Ho chiesto di rendere / cambiare un articolo acquistato in negozio meno di 1 mese fa, integro e con scontrino. Mi è stato risposto (cortesemente, la commessa è molto cortese) che la ditta cambia solo se il reso avviene entro 2 giorni. È ben vero che la legge dà discrezionalità all'azienda, ma di solito, nelle aziende importanti come questa in cui la clientela magari viene anche da lontano (come chi scrive), il reso viene accettato entro i 30 giorni. Una questione di cortesia e politica aziendale.
Grazie per la recensione dettagliata! È utile conoscere le politiche di reso così specifiche di questa azienda, specialmente per chi proviene da lontano e potrebbe considerare un acquisto.
La pandemia ha avuto un impatto sulle dimissioni in MCM S.R.L a Vezza d'Alba?