Murprotec Italia  Recensioni

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Murprotec Italia

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Francis
Data di svolgimento 2024-09-24

Ineccepibile il tecnico, competente e cortese. Il commerciale, altrettanto cortese ma per niente chiaro per quanto riguarda i termini e le specifiche dell’intervento, nel senso che ti spacciano per sopralluogo tecnico la loro prima visita che è invece solo la vendita della prestazione.

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Rudy_Dr
Data di svolgimento 2023-05-15

Ho deciso di provare la soluzione di Murprotec per la sanificazione della muffa nella mia casa e, in estrema sintesi, sono rimasto estremamente soddisfatto.
Il primo contatto l'ho avuto con Stefano Sitti che si è dimostrato professionale e competente, rispondendo rapidamente alle mie richieste e organizzando un sopralluogo in tempi brevi.
Si notava chiaramente la sua esperienza, ha effettuato un'analisi approfondita dell'ambiente, identificando non solo le aree visibili di muffa, ma anche le cause del problema.
Questo approccio così preciso e dettagliato mi ha dato fiducia nella loro capacità di risolvere il problema in modo definitivo, e devo dire che si è rivelato altamente efficace, come speravo.
L'evidenza di tale efficacia l'ho avuta durante l'inverno successivo all'installazione, quando di solito ero costretto a pulire ripetutamente le pareti dalla muffa. Con la soluzione propostami da Stefano quest'anno non è comparso nemmeno il minimo accenno di muffa. Inoltre, fattore assolutamente altrettanto rilevante, non ho avuto bisogno di usare il solito inalatore per l'asma, indicativo del fatto che anche la qualità dell'aria è stata drasticamente migliorata.
In conclusione... soldi spesi bene, sono molto soddisfatto del risultato!!!

Sitti
Data di svolgimento 2024-07-18

Grazie mille x la testimonianza della tua situazione

Lo Staff Murprotec

grazie per sua la gentile testimonianza, è sempre bello fare un cliente felice.
restiamo a disposizione

La recensione più popolare
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Davide
Data di svolgimento 2022-12-16

Fate attenzione!!!! a questa azienda.
Prima che arrivino a fare il sopralluogo e soprattutto prima di versare acconti a qualsiasi titolo, accertatevi bene quale sia la vera causa di umidità da risalita o muffa perché vi propongono di fare il trattamento anche, se, in alcuni casi come il mio, non necessario , pur di fare il lavoro.

Io purtroppo, non essendo competente in materia, mi sono fidato della loro diagnosi la quale escludeva la perdita d'acqua mentre da successive verifiche è risultata esserci.

Per farla breve, senza entrare nei tecnicismi, ho dovuto sospendere il lavoro commissionato, perché non risolveva il vero problema dell'umidità, e perderci la caparra che purtroppo avevo già versato.

Diffidate da qualsiasi cosa diranno in risposta a questa recensione perché non sono professionali per niente.

In risposta alla vostra affermazione "non siamo un azienda che si occupa di ricercare l'origine di un problema, ma di risolverlo" mi chiedo:
1) come si fa risolvere un problema se non si capisce la causa che lo ha generato.. che modo è di lavorare questo?;
2)Comunque ammesso e non concesso, durante il sopraluogo i vostri tecnici non dovrebbero "sparare" sentenze, nel mio caso negando che ci fosse stata una perdita d'acqua, se non hanno la competenza di farlo come da vostra attestazione. Io non avendo conoscenza in merito mi sono fidato del vostro parere e sulla base di questo ho deciso di fare il trattamento, in caso contrario avrei optato per un'altra soluzione. Capite bene che pur completando l'impemeabilizzazione non avrei risolto nulla in quanto la perdita d'acqua avrebbe continuato a fare i suoi danni nelle parti della casa non trattate.

