SOS 24H MULTISERVICE  Recensioni

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SOS 24H MULTISERVICE
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nick rimosso
Data di svolgimento 2024-11-28

Mia madre oggi è stata derubata di 488 euro. Il lavandino della cucina era otturato . Meno di mezz’ora di lavoro per del detersivo impaccato nel tubo. Niente fattura. Andrò dai carabinieri

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Elisabetta
Data di svolgimento 2024-11-21

Azienda poco seria e inaffidabile.
Li abbiamo chiamati d'urgenza (con uscita in giornata) per verificare un guasto elettrico.
Al telefono ci era stato comunicato che l'uscita sarebbe stata 50€ e il tempo di lavoro.
Oltre ad aver mandato 2 tecnici (ne bastava uno solo), solo uno dei due ha guardato in modo grossolano l'impianto e a suo dire sistemato. Dopo averci fatto pagare 200€ per 15 min di lavoro, li abbiamo contattati più e più volte per avere spiegazioni ma non siamo mai stati richiamati in piu il loro tecnico al telefono è stato maleducato e poco professionale. Ad oggi la fattura non ci é ancora stata mandata e l'impianto continua a non funzionare correttamente.

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FranciEmme
Data di svolgimento 2023-11-19

Premetto che era domenica e che era prima di pranzo. Ho chiamato per perdite della rete fognaria e rigurgito di liquami dal wc al piano terra con spargimento per tutto il pavimento. Per la chiamata la tariffa è 110 essendo domenica. Arriva nel giro di un'ora un ragazzo con furgoncino noleggiato e gomme a terra, gli spiego il problema: costo dell'intervento 1.000€ a scatola chiusa e un anno di garanzia. Accettiamo e procede. La disostruzione è riuscita ma 1.000€ per uno spurgo è una ladrata perchè poi c'è anche l'Iva! I giorni seguenti ho dovuto sollecitare l'invio della fattura! Mai più chiamerò Sos24!!! MAI PIU'

PIER
Data di svolgimento 2023-12-05

CAPITATO ANCHE A ME PER PERDITA ACQUA BAGNO , PERDITA NON ANCORA TROVATA BAGNO INAGIBILE

Anonimo

Perché’ a novembre 2023 Han fottuto pure a me oltre 3.500 euro per un lavoro elettrico MALFATTO……. Da (cancellato dall'amministratore)

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Ale R.
Data di svolgimento 2023-11-03

HO CHIAMATO LE FORZE DELL'ORDINE
Purtroppo anche io sono caduto nella ragnatela di queste persone a causa di una problematica con la luce delle scale della mia abitazione (non si accendevano più).
Chiamo il pronto intervento in data 02/11/23 alle ore 14:15 e, gentilemente ,mi confermano un appuntamento presso mia abitazione alle 17:30 del giorno stesso. Alle 17:30 non arriva nessuno , così come nelle ore sucessive nelle quali chiamo ripetutamente il numero del pronto intervento i quali , come un disco rotto , mi tranquillizzano dicendomi che sarei stato ricontattato immediatamente naturamente senza alcun riscontro.
La mattina sucessiva vengo ricontattato nella primissima mattinata e,dopo svariate scuse,mi fissano un appuntamento per le 13:00 dello stesso giorno.
Arrivano alle 13:30 e,dopo aver aperto 3 scatole a muro, alle 14:10 (40 minuti spaccati) mi viene comunicato che bisogna cambiare tutto alla modica cifra di 1500€ + iva.
Dovendo inizare una ristrutturazione pesante a gennaio ringrazio ma non accetto e da qui iniziano i problemi : "ok allora sono 350€ + iva".
Mi metto a ridere credendo fosse uno scherzo ma mi rendo conto subito che non scherzavano affatto. In pratica mi sono stati chiesti 50 per la chiamata e 300 euro per 40 minuti di lavoro senza l'utilizzo di materiali...tradotto 450€ + iva per un ora di lavoro.
Purtroppo per loro mi sono rifiutato di pagare e ho chiamato i carabinieri.
Poco prima che arrivassero la cifra si è magicamente abbassata da 100€ + iva (ovvero il giusto compenso per 40 minuti di lavoro di un elettrecista compreso la chiamata).
NON PAGATE!!! NON PAGATE!!! NON PAGATE!!! E CHIAMATE LE FORZE DELL'ORDINE!!!
Non si può chiedere la cifra che si vuole a fronte di un intervento...esistono delle tabelle in camera di commercio per determinare il prezzo orario dei proffesionisti!!! Purtroppo tanti non sanno questa cosa e pagano sperando poi di ottenere rimborsi da aziende come questa.
Volete sapere la cosa più divertente??? Chiamo un altro elettricista , questa volta una persona di mia fiducia , il quale dopo 10 secondi si è accordi che era scattato il timer per lo spegnimento automatico delle luci...levetta sollevata e problema risolto. Costo : 30€ in quanto si vergognava a chiedermi di più.
Ovviamente è seguita una denuncia dai Carabinieri e una segnalazione in Guardia di Finanza per questi soggetti.

