Recensioni MEGAWATT LUCE & GAS S.R.L
La mia esperienza con Megawatt è stata un incubo di inefficienza e pessima gestione.
A seguito di un cambio di titolarità della fornitura, ho iniziato a ricevere fatture non di mia competenza. Ho segnalato subito il problema a Agosto 2025 e il servizio clienti, dopo aver verificato, mi ha rassicurato dicendomi che avrebbero emesso una nota di credito e mi ha dato istruzioni chiare: NON pagare le bollette.
Da quel momento è iniziato un calvario. Nonostante le mie continue richieste di aggiornamento e le loro risposte piene di scuse ("abbiamo sollecitato il reparto di competenza", "ci scusiamo per il disagio"), per mesi non è stato risolto assolutamente nulla.
Il culmine dell'assurdità è arrivato oggi, 27 Aprile 2026: dopo oltre 7 mesi di attesa e prese in giro, invece di ricevere la nota di credito promessa, ho ricevuto un'email formale dal loro Ufficio Legale che mi tratta come un cliente moroso, minacciando decreti ingiuntivi e pignoramenti se non saldo immediatamente il debito. Un debito che loro stessi mi avevano detto di non pagare!
Un livello di disorganizzazione e negligenza inaccettabile. Hanno trasformato un loro palese errore in un mio problema, facendomi perdere tempo e serenità, fino ad arrivare a minacciarmi legalmente. State alla larga.
Ho lavorato per un mese da megawatt ed è stata un'esperienza pessima, si lavora a nero senza contratto con pagamento in contanti e inoltre spacciano un'offerta variabile per fissa facendo tantissimi scam telefonici. Mi spettavano circa 440 euro a fine del mese ma mi sono stati retribuiti solo 300 perché a detta solo non ho prodotto abbastanza.
Hai avuto la possibilità di discutere con qualcuno del reparto risorse umane o con un superiore riguardo alla discrepanza nel pagamento che ti è stato dato rispetto a quello dovuto?
Il peggior gestore di luce e gas. Prezzi altissimi e quota fissa mensile di €23,85 per il gas e € 22,00 per la luce.
Hai avuto modo di confrontare questi costi con quelli di altri fornitori di energia per valutare eventuali risparmi cambiando gestore?
Non sapevo di essere passata a Megawatts fino a ieri perché ho ricevuto fattura. Si erano presentati come fornitori gas di Plenitude. Dopo mando diritto di ripensamento
Non ricevo il contratto e la ricevuta di ripensamento, però fattura per 1 mese carissima. Fate attenzione per me mi hanno (cancellato dall'amministratore) e ingannata. Non mi lasciano passare a Plenitude fino ad aprile. Sono disgustata. Nemmeno mi hanno dato lo sconto per tutela età
È importante sapere: la fattura era significativamente più alta rispetto alle tariffe standard? E come hanno giustificato la difficoltà nel passaggio a Plenitude?
Vi dico solo che vivo a Roma e il costo di trasporto dell'energia è maggiore del costo dell'energia che consumo. La tizia che è venuta a casa faceva la sconvolta per quanto pagavamo di bolletta con Eni e poi ci ha rifilato questa roba. Dopo un solo mese ho disdetto. Ci ha pure fatto pagare 50€ la voltura per mortis causa, che dovrebbe essere gratuita...
Wow, incredibile come varino i costi di energia da una città all'altra. È molto utile sapere queste differenze, specialmente per chi sta considerando di cambiare fornitore. Interessante anche il punto sulla voltura per mortis causa, informativo sapere come alcuni fornitori gestiscono queste situazioni. Grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Esperienza pessima da dimenticare.
Consumi in fattura esorbitanti che non hanno tenuto conto dell autolettura.
Mail di reclamo al servizio clienti ed ancora dopo 70gg non ho avuto né risposta né rimborso richiesto.
Inutile dire che dopo 2 mesi ho cambiato fornitore
Considerando le autoletture, sono sicuri che siano state inviate correttamente e nei tempi giusti? Potrebbe essere che ci sia stato un errore di comunicazione o di elaborazione dei dati.