Anonimo

premesso che ci piacerebbe sapere se dopo un anno dalla diatriba ha risolto il problema o meno, visto che a quanto pare, dalle sua email il problema che ha bagnato TUTTA casa fosse una semplice
"MICROPERDITA IN LAVANDERIA" (non ci costringa a pubblicare la nostra corrispondenza che non sarebbe elegante).
ribadiamo che le iniezioni sono efficaci anche in caso di perdita di scarichi o tubazioni, visto che non consentono ai muri di bagnarsi dalla base.
ciò che ha bellamente saltato a piè pari è stato il suo totale disinteresse nel comprendere che era stato fatto un contratto, era uscito fuori un tecnico, era stato messo in calendario l'intervento e lei ha pensato bene di bloccare tutto una settimana prima....causando gli inevitabili danni economici all'azienda. per vocazione e valori aziendali, abbiamo sempre messo la soddisfazione del cliente al centro del nostro operato, ma davanti alla spocchia e al menefreghismo non abbiamo potuto esimerci da rispettare alla lettera il contratto firmato.

Ciano
Data di svolgimento 2024-09-06

Anonimo = nessuno??
Perché non hai nessun nome??
Mi sembra scritto da un’incaricato aziendale .. ho la vaga sensazione , cambiando i soggetti.. di leggere le risposte della compianta FACILE RISTRUTTURARE… spero di sbagliarmi.

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Franco C.
Data di svolgimento 2022-02-04

Analisi superficiale eseguita da un tecnico decisamente non competente. Mi ha diagnosticato un problema di risalita che in realtà non c'era, alla modica cifra di oltre 20.000€. Ho poi optato per una diagnosi a pagamento da un tecnico specializzato (ne sapeva decisamente di più). Risultato 1.000 € di diagnosi e 2.000 € il lavoro poi eseguito.
Se avessi scelto murprotec avrei buttato 20.000 €.

Urbaine
Data di svolgimento 2024-06-03

Confermo molto insistenti..

Franco C
Data di svolgimento 2024-06-28

Sono contento per te, io purtroppo non posso scriverne in bene. Ho notato che sono bravi con i problemi di muffe, ma con l'umidità di risalita lasciano molto a desiderare

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anonymous
Data di svolgimento 2021-09-17

Avevo un problema di umidità di risalita in un seminterrato. Dopo aver sentito tante aziende decido di affidarmi a loro. Mi illustrano il lavoro che avrebbero fatto. Iniezioni e intonaco a tenuta stagna. Piccolo particolare scoperto quando sono venuti gli operari. Dopo aver tirato giù l'intonaco e applicato il loro prodotto ho scoperto parlando con gli operarai che il ripristino dell'intonaco sarebbe stato a carico mio. E non finisce qui. Perché una parete dove avevano fatto le iniezioni avrei dovuto far rimuovere l'intonaco e rifarlo fare con spese tutte a carico mio. Dal contratto non si evince tutto ciò. Ad oggi sono ancora arrabbiato per una mancanza di trasparenza che doveva essere risolta spiegamdomi nei dettagli il lavoro. Tutti voglio vendere. L'onesta é una merce rara in questo mondo. Non fatevi fregare.

Lapalisse
Data di svolgimento 2024-01-19

Siete “Anonimo” pure voi… 🤷🏼‍♂️

lo Staff Murprotec

buonasera,
premesso che non sappiamo chi è il nostro interlocutore, che il ripristino post intervento sia di competenza del cliente è evidentemente scritto a caratteri cubitali sia sul contratto che sul verbale tecnico in suo possesso redatto dal tecnico in presenza del cliente e da lei sottoscritto.
sinceramente, il fatto di intervenire su un muro bagnato di per se implica un periodo di asciugatura. è evidente che il ripristino estetico debba essere fatto a posteriori.

Com'è l'ambiente di lavoro nell'azienda Murprotec Italia?

IdaMed
Data di svolgimento 2024-09-24

Lavoro per problemi di umidità da risalita eseguito da Alex e Andrea, molto bravi, attenti alla polvere e al liquido usato, pulivano tutto subito.
Molto soddisfatta, ragazzi molto gentili e preparati.

Giovanni
Data di svolgimento 2024-04-10

Quello che il sig. Stefano aveva preventivato si sta realizzando. Consiglio vivamente di usufruire di questa azienda, seria e professionale.
Complimenti alla squadra che ha eseguito l’installazione della cta per l’educazione e l’esecuzione dei lavori.

