Recensioni TEP S.P.A

come odio la tep nessun’altra cosa, orari che non vengono mai rispettati e lo ribadisco ancora una volta con quegli autisti frustati che non sanno guidare
per non parlare poi dei controllori che ti trattano come se fossi un idiota facendoti anche domande inopportune
purtroppo sono obbligata a dover prendere gli autobus quasi ogni giorno ma se fosse per me li farei sparire tutti

Presentata in stazione ore 8.10 senza appuntamento per rinnovo autobus figlio e senza la presenza di persone in coda o in attesa o con appuntamento...nessuno assolutamente... mi è stato negato il rinnovo dell'abbonamento che avrei pagato solo 400 euro circa...ha preferito perdere più tempo a dirmi come dovevo prenotare l' appuntamento tramite numero di telefono esposto Oppure con QR code che rinnovarmi l'abbonamento e fare il suo lavoro!!.. complimenti..ma veramente complimenti per il servizio al cittadino pagante...ma proprio grazie!!!! Cosa tenete aperto un ufficio allora?per dare solo informazioni o per fare rinnovi degli abbonamenti? L'unica parola che mi esce è vergogna! Valutazione nemmeno una stella!

Mi sono presentata allo sportello di Via Bixio per effettuare un rinnovo dell'abbonamento,non avevo appuntamento e visto che 2 sportelli su 3 erano con le mani in mano giocando con il telefono ho chiesto se potevo effettuare il rinnovo, mi è stato risposto che non potevano servirmi senza appuntamento pur non avendo niente da fare considerando che non c'era nessuno in fila ad aspettare. Oltretutto erano talmente intenti a scrivere al telefono che non hanno neanche risposto al mio saluto. Menefreghismo allo stato puro,vergognoso , oltretutto per un servizio che paghiamo .

Non capisco i (cancellato dall'amministratore)e su tutto, è un servizio ineccepibile, ti arrivano sotto casa e soppratutto devono sopportare tutti questi abbonati a trenitalia che si lamentano perchè hanno evidentemente una vita così insignificante che per sentirsi vivi si attaccano a motivi di discussione che definirli(cancellato dall'amministratore)

Non è possibile che d'estate sembra che lavori solo la tep 50 min per aspettare un 11 per andare a lavorare , nessuno rispetta gli orari

Io lo trovo un grande scam legalizzato. Biglietti che aumentano ogni anno senza motivo, ma intanto il servizio continua a peggiorare. Controllori che a volte ti danno la multa per motivazioni non delineate nei regolamenti, altre ti danno la grazia in base a come gli gira quel giorno, autobus costantemente in ritardo di un quarto d'ora o più che se hai un appuntamento ti tocca pregare ogni Santo martire del Paradiso pur di non bestemmiare dal nervoso, climatizzatore in estate che o ti regala un'esperienza di sola andata sulla cima del Monte Everest o nei gironi più remoti dell'Inferno che, in confronto, il Vesuvio è un acqua park. Per non parlare della vostra applicazione, a volte funziona altre ti crea mille problemi che uno per prendersi il biglietto non sa più dove sbattersi, ma io dico: visto che continuate ad aumentare i costi del servizio e delle sanzioni, almeno abbiate la decenza di aumentare lo stipendio ai vostri dipendenti così magari sono anche più incoraggiati a lavorare bene no? Persino i treni a Mumbai sono messi meglio, vi prego.

non è possibile che ogni volta che devo prendere un bus c’è un ritardo di più di 15 minuti con orari che non vengono mai rispettati, qualsiasi sia la zona percorsa dal bus.
esperienza orrenda che peggiora ogni giorno.

