Recensioni TrainMeUP

Successivamente ho provato nuovamente a contattare la palestra, chiedendo esplicitamente un numero di telefono con l’intenzione di parlare direttamente con qualcuno e trovare un accordo ragionevole. Questo contatto non mi è mai stato fornito.

Questo atteggiamento mi fa chiaramente intendere che non c’è alcuna volontà di trovare una soluzione, né tantomeno di tenere in considerazione il mio stato di salute, nonostante sia stato ampiamente documentato con cartelle cliniche e certificazioni mediche.

È evidente uno scarso interesse verso il cliente nel momento in cui questo si trova ad affrontare problemi seri. L’unico obiettivo che traspare è incassare il denaro in qualunque modo, mentre le difficoltà reali dei clienti sembrano non avere alcuna rilevanza.

È vero che il mio caso è particolare, ma è proprio in queste situazioni che un’azienda fa la differenza. TriMeUp, purtroppo, ha perso un’occasione per dimostrarsi all’altezza.

Ritengo quindi corretto avvisare chi stesse pensando di iscriversi di valutare attentamente tutti questi aspetti, soprattutto considerando che i costi sono piuttosto elevati rispetto alla concorrenza, mentre i servizi offerti sono sostanzialmente in linea con molte altre palestre.