XOFFICE GROUP  Recensioni

Salve in effetti abbiamo lo stesso problema, purtroppo analizzando la situazione la Grenke, rappresenta una finanzia, mentre la xoffice è la ditta fornitrice. Chiaramente la Grenke se ne tira fuori, perché ritiene di essere solo il soggetto finanziatore, quindi richiede che le rate vengano pagate, in realtà la grenke è si un soggetto finanziatore, ma anche il proprietario della macchina Fotocopiatrice), perché è legata da un contratto di leasing. Se è proprietari del bene da pareri che noi abbiamo assunto, dovrebbe essere anche parte in causa per tutelare il suo bene e ricercare un nuovo manutentore e fornitore. Devo aggiungere che mi è stata fatta anche un'altra considerazione, se la Grenke fosse il soggetto finanziatore di un bene, (per esempio di un'automobile), non può certo occuparsi di individuare il fornitore di carburante, potrebbe essere co/responsabile di individuare la ditta di manutenzione, ma chiaramente, questo non risolve il nostro problema di fornitura toner, che è la cosa principale che ci ha fatto pretendere ad acquistare questo bene.
La soluzione dovrebbe essere (cancellato dall'amministratore) , ma al singolo utente non è conveniente, mentre in gruppo possiamo avviare una class-action contro la Grenke. Dico contro la Grenke, e in parte contro la xoffice, perché da informazioni assunte, la xoffice dovrebbe e lo sarà un azienda pretendente al fallimento. Anche li purtroppo singolare ad ognuno di noi non conviene (cancellato dall'amministratore) contro la xoffice, quindi non subiranno nessuna ritorsione concreta quindi non sarà e non potrà essere dichiarata fallita. Ho creato un gruppo su Facebook, basta cercare xoffice per trovarlo, dove sto raccogliendo consensi (cancellato dall'amministratore)
Cordialmente Gaetano & Alessio Barbaro.

in breve, ci hanno allettato ad aderire alla loro promozione noleggiando una stampante dalla Grenke (pagando il solo noleggio) promettendo, in qualità di Xoffice, di farci assistenza praticamente gratuita, con copie illimitate (toner in sostituzione gratuiti), tranne ovviamente la fornitura di carta.
Non ricordo bene dopo quanto abbiamo avuto bisogno del primo toner... da li spariti !
non hanno più risposto al telefono, non hanno più risposto alle mail a forza di chiamare e vedere notizie su internet, abbiamo capito che qualcosa non andava ed a quel punto abbiamo chiamata la Grenke, per chiedere info anche a loro e da li abbiamo avuto conferma che la Xoffice era fallita o stava in fallimento!!!!!
Ad oggi ci troviamo con una stampante che dobbiamo continuare ad usare (e pagare un noleggio per il solo fatto di averla a disposizione) per altri 2 anni poichè il contratto di noleggio con la Grenke non è possibile interromperlo prima, questo perchè loro non si ritengo responsabili di tale disaggio perchè non dovuto a loro ma alla Xoffice che (A LORO DETTA!) con loro non centra niente.

Ci vorrebbero le Iene qui.

Canon C3720i

identica situazione. avete agito giudizialmente? che fine ha fatto il contratto di locazione della stampante?

Identica situazione, spariti. Il problema più grosso che loro non compaiono da nessuna parte, la loro proposta di preventivo non vale nulla in quanto, senza farti capire, ti fanno il contratto con un'altra azienda e le condizioni sono completamente differenti. Io penso che ci si possa unire per un'azIone giuidiziaria, almeno x chiudere i contratti in essere o rinegoziarli, da soli costerebbe troppo.

Non dovete pensare che siano una società seria che ha fallito, secondo me questi hanno proprio aperto con l'intenzione di fare questa (cancellato dall'amministratore) si sono organizzati, hanno fatto tot clienti, cominciato a lavorare fornendo un po' di consumabili fino a quando hanno deciso di fermarsi e poi si sono dati proprio.

Sono Spariti non rispettando l assistenza, i cambi toner e tutto ciò che avevano promesso

Perché noi ci siamo trovati dall'oggi al domani senza alcuna assistenza perché l'azienda ci è stato detto che è fallita e lo siamo venuti a sapere per caso solo quando abbiamo provato a rintracciarli perché appunto ci serviva assistenza!!!! Creandoci molti disagi che ancora oggi non abbiamo risolto.

Salve, non rispondono al telefono e alle mail? Come fate i cambi toner?

Come possiamo fare per venirne a capo ?

SCUSAMI CON LA FOTOCOPIATRICE ... CHE FATE -A ME MI HANNO DETTO DI FARE UN SALDO E STRALCIO MI POSSO TENERE LA FOTOCOPIATRICE

Eccomi, fatemi sapere (cancellato dall'amministratore)

sono interessata a avvicinarsi a voi sono nella stasa situazione (cancellato dall'amministratore)x office
(cancellato dall'amministratore)

Stiamo cercando aziende, che abbiamo stipulato contratti con xoffice group, per acquisto in leasing di stampanti e multifunzione, (cancellato dall'amministratore)

Stiamo cercando aziende, che abbiamo stipulato contratti con xoffice group, per acquisto in leasing di stampanti e multifunzione, (cancellato dall'amministratore)

Capitata la stessa cosa anche a me

Avete notizie in merito? Ho un noleggio con loro dal 2019 ma sono spariti da ottobre