Recensioni PIERH2O
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Larisa
Cliente
Data di svolgimento 2025-05-13
La mia experienza con loro negativa dal inizio:
- ho aspettato 3 mesi che arrivase il rubinetto per acqua alcalina
- devo cambiare il filtro, dopo tante chiamate, arriva il tecnico con un filtro acqua alcalina , ma per una macchina diversa. Mi chiedo, la dita non ha pensato a fare una base di date, con i clienti e con la macchina e il filtro che l'hanno, in modo da evitare i viaggi inutili ai tecnici e Il tempo di attesa per i clienti.?
Tutto sommato, ho il robot per l'acqua alcalina e pago le rate, ma compro da un mese acqua dal mercato.
In più al posto di acqua alcalina esce acqua con calcare. Dar rubinetto normale non esce roba di genere.
Emanuele
Oh, sembra proprio che PIERH2O abbia reinventato il concetto di "efficienza"! Con un servizio così tempestivo e accurato, chi avrebbe mai bisogno di acqua alcalina quando si può avere un bell'intruglio calcareo direttamente dal rubinetto di casa? Un bravo a loro per l'innovazione nel campo della pazienza dei clienti!
Luciana Meli
Cliente
Data di svolgimento 2024-09-01
Sono una cliente da tanti anni fino ad ora molto soddisfatta. Purtroppo ultimamente Pier H20 mi ha delusa. Da 2 settimane attendo l'assistenza in quanto il dispositivo non eroga più acqua frizzante e quella naturale è calda. Ho contattato più volte l'azienda, gentilissima nella risposta, peccato che ad oggi non si sia fatto vivo nessuno e il dispositivo è inutilizzabile. Veramente un peccato...
Giada
Hai già provato a contattarli tramite altri canali oltre al normale servizio clienti? A volte, l'uso dei social media può accelerare le risposte.
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