Recensioni A29

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  Trapani
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Antonio 40
Data di svolgimento 15-07-2025

Pessima assistenza,se fosse possibile metterei zero stelle. Chiami per chiedere informazioni ma nessuno risolve il problema.

Roberta

Quali specifici problemi non sono stati risolti? Un dettaglio potrebbe aiutare a comprendere meglio la situazione.

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Chepossomette
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Data di svolgimento 02-01-2026

Assolutamente da evitare, assistenza nulla. Chiamo per sollecitare un guasto all’impianto solare termico installato in montagna uguale ad un impianto installato alle zone marine. Con il gelo è scoppiata una valvola e da 4 mesi trovano scuse nuove ogni volta che chiamo. Scortesi in tutto

giorgio

È stato provato a contattare un supervisore o a fare un reclamo formale? A volte questo può accelerare la risoluzione del problema.

Emma0
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Data di svolgimento 17-11-2025

Sono rimasto davvero colpito da A29! L'atmosfera qui è moderna e accogliente, perfetta per lavorare o semplicemente rilassarsi. Il personale è sempre gentile e disponibile, pronto a rispondere a qualsiasi domanda con un sorriso. Un punto forte è sicuramente l'attenzione ai dettagli; ogni aspetto è curato con passione e professionalità. Inoltre, i servizi offerti sono di alta qualità e veramente innovativi, rendendo la mia esperienza qui memorabile. Consiglio vivamente una visita ad A29, che si distingue per la sua eccellenza e unicità.

Pietro

Quali sono i servizi specifici che A29 offre e che lo rendono così innovativo? Sarei interessato a sapere più dettagli in proposito.

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Sibilla62
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Data di svolgimento 18-10-2025

Sconsiglio assolutamente quest' azienda data la pessima esperienza che ho avuto. Ho incaricato la Ditta in questione per l'installazione un piccolo impianto fotovoltaico da 3KW. Dopo l'installazione si è creata una lesione nel tetto, molto probabilmente perché è un soffitto con travi in legno che non ha retto il peso (probabilmente a causa della posa di zavorre molto pesanti). L'azienda ha escluso tassativamente ogni responsabiltà sostenendo che dovevo essere io a comunicare che il tetto era in legno e che quindi non avrebbe retto il peso. Mi chiedo dunque a cosa è servito il sopralluogo se non mi hanno chiesto di vedere il tetto dall'interno. A questo punto, dato che avevo avuto infiltrazioni di acqua piovana e ulteriori danni mi sono rivolta ad un legale ma anche questa volta hanno negato che la lesione si fosse creata in seguito ai lavori da loro effettuati e il loro legale ha comunicato che al massimo si sarebbero incaricati di smontare i pannelli e rimontarli dopo che io avessi fatto riparare il tetto. Quando si sono presentati i tecnici per smontare i pannelli hanno detto che loro avevano l'autorizzazione di smontare solamente i tre pannelli situati sul tetto dove c'era stata lesione e dopo una telefonata alla Ditta mi hanno riferito che se avessi voluto fare smontare anche quelli dell'altro tetto mi avrebbero addebitato dei costi. A questo punto ho lasciato che smontassero solo quei tre e
agli altri ho provveduto io. Quando sono tornati per rimontarli hanno obiettato che le zavorre non c'erano più (cosa ovvia dato che proprio queste avevano causato il danno) e infatti avevo fatto installare delle traverse in metallo per sollevare i pannelli ed evitare di lasciarli appoggiati direttamente al tetto come avevano fatto loro. Ma hanno pure obiettato che le traverse erano troppo sottili ecc ecc e quindi loro si rifiutavano di eseguire il montaggio perché impossibile. A questo punto presa dall'esasperazione ho detto che potevano anche andare via e che avrei pensato io a farli rimontare. Quindi tra i danni al tetto e i soldi spesi per l"avvocato avrei quasi fatto un altro mezzo impianto. Sono veramente indignata!

Nicola

Hai considerato l'ipotesi di rivolgerti a un'altra azienda specializzata per il rimontaggio e la verifica dell'intero impianto fotovoltaico dopo i problemi incontrati con la ditta originale?

Geronimo
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Data di svolgimento 13-11-2024

Nessuna assistenza info forvianti non veritiere in particolare dai loro venditori...

Viola

Quali problemi specifici hai riscontrato con l'assistenza e il servizio clienti? Ci sono stati fraintendimenti nelle informazioni fornite?

Umberto
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Data di svolgimento 02-07-2024

Assolutamente inaffidabili i vostri partner a Catanzaro, Vibo valentia (Limbadi)

Alessandra

Quali sono state le difficoltà riscontrate con i partner a Catanzaro e Vibo Valentia? È possibile avere dettagli per comprendere meglio?

Emanuela
Domanda dell'esperto

Questa azienda a Trapani fornisce un buon livello di servizi?

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