VIVANTECH SERRAMENTI  Recensioni

Ci siamo rivolti alla Vivantech su consiglio di un’amica. Durante la sostituzione degli infissi e’ sorto un problema burocratico che avrebbe potuto farci perdere la possibilità di usufruire del bonus fiscale ma la professionalità del sig. Stefano che ci ha seguito fino alla risoluzione del problema non ha permesso che questo accadesse e di conseguenza gli siamo molto grati. Materiale ottimo.
Anche il team degli installatori Giovanni, Daniel e Marco hanno eseguito un buon lavoro.

Ho fatto installare 5 finestre e 5 tapparelle motorizzate. Sono stati puntualissimi, ordinati, puliti, discretii nonostante la gra mole di materiale da movimentare. Hanno fatto tutto in un giorno.
Anche l’assistenza è ottima. Una finestra, anche se era stata provata, ogni tanto si inceppava, ho chiamato e sono venuti oggi sabato. Insomma non posso che parlarne bene ed essere soddisfatto.

Abbiamo montato veranda panoramica. Tutto nei tempi previsti. Personale molto efficiente e preparato. Ottimo lavoro. Tutto come ci aspettavamo. Forse anche meglio. Azienda consigliata

Recentemente ho avuto il piacere di collaborare con Vivantech Serramenti per la sostituzione degli infissi della mia abitazione e devo dire che l'esperienza è stata assolutamente straordinaria! Dall'inizio alla fine, il team di Vivantech si è dimostrato non solo altamente professionale ma anche incredibilmente appassionato e attento ai dettagli.

Azienda poco seria soprattutto per quanto riguarda la ragazza dell'amministrazione che si occupa degli ordini che non è in grado di fare il proprio lavoro. Non risponde mai e cerca sempre di trovare una scorciatoia per non venire a sistemare il lavoro.

Azienda pessima.... Mi hanno montato due tende verticali in un portico ad ottobre del 2021... Una delle due ha sempre dato problemi avrebbero dovuto sostituire un pezzo che hanno tenuto in magazzino per oltre un anno. Questo pezzo diffetato ha causato la rottura del telo (vetro tenda) e quando sono intervenuti dopo numerosissimi solleciti telefonici e mail. per la riparazione, riscontrando la rottura del telo mi hanno piantato il pezzo da sostituire in giardino dicendo che avrebbero fatto il tutto quando sarebbero tornati anche con il telo... Ad oggi 26/01/2024 mi ritrovo con il pezzo sempre in giardino il telo rotto e con un preventivo di oltre 1500 euro che dovrei sborsare io per il telo... Ci tengo a dire che quando ho segnalato il difetto della tenda era ancora in garanzia.... Che dire, azienda del tutto inaffidabile, vergognosa oserei dire... L'impiegata dell'amministrazione, e non voglio fare il nome, in tutti i nostri contatti telefonici mi ha sempre rabonito dicendomi ripetutamente che avrebbero fatto di tutto per risolvere la cosa fino al giorno che la stessa mi manda una mail con il preventivo dicendomi che il telo lo avrebbero sostituito ma a mie spese...

Non prendere serramenti da quest’azienda! Una volta che ti montano i serramenti ti abbandonano.
Non solo mi hanno rovinato dei mobili i serramenti sono al quanto molto scadenti e soprattutto se avete problemi non vi assistono. Li ho chiamati e mandato mail più volte senza ricevere alcun riscontro!! Professionalità zero!

Ho acquistato il prodotto DIAMANTE di Norberto niente da dire anche il montaggio è stato perfetto, la cosa che mi ha sorpreso è stato che a guardando il sito di Norberto, anche il vostro, ho visto che il prodotto Diamante a tre vetri, mentre i mie ne hanno due, gradirei delle spiegazioni
grazie