Buonasera,
mi hanno licenziata, perché facevo continuamente ritardi a lavoro a causa dei vostri autobus maledetti. Mi potete assumere?

allora per me non è giusto che il 7 colorno deve fare park nord perché c’è già il 7 park nord che lo fa e altri bus non capisco il motivo di farci perdere tempo nel farlo

Siamo qua dalle 11.67 e adesso sono le 17. Sarei curiosa di sapere cos'è successo al bus? Per caso in strada è stato riscontrato un portale temporale e è finito negli anni 80? Per favore fatemi sapere perché sono realmente preoccupata peraltro devo anche tornare a Poggibonsi dove mia nonna (giamoona) è in letto di morte e non riuscirò a salutare a causa vostra

Esperienza a dir poco assurda e negativa attenzione soprattutto ai controllori episodio assurdo capitato a mia figlia e a delle sue amiche
Non posso scrivere alcune cose perché non le pubblicano
Comunque società non seria
Esperienza negativa negativa negativa
Assurda

Oggi autobus 5102 n5 alle 19:15 schiaccio per prenotare la fermata in via Sidoli, autista scortese e maleducato prosegue. Ma io dico se siete così frustrati lasciate questo lavoro che Nn fa per voi.

Bus 23, autista donna, successo proprio adesso. Faccio cenno di fermata, sembra fermarsi e poi improvvisamente riparte lasciandomi giù. Non l' unico caso, per non parlare della maleducazione di tanti. È vero che è difficile lavorare col pubblico, ma se non sapete gestire lo stress cambiate lavoro.

autobus 12 partito da panocchia alle ore 10
autista davvero scortese e maleducato.

la gente non si leva e occupa tutto il bus che inoltre non si lavano, io direi di non farli salire sul bus

I bus partono con le porte aperte… io stavo per cadere e ho riferito l’accaduto ad un autista dicendogli di sistemare questo guasto, lui decise di deridermi e mi disse che non poteva farci nulla.
Tutto ciò accaduto oggi sul 7 colorno

L’autubus ci ha sballottato troppo,il bambino della mia amica Giovanna le è finito dritto in gola. E l sua schiena si è riempita di lividi e bolle con la faccia del suo amante.

Eravamo alla fermata dell'8 da mezz'ora e l'autobus non si è fermato per farci salire. La mia amica si è sentita offesa perché io sono incinta e non posso stare troppo in piedi. Inoltre la mia altra amica peraltro autistica stava avendo un crisi epilettica, è caduta in strada e un cane l'ha mangiata. Abbiamo aspettato 2 giorni con il cadavere della nostra amica in mezzo a via duca d'Alessandro e quando finalmente è passato io stavo partorendo e la mia amica era in decomposizione quindi non ci hanno fatto salire

Ieri ho preso il 23 , non avendo avuto il tempo di comperare il biglietto ho chiesto all’autista come fare , mi ha detto che potevo pagare col bancomat, dopo che che ho fatto l’ acquisto , la sorpresa
Costo della corsa dall’arco di San Lazzaro alla Crocetta 7 € VERGOGNOSO
L’autista me lo poteva anche dire, ma forse non lo sapeva nemmeno lui.
La prossima volta posso prendere il taxi .

Controllori arroganti e che pensano di essere dei grandi ufficiali ma alla fine sono veramente insensibili e provocatori. Dovrebbero trovarsi un vero lavoro invece di far perdere tempo alle persone

Servizio scarsi e di pessima qualità, multe ingiuste e ritardi ricorrenti, pessimo

allora sti autobus fanno (cancellato dall'amministratore) sempre in ritardo e piccolissimi per di più autisti antipatici e non si fermano manco se clichu lo stop

Ancora ad oggi il 12 Parma fognano non è mai in orario ,temo=organizzazione di stupidì veramente non siete capaci di calcore una tratta
Non è che succede una volta ogni tanto vi posso assicurare che tutti i giorni eh in ritardo sto autobus non è possibile

Ho acquistato per la prima volta 2 biglietti con app tep mentre tentavo di capire cosa dovevo inquadrare sono saliti i controllori ed ho spiegato le mie difficoltà non avevo ancora capito che dovevo inquadrare il qr code. Con fare arrogante il controllore terrone mi dice che"l'ignoranza non è ammessa" siamo stati sempre gentili nei suoi confronti, mentre lui si è rivelato un gran cafone e maleducato. Poi non lamentatevi se trovate chi vi prende a schiaffi!!!! Elevate 2 multe una per è una per mio marito di €77,5. Una schifezza!!!!! Ho scritto una lamentale alla mail di tep che non si è degnata di risposta. Semplicemente schifosi.