Anonimo

Io ho avuto una esperienza del genere in novembre 2023. Han voluto oltre 3.500 euro per un lavoro elettrico di poche ore e MALFATTO, che mi ha peraltro peggiorato il problema. Han preteso il pagamento della intera cifra al momento. Ho chiamato il 117 cioè’ la gdf………… ma NEL mio caso NON sono intervenuti!!!!!!!

Marcofunk

Anch’io bruttissima esperienza…… a me e’ costata 3.500 euro e piu’. Poche ore di lavoro in 2 e problema NON risolto. Ho chiamato il 117 ma NON sono intervenuti

Emilio
Data di svolgimento 2024-11-28

Chiamo questa mattina per una perdita d'acqua dal rubinetto della cucina. Chiedo all' impiegata che mi dice che l'intervento costerà 50 euro più i pezzi da cambiare. Arriva l'idraulico che in 5 muniti taglia un tubo un pvc da 10 mm in sostituzione di un manicotto un ramo rovinato.
Dopo controlla che non ci sia più la perdita. A lavoro effettuato mi presenta il conto: 50 euro l'uscita, 200 euro manodopera e Iva 22%, totale euro 305. Ho contestato l'importo perché non preventivamente concordato. Ho chiamato il responsabile dell'azienda contestansogli l'importo assurdo x 5 minuti di lavoro e alzando la voce. Ho pagato 50 euro chiedendo di farmi la fattura che darò al mio legale.
Consiglio ad ogni persona di diffidare da chiamare questa ditta che si tratta di una (cancellato dall'amministratore)

Com'è l'ambiente di lavoro nell'azienda SOS 24H MULTISERVICE?

Ale90
Data di svolgimento 2024-11-18

Mi sono rivolto a pronto intervento 24 per sbloccare la serratura del box dato che mi si era rotta la chiave dentro e avevo necessità di sbloccarla il prima possibile. Il tecnico è arrivato con un ora di ritardo, procedendo prima allo smontaggio della serratura per 220€, per poi prendersi un ora di tempo per andare a prendere il pezzo nuovo e rimontarlo nel giro di 15 minuti. Tempo effettivo della prestazione mezzora scarsa, costo del tutto 570€. Dopo una settimana non abbiamo ricevuto la fattura, nonostante il tecnico insisteva con frasi tipo "5 minuti e te la mando". Oggi all'ennesima chiamata ha avuto anche la faccia tosta di mandarmi a quel paese invitandomi a scrivere alla mail presente sul foglio del report dell'intervento.
NON MI RIVOLGERÒ MAI PIÙ AD UN PRONTO INTERVENTO, SONO DEI (cancellato dall'amministratore)

Bog cinzia
Data di svolgimento 2024-11-22

Non chiamateli li fregano soldi x un lavoretto di 1 ora x un filo elettrico 750 ...ma come si fa..

Elisa90
Data di svolgimento 2024-09-24

Al limite dell'imbroglio. Prezzi alti per l'urgenza, lavoro fatto male e in ritardo 3 volte i tempi dichiarati. Mai puntuali e la maggior parte degli appuntamenti andati a vuoto senza presentarsi. Una volta presi i soldi non hanno più risposto nonostante il lavoro si sia subito danneggiato

Nicodemo
Data di svolgimento 2024-11-02

Per la sostituzione di un interruttore nel quadro elettrico, lavoro 40 minuti, hanno voluto 600 euro!!

Nicodemo
Data di svolgimento 2024-11-02

Per la sostituzione di un interruttore nel quadro elettrico, lavoro 40 minuti, hanno voluto 600 euro!!