Bollette da 170 euro con spesa x la materia di 80 euro ....mi è aumentata di 100 euro la bolletta
Hai già confrontato queste tariffe con quelle di altri fornitori? Potrebbe valere la pena cambiar fornitore.
Il peggior fornitore di energia con cui ho avuto a che fare, con bollette scadenza 02 05 2025 il 19 05 2025 senza preavviso hanno staccato la corrente.
Potrebbe fornire maggiori dettagli sulle politiche di avviso di Megawatt Luce & Gas? Spesso ci sono delle clausole nel contratto a riguardo.
beh se non paghi mi sembra pur giusto Meh
Come sarebbe stato possibile evitare questa situazione? Ci sono stati problemi con le comunicazioni del fornitore o con le bollette?
Ottima compagnia . La Consiglio , fatture chiare e buono il servizio clienti . Sono loro cliente da 5 mesi e al momento tutto molto bene , mi hanno anche regalato iscrizione al cral con sconti in centinaia di attività commerciali . Bene bene
Fantastico! Sembrerebbe che Megawatt Luce & Gas faccia davvero un ottimo lavoro nel mantenere i loro clienti soddisfatti e supportati. Quegli sconti devono essere davvero convenienti. Quanto si riesce a risparmiare in media con l'iscrizione al CRAL?
Finalmente un fornitore trasparente, affidabile e con un servizio clienti davvero disponibile!Sono Con Megawatt Luce e Gas dal 2021 ed ho trovato non solo offerte convenienti, ma anche la serenità di sapere sempre cosa sto pagando. Consigliatissimi a chi cerca chiarezza e risparmio reale!
servizio clienti puntuale e sempre disponibile. ho richiesto dei chiarimenti sulle fatture e con tanta professionalità sono stati a spiegarmi tutto. inoltre, essendo una cliente da tanti anni ho ricevuto anche un servizio aggiuntivo gratuito Assocral che mi consente di avere sconti sui vari acquisti di beni e servizi in tutta italia. lo consiglio vivamente !
Che tipo di sconti sono stati offerti tramite Assocral? Aiutano significativamente con le spese quotidiane?
Anche io clienti da diversi anni ho avuto in omaggio Assocral. Ti danno sconti su negozi , cinema, viaggi e tanto altro in tutta Italia .
Interessante! Che tipo di offerte hanno a disposizione per il mercato libero? Qualche piano in particolare che consigli?
la tariffa per il gas è la più alta d'Italia.
quante palle che dite per accaparrarvi 2 clienti, in questi Forum ormai scrivono solo agenti di 4 soldi spacciandosi per clienti e parlando male delle compagnie per poter fare qualche contratto con questa misera tecnica .
Sono cliente Megawatt, mai avuto mezzo problema, e se pago ovviamente non mi hanno mai staccato la corrente !!
Ho pagato il gas a € 1,24 per kWh 😡
Sono cliente da 1 anno circa, bollette chiare e mai avuto sorprese. Mai avuto una società di luce e gas migliore
Quali sono stati i fattori che ti hanno fatto scegliere questa compagnia rispetto ad altre?
Accordi iniziali bollettini postali mai ricevuti da me, continui solleciti di pagamento con minacce telefoniche, ricevuta una fattura con una cifra fuori dal normale con loro risposta una vecchia morosità senza sapere da quale altra società , pure questa senza bollettino postale. Mi hanno bloccato il contatore della luce e adesso sto impazzendo per farlo riaprire e risposta loro devo solo pagare senza avere alcuna spiegazione, mi hanno dato un numero di telefono da fare per spiegazione fatto da me con risposta ricevuta non si sa nulla. Un mio consiglio lasciate perdere questa società perché di peggio non ne ho mai trovato, anzi se qualcuno mi sa consigliare come posso risolvere questo problema, lo ringrazio di cuore
Hai già cercato di contattare un'associazione dei consumatori o un avvocato per assistenza legale? Potrebbero offrirti indicazioni su come procedere legalmente.
