
Recensioni CLD AUTO
Informazioni su CLD AUTO
Descrizione dell'azienda
CLD AUTO Moncalieri Recensioni (15)
Lo scorso 24 agosto ho acquistato una macchina da CLD l'avevo vista su subito, ho chiamato e ci siamo accordati sul prezzo e le condizioni, tagliando, clima ecc. Verso la caparra e la settimana successiva vado a ritirare l'auto, ho commesso il gravissimo errore di non fare il giro di prova! Ho solo messo in moto e guardato il motore, sembra tutto ok, ma da Qui inizia l'incubo! Vado in ufficio firmo il passaggio, pago e al posto del libretto mi danno il passaggio provvisorio, chiedo al venditore Federico la seconda chiave e mi risponde che la spediranno col libretto, non capisco il motivo! Facciamo il giro della macchina e Federico inavvertitamente tocca lo specchietto retrovisore dx ops cade il cupolino dello specchietto! Dai non è niente lo recupero e te lo spedisco! Apro il portabagagli e manca la cappelliera: non preoccuparti ti spedisco anche quella! Sento odore di bruciato! Mi sa che ho preso un catorcio, altro che macchina " tutto a posto!" Non finisce qui, parto e alla prima curva mi accorgo che manca lo specchietto retrovisore interno! Pazzesco! Mentre faccio per tornare indietro vedo che lo specchietto retrovisore sinistro vibra, non è fissato! Assurdo! Torno indietro e mi arrabbio con Federico, cominciano a telefonare in 3 per sistemare i pezzi che mancano, non trovano niente! Vabbè dai quando sei a Trento compra i pezzi e ci mandi la fattura che te la rimborsiamo! È stato un viaggio bruttissimo oltretutto usando la leva comando tergicristalli mi rendo conto che pure quella è rotta!
I giorni successivi mi sbatto per cercare i pezzi in varie località, faccio foto dei pezzi e degli scontrini e mando tutto a Federico, no manda a questa mail! Ok inoltra il tutto, aspetto ma tutto tace nel vero senso della parola, Federico non mi risponde più, la CLD nemmeno per giorni interi! Faccio una brutta recensione e di colpo mi contattano: togli la recensione che ti rimborsiamo! Tolgo la recensione mi rimborsano ma manca il libretto e le chiavi, io quella macchina l'ho odiata! È rumorosa il piantone dello sterzo da sostituire, insomma un cesso! Dulcis in fundo, dopo un mese mi arriva la raccomandata con il libretto ma niente chiave di riserva! Chiamo Federico che mi dice: riferisco alla ditta ( come se lui fosse un estraneo) aspetto una risposta ma niente! Lo ricontatto e mi dice: io non posso farci niente, non mi chiamare più perché non ti rispondo!
Questa e la mia disavventura con la CLD, sconsiglio assolutamente l'acquisto presso quella specie di autosalone, certe persone sono la rovina della categoria dei venditori di auto, vergogna!
Il 24 agosto ho comprato una Mazda 2 vista su subito, ho telefonato più volte per chiedere condizioni della vettura (tagliando, clima ecc.) tutto a posto! Mi è stato risposto, mando 500€ di caparra, poi mi reco a Torino per ritirare la vettura convinto che la professionalità del venditore, arrivo in autosalone accendo la macchina e guardo il motore, purtroppo non ho fatto il giro di prova ( errore madornale!), vado in ufficio pago e mi viene detto che il libretto mi verrà spedito insieme alle seconde chiavi, faccio le mie rimostranze non capendo il motivo di quelle affermazioni, vabbè! Prima di salire in auto controllo il cofano, manca la cappelliera, non preoccuparti la recupero e te la mando a casa! il venditore (Federico) tocca il cupolino dello specchietto retrovisore dx che si stacca! Non preoccuparti te lo faccio recapitare a casa! Scettico metto in moto ed esco con la vettura, rumore del piantone dello sterzo! Lo specchietto retrovisore interno manca! Lo specchietto di sx non è fissato! La leva comando tergicristalli è rotta! Torno indietro e mi incazzo! Cominciano a dire: non ti preoccupare risolviamo tutto! Dopo un'ora non si è risolto niente! Facciamo così vai a Trento monta i pezzi e manda la fattura che ti rimborsiamo! Sento odore di inculata! Parto bestemmiando, i giorni successivi trovo i pezzi li monto, chiamo Federico ma non risponde, chiamo la CLD suona ma non risponde nessuno! Pazzesco! Faccio una brutta recensione, miracolo mi chiama Federico! Se togli la recensione l'amministrazione ti rimborsa i pezzi di ricambio! L'hanno fatto sbagliando, a loro favore, di 6€, poco male.
La macchina è un cesso, decido di svenderla non è affidabile! Chiamo per farmi mandare il libretto, nessuna risposta, chiamo l'agenzia: noi prendiamo disposizioni solo dalla cld! Giorni successivi continuo a chiamare e finalmente mi rispondono, chiedo con la massima cortesia di avere al più presto il libretto, aspetto una settimana, richiamo la segreteria mi risponde: abbiamo anche altre cose da fare! Chiamo Federico e gli chiedo della seconda chiave: riferisco! Mi risponde, dopo 4 giorni arriva il libretto, senza la seconda chiave! Chiamo Federico e faccio le mie rimostranze, mi risponde che lui ha fatto il possibile e di non chiamarlo più!
Ora, ditemi voi che razza di autosalone può agire in questo modo nei confronti di un cliente!
Vi do un consiglio, se proprio non potete fate a meno di comprare un auto da loro, controllate bene tutti e leggete bene anche la garanzia! Potreste incappare in brutte esperienze!
Io ho comprato una BMW x7 da loro , mi sono trovato benissimo . L’auto e’ perfetta
tutto perfetto , mi sono trovato bene ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Ho fatto un acquisto di un auto, subito piena di problemi e non ho mai ricevuto l’assistenza voluta, mi sono sentito (cancellato dall'amministratore)dal momento che sono uscito di lì.
Sono stati eccellenti nel trattare con loro. Molto disponibili, hanno risposto a tutte le mie domande e l'auto era esattamente come descritta.
Trattativa semplice e trasparente... Contento di aver acquistato la mia nuova auto... Grazie a tutti
Ho acquistato un’auto da loro ed è stata una bellissima esperienza
Grazie di cuore a tutti
Ho preso un Macan a benzina .Macchina perfetta . Precisi e puntuali nella consegna . Consiglio .
Concessionario molto serio e professionale. Dal preventivo alla consegna dell’auto è sempre stato disponibile a chiarire ogni dubbio e a spiegare bene costi e coperture assicurative. Ho apprezzato la trasparenza e la pazienza. Sono davvero soddisfatta dell’acquisto. Consiglio vivamente!
Ho acquistato con Loro la mia nuova macchina e non potrei essere più soddisfatta! Fin dal primo momento mi hanno trattata con una professionalità e una gentilezza rare da trovare. Sono stati disponibili, trasparente e attenti a ogni mia esigenza, guidandomi nella scelta migliore senza alcuna pressione.
Ho concluso da pochi giorni l'acquisto di una lancia Ypsilon e sono pienamente soddisfatto. L'auto corrisponde in tutto alla descrizione sul sito, prezzo e chilometraggio reale senza sorprese. lo staff di CLD auto è disponibile
Hanno risolto il problema degli pneumatici e fornito assistenza per i problemi gravi?
Assolutamente no, un continuo rimbalzo
Ci sono aspetti che, secondo te, potrebbero essere migliorati in questa ditta?