Sasso
Data di svolgimento 2024-10-20

Pessima... Tecnico incompetente, prezzo folle e il problema non è stato risolto oltretutto pagato ma la fattura mai arrivata, si approfittano delle difficoltà delle persone Non chiamate assolutamente ho messo una stella perché di meno non è possibile

Merya
Data di svolgimento 2024-10-17

Chiamo SOS 24H in quanto mi scattava il contatore. Appena arrivato il tecnico chiedo il costo dell’intervento e mi dice € 160.00 più iva a fine intervento neanche un ora il prezzo è diventati €500,00 . Peccato che erano i miei suoceri, perché lo stesso tipo di intervento a casa nostra ci è costato neanche € 100 . È da chiamare le forze dell’ordine perché è una vera rapina!!! Si devono vergognare! Giorno della settimana e ora pomeridiana, se fosse successo di notte cosa avrebbero chiesto???Da evitare vivamente!

Muntrip73
Data di svolgimento 2024-10-13

Ieri in data 13 ottobre 2024, sbadatamente montando mobile in bagno ho forato un tubo acqua, ho chiamato sos 24 h multiservice, operato al telefono mi ha detto costi, 60.00 di uscita più il costo del lavoro, si sono presentati 2 idraulici privi di macchinari per la riparazione, perciò non hanno effettuato nessun intervento, e ho dovuto pagare ugualmente 460.00, per un servizio non eseguito,
NON HO PAROLE

nick rimosso
Data di svolgimento 2024-10-11

In data odierna io e mio marito abbiamo chiamato per un problema legato all’otturazione del nostro lavandino della cucina.
Dicendo che era a causa della colonna otturata ha usato la pompa e ha fatto la pulizia dei tubi.
Il tutto alla modica cifra di 1300€.
Io sono uscita dall’ospedale per macsetomia da 3 giorni ed ero con mia figlia di 3 anni e mezzo.
Mio marito è 3 giorni che mi assiste e in questo frangente delicato, non abbiamo avuto la prontezza e la lucidità mentale di chiamare i carabinieri. Domani provvederemo a cercare giustizia.

Andrea45
Data di svolgimento 2024-09-27

535 euro per una finestra che non chiude è esagerato, costi fissi non detti prima solo 50 euro per la chiamata. Perché i 250 fissi del pronto intervento non sono menzionati, avrei deciso se accettare o meno. Ci vuole più trasparenza. Vi auguro di essere più chiari la gente non ha soldi da regalare.

SANDY
Data di svolgimento 2024-09-07

MA COME FANNO A LAVORARE ANCORA?

MI HANNO RUBATO 1220 EURO PER LA SOSTITUZIONE DI DUE INTERRUTTORI DEL VALORE DI CIRCA 30 EURO CIASCUNO. TEMPO DI LAVORO 30 MINUTI!
MA PERCHè LAVORANO ANCORA QUESTE PERSONE? MA POSSIBILE CHE I CARABINIERI NON VANNO A FARE DEI CONTROLLI?

Anonimo

Ma tu li hai pagati? Non hai chiamato nessuno?

nick rimosso
Data di svolgimento 2024-09-05

Dopo tutte le esperienze negative recensite, non capisco come mai questa società lavora ancora.
Nessuno ha segnalato ai carabinieri o alla guardia di finanza?
Meglio ancora segnalare a Striscia la Notizia…
Comunque non chiamateli e se per sbaglio lo fate, non pagate! Impuntatevi e chiamate i Carabienieri. Non sono trasparenti nell’indicare i prezzi e, nel momento in cui complicano il report, prima ti fanno firmare e solo dopo scrivono i prezzi… così sembra che tu li abbia accettati a monte!

RrrrrrrOmar
Data di svolgimento 2024-08-31

480€ per togliere un’ostruzione da tubature non chiamateli. Denunciate

Valeria
Data di svolgimento 2024-08-29

Da evitare!! Al telefono ti dicono che l'uscita costa 50 euro, poi arriva il tecnico e ti dice che la valutazione del problema costa 250 euro più iva. Pessima esperienza, da evitare!

Romeoeminu
Data di svolgimento 2024-08-27

Non chiamateli assolutamente approfittano della situazione chiedendo cifre esorbitanti . Segnalarli alla federconsumatori

nick rimosso
Data di svolgimento 2024-08-22

agosto 2024 NON CHIAMATELI. Purtroppo è il primo risultato che appare su google ma dovrebbe essere l'ultimo ad essere chiamato. Semplicemente (cancellato dall'amministratore) si approfittano di chi non ne capisce un tubo, chiedono cifre che vanno ben oltr il fuori mercato e poi dopo, spariscono. Spariscono perchè ovviamente non hanno risolto affatto il problema sia chiaro...

