autonizza  Recensioni

Sono(cancellato dall'amministratore). Acquisto auto nuova, firmo un preventivo (firmato) per 12600€ con 2 anni obbligatori di finanziamento e possibilità di chiuderlo immediatamente al termine dei due anni, assicurazione inclusa. Blocco l'auto pagando i 1000€ di caparra da loro richiesti che "mi verranno restituiti al momento del ritiro dell'auto". Al momento dell'invio del contratto mi ritrovo 15000€ di auto e, sentendo la finanziaria a cui si appoggiano per il finanziamento, condizioni ben diverse. Li richiamo e a quel punto tutti si negano, nessuno sa niente. Al telefono risponde un disagiato che ti dice solo che "lui non sa nulla nè può passarti qualcuno al telefono". Alla fine rintraccio il "signore" che mi aveva fatto firmare il preventivo (che non vale niente!) e mi dice che lui della finanziaria non sa nulla (pazzesco, visto che è il venditore), dice che lui non ha mai detto che l'assicurazione era compresa nel prezzo, ma nella rata (bel gioco di parole.... e resta inteso che comunque ho firmato per 12600....mai sentito parlare di 2500€ in più per l'assicurazione). Ho immediatamente receduto dal contratto (su consiglio anche della finanziaria!!) e mi sono sentita dire da loro che "I 14 giorni di recesso valgono solo se si va al mercato". Ovviamente non è vero, si può recedere, ma loro ci provano. Oltre il danno, comunque, la beffa: si sono trattenuti i 1000€ perchè io "ho cambiato idea sull'acquisto". Superfluo dire che ho disdetto non perchè non volessi più acquistare l'auto (che ho comprato identica in un altro concessionario SERIO), ma per via di tutte le bugie da loro raccontate.Mi sono rivolta al CODACONS

ottima agenzia persone disponibbili 4 stelle solatanto perche ancora nnho la macchina appena mi arriva ne metto 5 apparte gli scherzi mi sono trovato bene macchina beliisima a poco prezzo