Recensioni Salmoiraghi & Viganò

Vorrei segnalare un grave disservizio che mi porta a dare una pessima recensione e a sconsigliare a tutti di rivolgersi presso i Vs centri Sabato 0205 mi reco presso un Vs negozio sito nel centro commerciale IperStore a Moncalieri via vittime di Bologna Ho con me lesito della visita del medico oculista in cui c indicato un aumento di 025 sulle lenti che gi ho in mio possesso Attendo il mio turno quando tocca a le Sigra commessa una bionda inizia col farmi scegliere una nuova montatura faccio in fretta in quanto avevo le idee chiare Nel frattempo entra un altro cliente la commessa si stacca da dicendo che lui era gi passato prima che per non aveva voluto aspettare al contrario di me e lo fa passare davanti a me Aspetto quasi unora Se questo vs modo di lavorare consiglio di modificare se non si aspetta in coda si perde il turno Finalmete la commessa torna da me Ma subito dopo entra un gruppo di ragazzi uno di questo doveva solo acquistare delle lentia contatto Di nuovo li lascia passare davanti a me Ma questo ragazzo non riuscivano a pagare con la cart non conosco ill motivo so solo che passa unaltra mezzora Quando la commessa torna dame guarda il referto del medico e NON CAPISCE COSA CE SCRITTO Mi faccio restituire il tutto vecchie lenti e referto medico e vado da ottica Matteotti che capisce mi ordina lenti Le ritiro gioved VERGOGNOSO

Vorrei segnalare un grave disservizio che mi porta a dare una pessima recensione e a sconsigliare a tutti di rivolgersi presso i Vs centri Sabato 0205 mi reco presso un Vs negozio sito nel centro commerciale IperStore a Moncalieri via vittime di Bologna Ho con me lesito della visita del medico oculista in cui c indicato un aumento di 025 sulle lenti che gi ho in mio possesso Attendo il mio turno quando tocca a le Sigra commessa una bionda inizia col farmi scegliere una nuova montatura faccio in fretta in quanto avevo le idee chiare Nel frattempo entra un altro cliente la commessa si stacca da dicendo che lui era gi passato prima che per non aveva voluto aspettare al contrario di me e lo fa passare davanti a me Aspetto quasi unora Se questo vs modo di lavorare consiglio di modificare se non si aspetta in coda si perde il turno Finalmete la commessa torna da me Ma subito dopo entra un gruppo di ragazzi uno di questo doveva solo acquistare delle lentia contatto Di nuovo li lascia passare davanti a me Ma questo ragazzo non riuscivano a pagare con la cart non conosco ill motivo so solo che passa unaltra mezzora Quando la commessa torna dame guarda il referto del medico e NON CAPISCE COSA CE SCRITTO Mi faccio restituire il tutto vecchie lenti e referto medico e vado da ottica Matteotti che capisce mi ordina lenti Le ritiro gioved VERGOGNOSO

Ecco una versione più chiara, incisiva e professionale della recensione, mantenendo il tono fermo e credibile:


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Se potessi, metterei zero stelle.

Ho acquistato un paio di occhiali Prada presso il negozio Miglioa di Udine. Abitando in Veneto, per comodità ho richiesto la consegna presso il punto vendita Miglioa del centro commerciale Adigeo.

Al momento del ritiro, la commessa — palesemente impreparata al ruolo e alla corretta manipolazione del prodotto — ha danneggiato irreparabilmente le stanghette dell’occhiale. A fronte di una totale mancanza di professionalità e competenza, ho comunque ritirato l’occhiale e mi sono recata presso un altro negozio della stessa catena, questa volta in centro a Verona, dove il personale si è dimostrato più attento e disponibile nel tentativo di risolvere il problema.

Purtroppo, tra ritardi, mancanza di parti di ricambio e assenza di una sostituzione immediata della montatura, a oggi — 28/02/2026 — la situazione non è ancora stata risolta. L’occhiale è stato ordinato prima di Natale 2025 e dopo mesi mi ritrovo ancora senza una soluzione definitiva.

