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Mai piu'!
Tutto e' andato bene fino a quando e' arrivato il momento della consegna dei mobili. Da premettere che ho dovuto saldare tutto prima, altrimenti non mi avrebbero mandato i mobili. Una settimana prima ricevo la telefonata del magazziniere che mi dice: "il giorno tot alle ore 08:00 le consegneremo i mobili, lei deve riservarci il parcheggio. Vada dai vigili per i permessi, altrimenti non possiamo mettere la scala ed il furgone ritornera' indietro senza consegnare!"
Cosa???? Non e' mio compito fare i permessi. Bisognereebe sapere la targa, le dimensioni del furgone e tante altre informazioni che un cliente di certo non sa. Loro pero' se ne sono lavati le mani. Tanto c'e' la clausola sul contratto firmato. ATTENZIONE quando lo firmate. Contano sul fatto che nessuno lo legge e poi le sorpese vengono fuori. Dalla sede se ne sono fregati, rispondendo alle mie lamentele: "al massino se la faranno a piedi quelli della ditta di montaggio!". Se avessi solo immaginato la loro "cortesia" ed "attenzione per il cliente" non li avrei mai scelti. Devono ringraziare quei poveretti che veramente hanno dovuto consegnare i mobili facendosi le scale a piedi. Un team di una ditta di Cerignola molto seri e professionali. Non si sono scoraggiati e sempre con cortesia hanno fatto il loro lavoro, dando il massimo. Grazie a voi!
Hai per caso ottenuto una risposta più comprensiva o aiuto da parte della sede principale dopo la consegna?
Servizio trasporto e montaggio mobili impeccabile, complimenti alla coppia formata da Corrado e Giuseppe, davvero ineccepibili... bravi!
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la nostra esperienza con mobilificio Europa possiamo definirla positiva . Cercano sempre di soddisfare le richieste dei clienti .
per quanto riguarda il MONTAGGIO tengo a sottolineare la bravura , precisione, pazienza NONOSTANTE IL LAVORO FOSSE IMPEGNATIVO E ANCHE FATICOSO , efficienza ed educazione ( ormai rara di questi tempi ) di Corrado e Giuseppe , veramente superlativi.
grazie
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