CENTRO CLIMA S.A.S. DI DEZZANI GIANPIERA & C a Torino Recensioni

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CENTRO CLIMA S.A.S. DI DEZZANI GIANPIERA & C
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La recensione più popolare tra gli utenti di Gowork
Anonimo
Data di svolgimento 2024-06-30

Veramente deluso sia dal centro assistenza che dalla LG stessa……. Settimana scorsa abbiamo festeggiato il compleanno ( il primo ) dalla data di prima richiesta di assistenza …( il centro assistenza non l’ho scelto io ma mi è stato assegnato da LG) nonostante innumerevoli sollecitazioni sia al centro assistenza che al call center LG con promesse mai mantenute ad oggi sono ancora qui ad aspettare un intervento…. Ormai ho perso le speranza e ho deciso di cambiare brand …. la stessa LG dovrebbe seguire maggiormente i suoi affezionati clienti sopratutto nelle zone che risultano “fuori zona” per i suoi centri assistenza

Robigiach

Sì ho provato a contattare di mia iniziativa il centro assistenza della provincia di Varese ma mi hanno risposto che non possono intervenire perché non è la loro zona. Per vie legali è una azione che non ho preso in considerazione e nemmeno la voglio valutare. Preferisco spendere tempo e risorse per il cambio impianto di climatizzazione con un altro brand. Oltre al centro la figuraccia è anche di LG che non sa tutelare i suoi affezionati clienti ( perché a casa non ho solo la climatizzzione LG ma anche i grandi elettrodomestici e tv dello stesso marchio) nel servizio post vendita fuori garanzia…

Denis

Cosa hai intenzione di fare ora? Avrei qualche idea su quale brand scegliere per il nuovo impianto di climatizzazione?

Gianluca
Data di svolgimento 2024-12-18

Potessi darei meno di 0 al servizio di persone che lavorano questo modo. Siamo a fine novembre, fa freddo e si brucia la scheda del condizionatore. oggi è il 18 dicembre e ancora non sono venuti a cambiarla e fino alla scorsa settimana dicevano che il pezzo doveva ancora arrivare ('l'ordine è di 3 settimane fa). Da 2 giorni invece non rispondono neanche più al telefono, o buttano giù o lo lasciano staccato. Siamo a Natale e lo passerò al freddo per colpa loro. Vergognosi

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