Azienda poco seria e professionale. Ritardo di consegna di oltre tre mesi con scuse e bugie varie, il mio serramento arrivato in deposito a luglio è rimasto fermo in magazzino fino ad ottobre per vari problemi organizzativi e logistici che ancora ad oggi non capisco. Dopo il montaggio così tanto atteso il giorno dopo si scollavano tutti i profili. Avvisato l’azienda al solito si sono fatti vedere dopo qualche settimana , io preoccupato perché loro danno 8 giorni per qualsiasi intervento continuavo a scrivere e chiamare. Finalmente intervengono per sistemare il problema e il tecnico si accorge che il vetro in un angolo alto era graffiato e mi comunicava di stare tranquillo che sarebbe stato risolto in garanzia. Quindi fiducioso aspettiamo e sempre con molta calma , mi contattano dagli uffici dicendomi che non potevano fare la garanzia perché erano passati gli otto giorni. È stato un calvario giorni di ferie e permessi buttati via 3 appuntamenti e non si presentava nessuno spesi più di 13.000,00€ ed essere trattato con superficialità e menefreghismo. Stati attenti bravi a vendere ma per tutto il resto meno che zero

(cancellato dall'amministratore)è stato bravissimo molto professionale, gli installatori sono stati molto bravi, i serramenti sono fantastici.

Prodotti eccellenti e assistenza impeccabile. I tecnici Simone e Omar compresa la squadra del montaggio (Kalo, Giorgio e Rossen) sono stati fantastici a livello professionale e logistico, organizzando la pianificazione dei lavori e la posa in modo perfetto. Siamo soddisfatti di tutto dal prezzo di acquisto fino al prodotto finito, compresa l'assistenza da parte dell'amministrazione (Debora) e Stefano dello staff commerciale. Consiglio vivamente di rivolgersi a questa azienda per la sostituzione degli infissi e per le altre attività che svolgono.
Grazie e bravi

Ho chiamato più volte per farmi registrare le finestre che non si chiudono bene e alla fine, non mi hanno più risposto.

Non sono entusiasta sono con le tapparelle e le le finestre che non funzionano bene nonostante ho lasciato in messaggio non ho sentito nessuno,sono deluso e anche amareggiato perché purtroppo ho già pagato tutto

Le recensioni su VIVANTECH SERRAMENTI sono piuttosto contrastanti. Alcuni utenti lamentano l'assenza di risposte e il servizio post-vendita carente, mentre altri elogiano la professionalità degli installatori e la qualità dei prodotti. È possibile richiedere ulteriori informazioni sul processo di montaggio o sui materiali utilizzati da VIVANTECH SERRAMENTI?

A quattro mesi dalla consegna di una finestra a tre ante sbagliata in quanto consegnata con anta e non apribile, non ci è stata ancora fornita la data di consegna. Inoltre il montaggio è stato effettuato in modo approssimativo infatti ci è caduto un coprifilo che non si può più rimettere e quindi c’è la schiuma a vista, diverse maniglie e copri serrature si sono staccate. Nonostante numerosi solleciti non abbiamo risposte, però non ci hanno bloccato le rate del finanziamento.

Sono venuti i montatori dei serramenti Vivantech Simone e Dani molto bravi e professionali Saccoman

Pergole bioclimatiche Arquati: over the top.
Vivantech: Vendita ed installazione con la miggliore professionalità

Fino al montaggio esperienza positiva. Durante il montaggio mi informano dell'assenza dell'anemometro in quanto dicono che la ditta Arquati ne è sprovvista. Nel frattempo da luglio 2021 ho scritto ripetutamente all'azienda di reperire e montare l'anemometro o di effettuare il rimborso visto che ha un costo specifico. Da agosto scorso non hanno più risposto a nessuna email/telefonata. Servizio post vendita assente e che non merita nessun commento. E' passato quasi 1 anno dall'installazione ed i signori non si degnano neanche di una risposta. A dir poco sconsigliati!!!

L’altro giorno mi hanno montato la veranda........... veramente molto bella. Squadra di montaggio eccellente, Ivan e i suoi ragazzi hanno lavorato incessantemente con grande professionalità , gentilezza ed educazione. Hanno lasciato l’ambieante completamente pulito.. siamo molto soddisfatti. Un complimento anche alla signora con cui mantenevo i contatti in ditta.

L’altro giorno mi hanno montato la veranda........veramente molto bella!!!! Siamo stati soddisfattis sia per il prodotto che per la professionalitá la gentilezza e l’educazione degli operai.Complimenti all’azienda e a tutti i suoi collaboratori

Disastrosi