autonizza a Torino Recensioni

Ho comprato una vettura usata e mi sono trovato benissimo il personale molto disponibile la consegna è avvenuta in breve tempo. Lo consiglio

Ho aspettato che la compravendita terminasse prima di inviare la recensione che spero venga letta da molti prima di recarsi all’Autonizza.
Primo: maledetto il giorno in cui, attratto dalla pubblicità a prezzi bassi mi sono recato in via Nizza 147.
Secondo: cercavo un’auto a km 0 come pubblicizzato e in pratica mi è stata venduta un’auto nuova. Che Autonizza ha acquistato tramite un concessionario ufficiale, dove poi è stata consegnata la vettura.
Terzo: sul contratto, scritto in caratteri microscopici che neanche con gli occhiali ho potuto leggere (ci sono riuscito a casa, con una lente di ingrandimento) era scritto che la consegna sarebbe arrivata entro 6 mesi, ma che ulteriori ritardi non avrebbero determinato come da normativa la restituzione del doppio della caparra versata.
Quarto: L’auto è stata consegnata dopo 8 mesi, anche se il venditore aveva assicurato che ne sarebbero bastati 3. E c’è voluto un altro mese per immatricolazione e targhe.
Quinto: NON ACCETTATE IL FINANZIAMENTO PROPOSTO. La vettura costava 20.000 € ma con il loro finanziamento da usurai e’ costata 28.200 più il ritiro della vettura usata, valutata 2000 €. Non potete recedere dal finanziamento prima di 24 mesi, pagando già una montagna di interessi. Da qualunque concessionaria sarebbe costata 25.000 e vi sarebbe arrivata in 3 mesi max
Sesto: vi diranno di portare la vettura in permuta a Moncalieri, corso Roma 47, dove troverete uno strano personaggio che non c’è mai e dovrete telefonare per chiamarlo, in un (cancellato dall'amministratore) con scritto AUTORENATO di 2mx2
Settimo: vi manderanno poi in Corso Unione Sovietica, Torino, ad effettuare le pratiche della cessione della vettura in permuta, e lo scoprirete a Moncalieri quando consegnerete la vecchia auto. Io l’ho consegnata un mese e mezzo prima, quando mi era stato detto che la vettura nuova era arrivata, non sapendo che ci avrebbero messo ancora oltre 1 mese a consegnarla
Ottavo: quando finalmente potrete ritirare la vettura vi diranno di venire in via Nizza a Torino, dove vi consegneranno il libretto, ma la vettura sarà a Moncalieri e lo scoprirete all’autosalone. E ci dovrete arrivare con i mezzi pubblici. La vettura sarà in un garage interrato in mezzo a decine di vecchie auto
Nono: quando chiamerete non troverete mai qualcuno che sappia qualcosa della vostra auto. Ogni volta dovrete rispiegare da capo cosa vi serve a qualcun altro, il vostro venditore nel frattempo probabilmente ha cambiato posto di lavoro, e non avrete quasi mai una risposta alle vostre richieste
Decimo: non aspettatevi che vi diano una custodia per il libretto (solo fogli volanti) o dei tappetini per la vostra auto. Vi sarà consegnata nuda e cruda, senza plastiche di rivestimento dei sedili, con 20-40 km e il serbatoio in riserva secca dato che è stata guidata per 40 km, e dovrete provvedere voi ad acquistare ciò che serve per renderla utilizzabile.

Ultimo: Non comprate da Autonizza, dimenticate la pubblicità online che non corrisponde alla realtà, andate da una concessionaria ufficiale, dove risparmierete tempo e denaro. Ancora, maledetto il giorno in cui ci sono andato, pensando fosse un rivenditore serio e scrupoloso. Metto 1 stella perché non si può mettere di meno, potessi metterei 0 stelle

State lontano da questa presunta "concessionaria".

Purtroppo ho acquistato la mia macchina nuova da loro e il pressapochismo nel trattare il cliente è all'ordine del giorno.
Ma arriviamo al giorno della consegna (tralasciando tutto l'iter prima perché ci sarebbe da scrivere altre 2 recensioni).
Una volta firmati gli ultimi documenti presso la loro sede principale mi viene detto di raggiungere l'altra sede a Moncalieri dove avrei potuto ritirare l'auto. Arrivato, mi trovo davanti uno "sgabuzzino" microscopico, sporco e confusionario dove vengo accolto da (cancellato dall'amministratore) che non solo non sapevano del mio arrivo ma faticavano a parlarmi con un italiano corretto. Capisco, con fatica, che devo spostarmi dall'altra parte della strada, tra la farmacia e il supermercato, ed aspettare un terzo personaggio. A questo punto mi aspetto un classico venditore giacca e cravatta ma ovviamente non é cosi. Spunta un altro signore (cancellato dall'amministratore), palesemente un addetto alla preparazione delle macchine, che mi invita a seguirlo nei meandri della struttura. Con mio grande stupore passiamo attraverso due scale di servizio e ci troviamo nel parcheggio sotterraneo del supermercato. Qui mi viene indicata la mia auto e fatto sapere che potevo uscire dal retro del parcheggio. Nessuna spiegazione, nessuna indicazione sulle caratteristiche della macchina, nulla di nulla. Mi accingo a controllare l'auto per scoprire se sono presenti danni (ovviamente tutto ciò usando la torcia del mio telefono dato che era tutto buio). Trovo un difetto molto evidente e lo faccio presente al simpatico "venditore" che, con un italiano decisamente scarso, mi dice che in realtà è tutto apposto e che "la macchina è fatta cosi". Da qui in poi la situazione si scalda e riesco dopo 2 ore a mettermi in contatto con il proprietario che in prima battuta si declina di ogni responsabilità e mi rimanda alla garanzia. Non c'è da dire che sotto minaccia di azione legale l'ho costretto a contattare un officina autorizzata e a prendermi appuntamento.
Finale della storia: una volta arrivato in una vera concessionaria hanno appurato che il danno è stato causato da loro e (cancellato dall'amministratore) hanno provato a riparare (con scarsissimi risultati).

Morale della storia: non fidatevi delle recensioni positive che trovate (probabilmente inserite dallo stesso venditore in quanto non verificabili) e rivolgetevi alla rete ufficiale che sicuramente sarà in grado di fornirvi un servizio decisamente migliore.