Come risolvere i problemi di muffa in casa?

IvanP.
Data di svolgimento 2022-06-26

Problema muffa e umidità, una situazione davvero fastidiosa oltre che pericolosa per la salute. Era da anni che combattevamo questo problema ma con risultati inutili. Poi abbiamo conosciuto e contattato Muroprotec,
Eravamo un po’ scettici, ma grazie alla professionalità di Stefano Sitti abbiamo avuto fiducia nell’installare un impianto Muroprotec. Ormai sono due anni quasi che abbiamo installato questo macchinario, e devo dire che abbiamo risolto tutti i problemi che riguardano muffa ed umidità, respirando un’aria pulita e sana.

Lo Staff Murprotec

buongiorno Ivan, la ringraziamo per la sua gentile testimonianza. è sempre bello sentire un cliente felice e soddisfatto del nostro lavoro.

Data di svolgimento 2024-08-26

buon giorno in data 26/08 u.s. ho ricevuto la visita / sopralluogo del Sig. Davide Testa, mi ritengo molto soddisfatta per le spiegazioni date, la cortesia e la preparazione
Ida Perteghella

Leo66
Data di svolgimento 2024-08-23

Ero scettico, ma mi sono ricreduto, con i loro deumidificatori si sente la differenza, risolto muffa, meno caldo, aria più pulita e dormo meglio, consigliato

Graziella
Data di svolgimento 2024-08-09

Murprotec sono molto contento dell'installatore molto molto bravo e gentile e molto pulito non lascia nulla di sporco una brava persona.

Graziella

Perché la persona che mi ha installato le macchine per la muffa e le iniezioni è una persona molto molto bravo e gentile non lascia sporco.

Clarissa
Data di svolgimento 2023-10-25

Stavamo cercando online una soluzione efficace al nostro problema di muffa e condensa, avendole provate davvero tutte e non essere mai riusciti a risolvere in maniera definitiva ed efficace! La fortuna ha voluto che mi imbattessi nel sito della murprotec e trovassi il numero di Davide Bertolini, il quale ci ha spiegato come funzionasse l'impianto. Senza impegno é venuto nella nostra abitazione per una diagnosi preliminare e con grande professionalità ha fin da subito capito il nostro problema e ci progettato l'impianto. In brevissimo tempo gli installatori hanno risolto per sempre tutti i nostri problemi. Abbiamo trascorso finalmente un inverno senza alcuna preoccupazione, non si é mai più formata muffa e addirittura abbiamo risolto con il problema della condensa,cattivi odori e allergie! Possiamo ritenerci veramente soddisfatti. Gli installatori sono stati veloci e professionali tanto quanto il tecnico. Un lavoro con i fiocchi e la nostra casa é finalmente salubre e vivibile come non lo era mai stata.

Lo Staff Murprotec

buongiorno Clarissa, grazie della sua gentile testimonianza.
è sempre bellissimo e appagante sentire di un cliente felice.
restiamo a disposizione.
Francesco

Elodi
Data di svolgimento 2022-04-02

Abbiamo scelto Murprotec per risolvere i problemi di muffa all'interno della nostra casa. Il Geometra Stefano Sitti ( +39 335 549 1298) con la sua professionalità e competenza ci ha convinti, non potevamo fare scelta migliore. A distanza di due anni la casa si mantiene salubre mentre con altri interventi nell'arco di un paio di mesi la muffa ricompariva. Consiglio vivamente questa azienda.

Lo Staff Murprotec

grazie per sua la gentile testimonianza, è sempre bello fare un cliente felice.
restiamo a disposizione

Davide
Data di svolgimento 2024-07-12

Posso solo parlare bene di questa azienda per uno stato seguito da veri professionisti dall'inizio alla fine dei lavori consiglierei questa azienda a chiunque

franz
Data di svolgimento 2024-06-26

avevo un problema di umidità di risalita in tutta la casa a causa dei muri non impermeabilizzati.
fatto l'intervento di iniezioni di resine, atteso il tempo di asciugatura, sono tornati e verificare che il muro fosse asciutto.
ho rifatto intonaco e imbiancato e a distanza di 8 anni è tutto ancora perfetto.
nulla da dire