Una stella? (cancellato dall'amministratore)

Paolo
Data di svolgimento 2024-08-20

Nn ci sono parole per definire individui del genere, approfittano dei disagi altrui chiedendo cifre assurde e nn riparando niente.
PATETICI

Ciappi tt
Data di svolgimento 2024-08-02

Un disastro. Al mattino, water intasato e sanitari che gorgogliano. Ho chiamato in emergenza il numero (prefisso 02) e mi hanno inviato un tizio con una bombola; mi immediatamente informato che la chiamata avesse un costo di 100 euro e che se lui fosse stato in grado di risolvere il problema, avemmo dovuto pagare circa 300 euro. Ha provato a inserire un getto d'aria a pressione dal water e immediatamente ha aggiunto che avrebbe dovuto chiamare "soccorsi". Questi, dopo circa 2ore e mezza sono arrivati: altro tizio con un furgone bianco, anonimo. E' iniziato un va e vieni tra il giardino e il bagno, durato circa un'ora. Il secondo personaggio ha chiarito fin da subito che il costo sarebbe stato di 1000 euro più iva. Ho manifestato molti dubbi a tal proposito, ma alla fine, essendo solo in casa, ho un'invalidità del 100%, ho voluto liberarmi dei due soggetti e ho pagato con POS. In seguito ho scritto due email, alle quali NON hanno risposto, chiedendo chiarimenti circa i pezzi sostituiti o il danno che giustificasse tale prezzo, in quanto tutti i condomini si sono lamentati Nulla. Spariti. A distanza di una settimana, sono riuscito a ottenere la fattura, tramite il numero iniziale di chiamata. Mai più...

Marco
Data di svolgimento 2024-07-20

Pessima,non sono hanno lasciato i resti della cassetta in giro,ma non va ancora lo scarico. E non sono più tornati.appuntamento dopo 3 gg alle 11...mai arrivati. Non pagate 50 euro concordate per poi pagare 200 euro così, più 45÷ di tasse,più il lavoro ( 11 min.) Totale 438 e ho la cassetta smontata
Da 3 gg

Anonimo
Data di svolgimento 2024-07-08

Non chiamateli!!!!!Per togliere una chiave da una porta d'entrata, lavoro di 30 minuti euro 360 nero e con la minaccia di 100 euro in più con fattura;pagato con fattura 460 ,ma molto amareggiata perché se ne approfittano!Spero intervenga la guardia di finanza e blocchi questa attività!
NON CHIAMATELI!!!!

Frank

Hanno fregato pure me
L'anno scorso per una semplice perdita di un flessibile lavandino cucina
Ci ho rimesso lo stipendio

EsperienzaTerribileNonChiamateli
Data di svolgimento 2024-07-05

Mi hanno chiesto una somma spropositata per un intervento alla caldaia di 5 minuti. Non affidatevi a loro! Parlando al telefono la tariffa doveva essere di poco più di 100 euro… ma sono arrivata a pagare 400 euro perché non dicono che ci sono 250 euro in più da pagare + 66 euro di IVA… mai più! Non fatevi ingannare.. purtroppo io ho pagato dalla fretta e dalla preoccupazione di risolvere il problema! Inoltre… fattura arriva, ma non è chiara

Sax
Data di svolgimento 2024-06-27

Non posso fare il meno davanti ma questi sono dei maledetti
Attenti attenti

Vbarb
Data di svolgimento 2024-06-19

Hanno rubato i soldi. Si son presentati dicendo che dovevano tornare il giorno dopo con il materiale giusto, hanno chiesto 100 euro in nero per l’uscita , dicendo che avremmo pagato il resto il giorno successivo e poi sono spariti.

lucalucati
Data di svolgimento 2024-06-18

consiglio vivamente questo pronto intervento efficaci e molto professionisti

nick rimosso
Data di svolgimento 2024-06-15

Ho dovuto pagare 732 euro per la sostituzione della serratura di una porta.
Con l'aggravante che era una situazione di emergenza e che queste persone erano consapevoli che non avevo altra scelta.
È veramente triste constatare che le persone oneste sono sempre più in minoranza.
Mi dispiace molto ma ci sono rimasta tanto male in quanto non sono una persona facoltosa e questa spesa eccessiva mi ha veramente creato un danno moralmente ed economicamente. Potrebbero esserci altre persone come me e trovo sia giusto metterle al corrente per evitare che si ritrovino nella mia stessa situazione. Mi piacerebbe che le persone che si sono comportate in questo modo nei miei confronti potessero provare a capire come ci si sente a sentirsi umiliati in questo modo.