Ho avuto una breve ma intensa esperienza in una filiale OSM come Consulente, ma non solo.
Innanzitutto mi sono ritrovata a ricoprire più ruoli contemporaneamente con un contratto part-time, ma difatti era richiesta disponibilità 24/7 (che non ho mai assecondato totalmente).
Ma non sono solo le condizioni contrattuali il problema principale.
La cosa più inquietante? L'uso dell'I-PROFILE, un test psicologico praticamente identico a quello usato da Scientology (l'OCA), somministrato da non psicologi e usato per "studiare" il personale.
Ho scoperto che l'I-PROFILE non è solo il grafico che ti fanno vedere, ma nasconde molto altro. Possono capire aspetti della tua vita personale o della tua personalità e utilizzare queste informazioni per manipolarti.
L'ambiente è permeato da quello che chiamano "positivismo", ma in realtà è puro controllo mentale. Se non sei d'accordo con loro sei "negativo". Non puoi lamentarti perché non ti senti bene, non puoi lamentarti se hai trovato traffico per andare in ufficio, non puoi arrivare scarico al lavoro. Devi essere sempre al top, a prescindere dal fatto che tu stia facendo il tuo lavoro o meno. Se non vai più bene, ti "centrifugano", ovvero fanno sì che tu ti senta a disagio, cosicché te ne vada da solo, perché a detta loro "le persone negative non sono capaci di rimanere in un contesto positivo". I cosiddetti "scollaboratori". E la stessa cosa insegnano poi alle aziende clienti.
Hanno persino un gergo interno inquietante, come Scientology insegna.
SONO SCAPPATA.
Un ambiente tossico, manipolativo e francamente inquietante con una retribuzione imbarazzante non commisurata alla mole di lavoro da gestire.
Se state considerando di lavorare qui, il mio consiglio è: scappate. Non fatevi abbindolare dalle belle parole sul "miglioramento personale" o dalla promessa di grandi opportunità. Sotto la superficie c'è un sistema di controllo mentale che non ha nulla a che fare con la crescita professionale. Vogliono solo sfruttarvi e manipolarvi per fatturare ancora di più.
La cosa che mi fa più ridere è che ora hanno incaricato il responsabile del customer care di rispondere alle recensioni negative, perché hanno visto che inserire recensioni positive fasulle non stava dando i suoi frutti.
Il vostro sbaglio è pensare di essere più intelligenti di tutti quanti, cari indottrinati OSM.
Non so come il governo vi faccia agire in totale libertà, dato che l'erogazione dell'I-PROFILE è illegale.