Rudy D.
Data di svolgimento 2024-06-26

Ho deciso di provare la soluzione di Murprotec per la sanificazione della muffa nella mia casa e, in estrema sintesi, sono rimasto estremamente soddisfatto.
Il primo contatto l'ho avuto con Stefano Sitti che si è dimostrato professionale e competente, rispondendo rapidamente alle mie richieste e organizzando un sopralluogo in tempi brevi.
Si notava chiaramente la sua esperienza, ha effettuato un'analisi approfondita dell'ambiente, identificando non solo le aree visibili di muffa, ma anche le cause del problema.
Questo approccio così preciso e dettagliato mi ha dato fiducia nella loro capacità di risolvere il problema in modo definitivo, e devo dire che si è rivelato altamente efficace, come speravo.
L'evidenza di tale efficacia l'ho avuta durante l'inverno successivo all'installazione, quando di solito ero costretto a pulire ripetutamente le pareti dalla muffa. Con la soluzione propostami da Stefano quest'anno non è comparso nemmeno il minimo accenno di muffa. Inoltre, fattore assolutamente altrettanto rilevante, non ho avuto bisogno di usare il solito inalatore per l'asma, indicativo del fatto che anche la qualità dell'aria è stata drasticamente migliorata.
In conclusione... soldi spesi bene, sono molto soddisfatto del risultato!!!

Anonimo

grazie della sua gentile testimonianza. è sempre piacevole avere una dimostrazione degli sforzi profusi

Monica C.
Data di svolgimento 2024-06-22

ottimi , professionali e precisi dalla parte commerciale al geometra e dalla squadra di montaggio (super disponibili per ogni esigenza) Ho problemi di Muffa dispositivo montato CT da subito notato cambio aria e umidità azzerata . Molto soddisfatto

Jey
Data di svolgimento 2024-06-11

Devo fare i miei complimenti ai due ragazzi che mi hanno fatto il lavoro,molto efficienti e lavorano in Sintonia ,hanno fatto un ottimo lavoro e lasciato tutto pulito. Grazieeee

cristiano
Data di svolgimento 2023-03-15

Soddisfatti per i risultati ottenuti con l'installazione dei due apparecchi di ventilazione forzata e del trattamento stagno contro l'umidità di risalita e per la qualità dell'aria sensibilmente migliorata. Per quanto riguarda invece le verifiche post lavoro e i lavori eseguiti non con la massima cura, abbiamo dovuto sollecitare più volte la ditta e attendiamo un intervento di rifinitura .

Omero
Data di svolgimento 2024-05-28

Prima di andare in giro a dire certe cose ci penserei bene ! Alla larga da questi fenomeni . Resto a disposizione per delucidazioni

Omero
Data di svolgimento 2024-06-11

Prima di andare in giro a raccontare certe cose ci penserei 2 volte . Diffidare

Decima
Data di svolgimento 2024-06-11

Richiesto interventi per eliminare umidità su alcune parete esterne ed interne.
Preventivo modificato 2 o 3 volte da "tecnici" sempre diversi.
Lavori eseguiti da ditte esterne con personale che " probabilmente zappava la terra fino al giorno prima".
Continue discussioni e telefonate con "tecnici" Murportec dall'altra parte del telefono.
Lavori eseguiti senza nessun criterio e regolarità , anche in modo diverso sulla stessa parete .
Alla mia richiesta di spiegazioni tecniche sulle cause che hanno generato risultati molto diversi e irregolari , nessuno di Murprotec mi ha dato una risposta seria e competente.
Esperienza totalmente negativa da non consigliare a nessuno .

