COVISIAN CREDIT MANAGEMENT S.P.A  Recensioni

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COVISIAN CREDIT MANAGEMENT S.P.A

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Anonimo
Data di svolgimento 2024-07-30

Buonasera, pessima opinione del servizio offerto dalla società Covisian recupero crediti. Stamattina, dopo aver tentato varie volte di parlare con operatore ho spiegato il mio problema ad un interlocutore. Ho preso accordi per un saldo e stralcio della mia posizione con rateazione del debito in 2 rate. L'impiegato mi ha detto che mi avrebbe fatto richiamare comunque da un' altra persona, penso il suo dirigente. Dopo circa mezz'ora mi ha chiamato la dottoressa e confermandomi l' accordo ho chiesto di avere una dichiarazione di ciò che avrei pagato tramite bonifico bancario, cosa che ho fatto. Ho ricevuto una mail nella quale, però, era scritto che l'importo che avrei pagato io con le due rate era solo un. Parziale pagamento al 70% della somma dovuta. Ho richiamato la dottoressa, la quale ha prima cercato di acconsentire al saldo e stralcio e poi ha detto che non poteva essere fatta questa procedura in quanto la Tim comunque avrebbe richiesto l'intera somma. Io le ho detto che la mail non corrispondeva agli accordi presi precedentemente e mi sentivo preso in giro e che era poco seria e professionale la condotta della Covisian. Monti Valentino 3665498568.

Pietro
Data di svolgimento 2023-07-26
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