Oggi avevo pagato il biglietto , sapevo che dura 80m e puoi utilizzare più autobus con quel biglietto ,mo hanno cambiato il regolamento e va messo ad ogni autobus ma questo è assurdo ,tanto è che non c’è scritto da nessuna parte sul timbratore quando pachi con il bancomat !!
Poi il controllore ovviamente non gliene frega niente l umanità ormai è andata a quel paese !! Ad oggi sono fiera di non essere italiana ,di non avere nemmeno una cittadinanza italiana perché in questa Italia al posto di fare cose e risolvere più importanti ,e gravi sulla strada sulle regole più serie loro fanno multe ha chi non sa una piccolezza ! VERGOGNA !! E però attenzione non fanno mica multe se sono amici o parenti bravi continuate così !!!

Non datei nemmeno una Stela , inanzitutto non vengo o rispettati gli orari oppure addirittura saltano la corsa , poi se qualcuno ha difficoltà a salire o scendere gli autisti non aiutano !!
Un altea cosa vengono cambiate le regole con i biglietti eppure non mettono nessun annuncio e ovviamente i controllori fanno multe del cavolo!!! Anche se non funziona il timbratore loro le fanno lo stesso penibili! Penibili anche le regole non scritte da nessuna parte !!!
Piuttosto fate cose utili in sta Italia non multe inutili !!! Solo a scrocchiare soldi … RIDICOLO

BRUTTI CICCIONI PORCA MISERIA RISPETTATE GLI ORARI DI QUEI CANCRO DI BUS PORCA VACCA ,OGGI VOLEVO ANDARE A TROVARE UNA PERDONA MOLTO CARA A ME E NON POSSO PERCHÉ? PERCHÉ ORMAI LA TEP FA COME VUOLE E A ME STA COSA STA SULLE BALLE, POI NON PARLIAMO DEGLI AUTISTI, GLI AUTISTI LETTERALMENTE TI VEDONO CHE STAI CORRENDO E TI LASCIANO INDIETRO NONOSTANTE QUEI MINCHIA DI BUS HANNO DEGLI SPECCHIETTI PIÙ GRANDI DELLA MIA CIOLA QUINDI O CI DATE UNA REGOLATA ALTRIMENTI VADO FINI A PARMA IN SKATEBOARD

sinceramente hanno tolto tutti gli autobus rossi nonché quelli messi meglio, rimettendo in circolazione solo quelli arancioni verdi, gli autisti carini ma alcuni quando suoni non si fermano e altri non ti fanno salire.
un po’ più di attenzione e manutenzione sugli autobus arancioni che dove sto io hanno problemi ai freni e cose varie, quelli con i fili elettrici non ne parliamo proprio, si bloccano sempre lasciando i in giro

Vorrei valutarla 0, peggior azienda di trasporti con cui ho avuto esperienza. Non si fermano alle fermate, se qualcuno ha difficoltà a scendere per la quantità di gente non ti lasciano manco il tempo di scendere, orari completamente sballatti rispetto a quando effettivamente si presentano i pullman, calibrati in maniera pessima rispetto agli orari dei treni, oltretutto.

Sulla tabella del 7, gli orari sono 30 e 49. Sono alla fermata dai 39, e quello dei 49 non è passato. Ormai è così da luglio. A questo punto, togliete gli orari, visto che non vengono rispettati.