Mara Pea
Data di svolgimento 2024-01-31

Risolto problema di condensa sui vetri e muffa. Aria decisamente respirabile. Grazie Murprotec.
Mara Pea

Mattia
Data di svolgimento 2024-06-06

Azienda seria, squadra veramente molto brava. Ragazzi educati, veloci e puliti. Consigliatissimo se avete umidità in casa

VFantuzzi
Data di svolgimento 2024-06-05

Dopo diversi anni dì tribolo a combattere la muffa sulle pareti di camera da letto e bagno chiedo consulenza a Murprotec che nella figura di Stefano Sitti mi espone le funzionalità del loro dispositivo e dopo sopralluogo dei suoi tecnici procedo con installazione. A distanza di un anno posso confermare di aver ottenuto una miglior qualità dell'aria e finalmente delle pareti sane e senza più nemmeno l'ombra di nere muffe. Soddisfatti dell'investimento fatto.

Anonimo

Positivo e reale feedback 🍀👌👍

Alberto Venturelli
Data di svolgimento 2024-06-05

Grazie a Murprotec e all'enorme professionalità e costante assistenza di Stefano abbiamo risolto grandi problemi di umidità e muffa in stanze particolarmente critiche. Dispositivo fondamentale per chi ha questa tipologia di problematiche.

Ery
Data di svolgimento 2024-05-29

Suggerisco.....risolto problema di muffe e umidità

Grazie alla competenza e disponibilità
Ringrazio
Stefano Sitti
E tecnici Murprotec

Ellen
Data di svolgimento 2024-02-10

Molto bravi a chiacchiere … arriva il signor Stefano sitti che ti racconta un sacco di belle storie e ti fa vedere video forse anche veri di problematiche minori alle vostre .. e si sa chi ha grossi problemi tende a credere a un po’ a tutto sopratutto a chi dice di risolverli.. poi per fortuna il secondo signore mi ha detto che probabilmente si sarebbe risolta all 80 per cento perché la muffa è di risalita quindi va fatto un trattamento nei muri… ( forse per non assicurare la garanzia del lavoro ) quindi nella disperazione ho pensato che l ottanta era meglio di niente …ovviamente non siamo all ottanta ma un minimo è migliorato ma diciamo che non vale la spesa di 6,500 euro … contatto il signor Stefano per un informazione non mi ha mai risposto ( poteva essere tardi ma poteva rispondere il giorno dopo ) quando gli faccio notare Grazie per la risposta diventa ironico e altezzoso .. insomma prima di pagare tutti carini e gentili una volta fatti i lavori non esistete più .
Le chat che vi fa vedere dove parla con persone che ringraziano sono convita siano finte come le cose che raccontano … insomma inutile dirvi di stare attenti … l unico gentile il signore di cui non ricordo il nome che mi ha detto la verita se pure non fosse quello che mi aspettavo … qualcuno l avranno pur accontentato ma dalle recensioni che leggo pochi …

Stefano Sitti

Buonasera dispiaciuto di quanto leggo ma descrivo l'accaduto ;

mi arrivano tre messaggi alle 00:31 Io non sono il pronto soccorso ...
Non si tratta di essere altezzosi ma educati.... Visto l'utilizzo in proprio che si fa del telefono mi è sembrato giusto puntualizzarlo..... Il mio numero di telefono è sempre quello da 27 anni e questo la dice lunga sulla serietà di chi lavora con coscienza

Gli importi importanti hanno convenuto assieme a lei cliente di iniziare un percorso di risanamento in più step il primo quello ti risanare l'aria malsana nel secondo step di risanare un'umidità di risalita brutta ma meno cattiva dell'aria che respirate..... Riso sottolineo convenuto con ragionevolezza insieme

Le recensioni hanno valenza fotografica e di nominativo quindi confrontabili e verificabili in qualsiasi maniera dopo 70 anni la azienda Penso che qualcosa di buono abbia fatto.....

Dispiaciuto rimango a disposizione in orari diurni normali saluto cordialmente Stefano Sitti

Balboni luca
Data di svolgimento 2024-05-16

Ottimi tecnici, cordiali, precisi,veloci e professionali Squadra Scherma Salvatore.
Grazie

L'Episcopo Salvatore
Data di svolgimento 2024-02-15

Ho fatto fare i lavori per CTA e i liquidi per l'esterno...che dire....sono MERAVIGLIATO! TEMPO 48 ORE e ho risolto tutti i problemi che avevo in casa da anni e anni! Lo consiglio a tutti! Complimenti!!! Azienda precisa e attenta con il cliente. Grazie