Recensioni VIACQUA S.P.A
Pessimo fornitore non rispondono ne al telefono ne alle mail...mi chiedo le sedi d'ufficio a cosa servano...purtroppo cambiare gestore è impossibile e ne appoffittano hanno sempre il coltello dalla parte del manico...e comune/regione/stato non fa nulla...istituzioni inutili
Hai avuto la possibilità di recarti personalmente in una delle loro sedi per cercare un contatto diretto o ricevere assistenza?
Pessimo servizio. Personale incompetente
Quali sono state le principali problematiche incontrate con il servizio?
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Spuntano fatture dal passato (che dicono che si sono dimenticati di mandare ). Una volta passa e ho portato pazienza ma non n volte . C'è qualcosa che non va .
Hai provato a discutere direttamente con l'ufficio contabile per una spiegazione dettagliata sulle fatture arretrate?
E’ successo anche a me E’ un’azienda che va monitorata continuamente per non avere brutte sorprese. C’è una cattiva organizzazione
Sono già stati risolti altri casi simili al tuo? Hai chiarimenti su come questi problemi verranno prevenuti in futuro?
Ti senti soddisfatto della tua esperienza con questa ditta?
No no sono soddisfatto
Capisco la frustrazione. È importante sapere se hai già segnalato queste problematiche al servizio clienti di VIACQUA o se ci sono state risposte al riguardo. Ci sono altri fornitori in zona che potrebbero soddisfare meglio le tue esigenze?