Pessima esperienza con Megawatt Luce & Gas. Ho attivato la domiciliazione bancaria per evitare di preoccuparmi dei pagamenti, eppure sono riusciti a non prelevare correttamente l’importo dal mio conto – per un errore chiaramente loro. Il risultato? Continui solleciti di pagamento per bollette di cui non avevo alcuna notizia, visto che per mesi non si sono nemmeno degnati di inviarmele via mail, come invece previsto.
Ma il peggio è arrivato dopo: non solo ho pagato manualmente ciò che doveva essere scalato in automatico, ma i solleciti sono continuati anche dopo l’effettivo saldo. Un servizio clienti inesistente, una gestione dilettantesca da far pensare a due persone che hanno deciso di avviare una società di fornitura energetica nel loro soggiorno senza la minima idea di come si gestisca un’azienda.
Affidabilità zero. Organizzazione inesistente. Mai più.
offerta economica di gas e luce che peggiore non poteva rivelarsi (e non a causa degli ultimi aumenti dei costi energetici). Ben sei contratti tra luce e gas purtroppo stipulati solo con l'inganno dell'agente venditore. Dato recesso prima possibile, ma il danno, economico e non solo, resta. Oltretutto mai avuto tanti problemi per fatturazioni gas scorrette, basate su consumi inesistenti o già fatturati dai precedenti fornitori, malgrado le autoletture siano state sempre comunicate nel periodo utile per la fatturazione
Apparentemente accessibili, cortesi e disponibili all'ascolto. Di fatto incapaci di risolvere le problematiche e di dar seguito alle segnalazioni ricevute. Se ne ricava alla fine una sensazione di presa in giro
Un consiglio, diffidate totalmente da chi vi propone contratti con questa societa'
C'e' poco da consigliare, non siete e non potete essere competitivi
Hai contattato un'associazione dei consumatori o avviato azioni legali per risolvere queste problematiche di fatturazione?
Si, ho contattato la Federconsumatori. Presenterò intanto un reclamo ufficiale relativo alla fatturazione errata dei consumi gas
intendo anche procedere con una querela per segnalare le modalita' usate dal broker per convincermi a cambiare fornitore a favore di Megawatt
stessa pessima esperienza con Megawatt. Fatturazioni fatte a caso e pessima assistenza. Hanno sempre ragione loro, con arroganza. Anch'io mi sono rivolta all'associazione consumatori e proseguirò anche per altre vie,
Pessima !!!!...non aggiungo altro! Continui solleciti anche se le utenze risultano pagate con qualche giorno di ritardo ed ho 5 utenze che disdico immediatamente!...
Tra l'altro è anche più esoso di altri fornitori!
Hai già trovato un altro fornitore che offra migliori condizioni e servizio clienti?
Sono cliente megawatt da 9 mesi e mi trovo davvero bene, sono un ristoratore, e devo dire che il servizio clienti è efficiente sempre diposnibile e le fatture energetiche trasparenti e sensibilmente più basse.
Sono un ristoratore di Pozzuoli, il problema dei costi energetici mi ha sempre sensibilizzato, pago infatti fatture salatissime soprattutto per il gas, dopo una di queste che davvero mi lasciò senza fiato, ero cliente di Plenitude (Eni), vento in contatto con un operatore di Megawatt Luce e Gas , un’azienda energetica campana, io da campano decido di dargli fiducia, ora sono 8 i mesi che sono loro clienti , mi trovo davvero bene, il problema costi energetici esiste sempre , ma le fatture sono sensibilmente più basse , pienamente trasparenti però , senza tutte quelle voci a confonderti , servizio clienti impeccabile con attese cortissime al telefono , molto efficienti e sempre disponibili. Va detto, che quando in questa regione decidiamo di fare le cose per bene le facciamo meglio di tutti.
Sono cliente megawatt da 1 anni, devo dire che mi trovo davvero bene , oltre ad aver riscontrato un sensibile risparmio , il servizio clienti è davvero eccezionale, la fattura inoltre per fortuna è leggibile e trasparente. Ottima azienda
Ti è servita assistenza dopo la vendita?
Cosa pensi di questa società?