Acquistato articoli in “preordine”. La loro trasparenza é chiara quanto un pezzo di metallo (avete mai visto del metallo trasparente? Ecco.). Da nessuna parte vengono segnate le condizioni del “preordine”, e te lo mettono dietro dicendo che non puoi annullare l’ordina perché, ha detta loro, “è scritto chiaramente” (rido fortissimo).
Però EHI, nella pagina del prodotto non é assolutamente segnato, allora uno può pensare di rivolgersi alle FAQ. BENE! Nelle FAQ, sotto le domande “Posso annullare il mio ordine?” e “Posso chiedere il reso?”, non é ASSOLUTAMENTE, in NESSUN MODO, specificato che per i prodotti in “Preordine” queste opzioni non sono valide.
Sapete dove ve lo scrivono?
Nelle “Condizioni generali di vendita” che, come la stragrande maggioranza delle persone SANE sanno, nessuno va mai a leggere.
Eeeeh, provano a fare i furbi ;)
Il servizio clienti é il peggiore che mai potessi trovare in anni di esperienza da cliente online. Mai ho trovato un servizio clienti talmente tanto scadente. Terribile, considerando poi che l’operatore che svolge il Customer Care sia al 99% il proprietario dell’azienda. Non sa come svolgere il ruolo da Customer Care, mi dispiace un po’ per lui :(
Acquistate da altri siti, consiglio quelli della Repubblica Ceca, specialmente in vista del grande risparmio che farete. JoinToYou vende le cose anche a più del doppio.
Non acquistate da questo sito, l’unica nota positiva (forse) é la rapidità che hanno nel risponderti e nella spedizione. Ma sconsiglio altamente questo sito.
Ah, che gioia la trasparenza di JoinToYou, chiarissima come un bunker sotterraneo. Peccato che nella loro "area chiarezza", il concetto di preordine sia un enigma degno di un rompicapo di Sherlock Holmes. E il servizio clienti? Una perla rara, quasi un'esclusiva collezione di come non gestire un'azienda. Ma, d'altra parte, hanno il dono della velocità nelle risposte e nelle spedizioni - un lampo nel buio del loro tunnel di servizio!
È possibile fare affari con Jointoyou a Modena oggi?
Tante persone aspettano le opinioni. Forse qualcuno dei lavoratori ci dirà che cosa di nuovo da loro? È da tanto che non succede niente di nuovo nell’azienda Jointoyou. Aggiungete un’opinione!