Recensioni RDA MOTORS SOCIETA' PER AZIONI

Salve ,
Scusate il disturbo ma credo sia doveroso effettuare questa recensione a favore di tutto lo staff del Vs punto vendita JEEP di Via Ostiense.
Sono estremamente SODDISFATTO del trattamento ricevuto.
Siamo stati accolti dal sig. Acerbi A. , una professionalità inaudita e in 10 giorni circa (TEMPI RECORD) ha realizzato il nostro sogno.
Superando anche ostacoli non indifferenti e soprattutto AVENDO CAPITO CHE L'ATTESA NON FA PER ME , HA TROVATO TUTTE LE SOLUZIONI POSSIBILI LASCIANDOCI STUPITI E INCREDULI.
Ieri abbiamo ritirato la nostra autovettura, ci ha accolto anche la sig.ra Denisa oltre al nostro consulente Alessandro, dove ci ha spiegato la vettura in un modo PAZZESCO ,prima di iniziare il tutto , Denisa con una calma ed eleganza ci ha ricordato una cosa IMPORTANTE :
RAGAZZI SIETE EMOZIONATI , RESTA NORMALE CHE DIMENTICATE QUALCOSA , NON PREOCCUPATEVI PERCHÉ NOI SIAMO QUI PER RAMMENTARE E/O AIUTARVI , LASCIANDO ANCHE I SUOI RECAPITI.
Qui e stata un vera e propria CONFERMA che il vostro team utilizza 3 ingredienti fondamentali PROFESSIONALITÀ, PASSIONE E CAPACITÀ.
Ad oggi non è affatto facile trovare del personale così preparato ad ogni domanda senza dubbi o incertezze.
Ringrazio di cuore tutto lo staff .

Fatto il preventivo per acquisto auto nuova con relativo prezzo e sconto rottamazione...dopo 2 giorni mi reco in sede in via Cancelleria ad Ariccia ed il preventivo quasi tutto diverso. Il venditore modifica incentivi aumenta il prezzo e mi propone se voglio un auto meno accessoriata per rimanere sul prezzo iniziale,,,molto scortese ...naturalmente non accetto....mi contatta poi il servizio clienti della sede centrale dove espongo la mia esperienza e mi dicono che mi avrebbero richiamato... nessuna risposta? Sconsiglio vivamente poca serietà e rispetto per il cliente

C'È POCO DA FIDARSI oggi come oggi....
Ordinato a distanza da RDA MOTORS ARICCIA una Fiat Tipo a febbraio '25 versando una CAPARRA... silenzio per 3 mesi poi a maggio mi comunicano a voce che il venditore mi ha fatto troppo sconto e quindi non mi consegneranno più l'auto! Il venditore è sparito... ho chiamato decine di volte gli uffici amministrativi nessuno risponde... arriva settembre gli scrivo via pec di restituirmi il doppio della caparra come previsto dalla Legge e dal contratto "patto chiaro", mi rendono solo la METÀ DI QUANTO DOVUTO...
Consiglio ai Lettori: Per acquistare un'auto ci sono tante Concessionarie, cercatene una seria.....

Promo Jeep wave. Dopo il danno la beffa. Un anno fa ho seguito l' acquisto di una jeep Avenger nuova per mio figlio presso la sede di Frosinone. Abbandonata dall' agente di vendita dopo aver stipulato con lui un ordine di acquisto il 3/10/2023, al momento della prevista consegna a febbraio 2024, nessuno sapeva darmi notizie sulla macchina, la richiamiamo domani... finalmente a maggio arriva la macchina e ora a distanza di un anno esatto, in fase di tagliando previsto gratuito per una promo di ottobre 2023, scopro che non esiste in quanto valeva se la macchina fosse immatricolata entro marzo 2024. La promo era per i primi 2 tagliandi gratuiti...il costo del tagliando in officina jeep supera i 400 euro...mancanza totale di professionalità

Ho di recente effettuato un estenzione si garanzia, ho avuto dei problemi con la jeep e loro mi hanno aiutato ancora una volta in maniera celere e professionale..Un particolare ringraziamento alla Signora Silvia, a Patrick ed ai tecnici Daniele e Roberto che hanno dimostrato una pazienza ed una professionalità da noi riscontrata solo all'estero..

Eccellente, ho acquistato nuova una jeep che purtroppo fin dall'inizio ha avto diversi problemi fortunatamente in garanzia ma Sia il Sig. Patrick, la Signora Silvia, Il capo tecnico Daniele ed il tecnico Roberto si sono dimostrati all'altezza nonchè pazienti Di recente ho effettuato l'estenzione di garanzia ed ho nonostante il persistere dei problemi ,continuato ha ricevere un eccellente servizio anche in emergenza senza appuntamento. Consigliatissimo

Eccellente, ho acquistato nuova una jeep che ha avto diversi problemi in garanzia ma Sia il Sig. Patrick, la Signora Silvia, Il capo tecnico Daniele ed il tecnico Oberto si sono dimostrati all'altezza nonchè pazienti. Di recente ho effettuato l'estenzione di garanzia ed ho continuato ha ricevere un eccellente servizio anche in emergenza senza appuntamento. Consigliatissimo

Vi prego evitate come la peste.
Ho speso un giorno di ferie , avendo concordato da tempo un appuntamento fisico con RDA, per avarie sulla mia Stelvio.
Recatomi in loco , incredibilmente mi dicono che la diagnostica non la possono eseguire, perché da qualche ora la corrente va e viene ( balla? ). Andrebbero citati per danni, il mio giorno di ferie sprecato. Bastava avvisare telefonicamente no?
Evitare come la peste!!!

Esperienza pessima, organizzazione nella vendita....dall'acquisto, alle informazioni, alla consegna e al post vendita completamente inesistente; stupisce il fatto che tale società sia nel sito ufficiale Jeep!!!!!! che oltre a tutto non si è degnata di intervenire!!!!!!!!! mai avuto un'esperienza più negativa nell'acquistare un'auto.

Il servizio e' pessimo,non rispondono mai ai telefoni sopratutto gli agenti vendita,neanche al centralino,ho notato che in tutte le sedi del gruppo e' uguale.Disservizio e supponenza che rasenta la maleducazione.Per avere notizie della mia auto in ordine devo recarmi alla sede di via Ostiense,a Roma facendo km di spostamento!Forse non sanno che una telefonata allunga la vita......