Con grande rammarico e delusione, questa esperienza mi ha portata a ricredermi sia sulla professionalità di parte del personale, sia sulla leggerezza aziendale nella selezione e formazione all’interno di un brand che dovrebbe rappresentare l’eccellenza.

Pessima esperienza.

Oggi mio marito ed io siamo venuti al vostro negozio la prima volta. Maria, vostra commessa, è stata molto gentile e disponibile. Grazie, quando avremmo bisogno torneremmo, (molto presto)

Ottimo servizio
Ottimo servizio. Elena e Giacomo sono stati molto professionali e fantastici. Mi hanno seguito con molta cura. Hanno risolto il mio problema. Sono persone molto preparate e svolgono il loro lavoro con molta cura e attenzione. Bravi. Consiglio vivamente questo negozio. Io sono stata molto soddisfatta.

Diffidate da Salmoiraghi del Carrefour di Paderno Dugnano!!!
Circa 2 anni fa' mi sono recato nel negozio del Carrefour di Paderno Dugnano in quanto ho iniziato ad avere problemi a leggere da vicino!
Dopo la visita accurata ( così definita da parte loro)mi dicono di essere presbite e miope e la venditrice mi consiglia un pacchetto in cui avrei avuto una garanzia di 3 anni!
In questo periodo mi reco più volte in negozio comunicando che, anche con gli occhiali, non riuscivo a mettere a fuoco da vicino,e la risposta è sempre stata la medesima:deve impare a utilizzarli per mettere a fuoco da vicino!
In settimana mi sono recato quindi da un specialista per fare una visita più approfondita il quale mi comunica che i miei occhiali non sono assolutamente idonei al mio problema!
Pertanto questa mattina sono tornato nuovamente in negozio e la venditrice si presenta come responsabile!
Faccio presente la situazione,nega innanzitutto di ricordarsi di me dicendo addirittura che 2 anni fa' ho acquistato un pacchetto per un occhiale monofocale e che evidentemente 2 anni fa' non ero presbite e nega ovviamente di ricoscermi!
Pertanto dopo aver fatto presente che mi sentivo preso in giro,la sua soluzione è stata quella di offrirmi il 50% di sconto, ovvero pagare altre 430€ per avere le lenti che avrebbero dovuto fare 2 anni fa' per il mio problema!
Rifiuto assolutamente l'offerta e saluto dicendo che non avrei lasciato nemmeno un altro centesimo!
Vista la mia esperienza consiglio a tutti di recarsi da professionisti e non farsi ingannare da offerte vantaggiose proposte da persone incompetenti, perché, oltre a non essere probabilmente dottori, non sono neanche in grado di vendere un prodotto adatto.

Pessima esperienza!!! Ho acquistato due paia di occhiali di alta fascia. Al primo paio è venuta via la vernice, mentre al secondo si è formato un alone sulla lente. Entrambi i problemi sono accaduti poco tempo dopo la scadenza della garanzia.
Quando paghi 800 euro per un paio di occhiali ti aspetti un prodotto di alta qualità. Non metterò più piede in negozi
Salmoiraghi & Viganò!!!

SALMOIRAGHI E VIGANÒ’
Negativa esperienza con il negozio di Vimercate. Son dovuta tornare tre volte xche le lenti non andavano bene. Ho insistito per un altro esame della vista che ha evidenziato un errore nel primo esame. ( colpa mia !! Dovevo andare da un vero oculista e non fidarmi di loro).
Comprata montatura Burberry ( pagata un sacco) che maneggiavano senza cura pur di farla adeguare al mio viso ( nemmeno fosse un occhiale prepagato a 9.90€ )
Insomma. Alla terza volta ho chiesto rimborso dell’acconto.

Non riescono a eseguire una visita oculistica, alla larga se vi servono occhiali da vista!