TRAVEL TRACKS SRLS Recensioni

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Torino

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TRAVEL TRACKS SRLS
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La recensione più popolare tra gli utenti di Gowork

Completamente inaffidabile, dopo che ha ricevuto i soldi del viaggio ha pensato bene di annullare il tutto. Nel frattempo non aveva prenotato voli, assicurazione e alloggi

Ciao Erika, posso sapere che viaggio hai acquistato da Travel Tracks?

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Ho acquistato con mia moglie, viaggio in Sudafrica e Mozambico Agosto 2024, tour operator affidabile e professionale
La nostra esperienza è stata positiva
Il viaggio ben organizzato, i veicolo scelto per l'esperienza del self drive nuovo e affidabile
Travel Tracks ci ha fatto vivere un esperienza di viaggio molto bella, ci ha proposto itinerari in Sudafrica unici
Abbiamo visitato il Kgalagadi e il kruger, 2 parchi in Sudafrica, tutto ben organizzato, le strutture che abbiamo utilizzato durante il nostro viaggio in Sudafrica, sono state all'altezza come da descrizione di Travel Tracks
In Mozambico abbiamo soggiornato sull'isola di Bazaruto in un resort, al di sopra delle aspettative
Abbiamo prenotato con Travel Tracks anche le vacanze di Pasqua 2025 alle Svalbard

Beato Lei Stefano, noi, 10 perone, attendiamo rimborso di oltre 3500 € dal lontano marzo 2022.

Quali sono stati i motivi dei disguidi che hai riscontrato durante il viaggio? E quali suggerimenti daresti a chi sta considerando di prenotare con loro?

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Grazie alla sua disponibilità e affabilità sei convinto che tutto proceda al meglio, ma appena gli chiedi, di diritto, un documento di viaggio tergiversa riportando le linee guida dell'associazione Tour Operator.
Alla fine annulla il viaggio.
È indecente che lavori in questo modo, danneggiando indirettamente altre piccole agenzie serie.

Perché sono stata aggirata anche io e ho perso tutto: viaggio e soldi!!!

Buongiorno Domenico, si, promesse molte, ma purtroppo senza esiti. Gli abbiamo fatto causa, vincendola, ma oltre a non essersi presentato all'udienza, non ha mai rimborsato. Quel che è peggio (lo so per certo) che nella sua rete ci cascano ancora ignari turisti.

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Esperienza pessima con (cancellato dall'amministratore) ( ora traveltrack) ma che conserva ancora il suo numero di cellulare riportato in fondo alla pagina del sito web !
Nel 2012 abbiamo prenotato una vacanza in quad in Sardegna con anticipo di 1000€ che è stata annullata il giorno prima della partenza tramite posta elettronica ( menomale che ho guardato le mail prima di partire).
Mi è stato proposto un pacchetto "uscite in quad" oppure rimborso.
Optando per il rimborso non ho mai ottenuto nulla ad oggi ( 10/2024).
Portato in tribunale ovviamente non si è presentato all'udienza ma (cancellato dall'amministratore).
Ad oggi non è stato ancora possibile ottenere nulla per le ragioni che immaginerete.
Ho inoltre tentato in vano di pignorare i suoi mezzi di trasporto ma si è tutelato a riguardo ( immaginate come)
Mi stupisco che sia ancora in giro a replicare quello che ha fatto a me... da come ho letto sulle recensioni è il suo modus operandi.
PRESTATE MASSIMA ATTENZIONE E NON VI FIDATE.

Come sono strutturate le sessioni di formazione? E quanto è stato impegnativo bilanciare l'apprendimento con gli altri impegni quotidiani?

Ha (cancellato dall'amministratore) anche me!!

Anche io sono rimasta a piedi causa viaggio annullato … e soldi non restituiti . Sono obbligata a mettere una stella altrimenti sarebbe uno
0.
Non fidatevi

Perché ha gabbato noi e altri gruppi!!
Praticamente ti intorta con belle parole e poi 1 gg prima del viaggio te lo annulla.
Diffidate.
Controllate i voli aerei, li prenota ma non li paga così così come gli alloggi.
Fate attenzione!!!

Ti è stato rimborsato il costo del viaggio dopo la cancellazione?

Ma figurati!!!
Non ti risponde neanche più a mail e messaggi.

Perché non ha MAI RIMBORSO nulla e nessuno.
Bisogna diffidare assolutamente.

Diffidare e stare lontani da questo tour Operator che si spaccio per tour Operator ma che non lo è.
È un (cancellato dall'amministratore)

Hai provato a contattare altre agenzie segnalandole l'accaduto? Ci sono stati aggiornamenti sulla situazione?

Viaggio in Uganda acquistato ad Ottobre da Travel Tracks, un viaggio condiviso in lingua inglese, a bordo dei camion tipo overland
Esperienza molto bella, per me la prima volta questa tipologia di viaggio che ho molto apprezzato, ho viaggiato da sola
I miei compagni di viaggio arrivavano da diverse parti del mondo, Australia, Canada, Norvegia e USA, molto bella come soluzione di viaggio, ho scelto come soluzione sistemazione tenda, lo staff, cuoco, autista e accompagnatore, mi hanno sostenuto ed aiutata a montare la tenda e vivere al meglio le varie escursioni previste durante il viaggio
Da elogiare l'organizzazione per l'accesso al parco Bwindi in Uganda, difficoltoso e limitato negli accessi giornalieri gestito molto bene dall'organizzazione, il parco è impegnativo come trekking difficoltoso nella giungla, ma appagante per quando incontri i gorilla di montagna, lo sforzo è ampiamente ripagato
Organizzazione impeccabile, ringrazio Travel Tracks per avermi dato modo di scoprire questo modo nuovo per me di viaggiare, consiglio questo operatore, molto competente

Un'altra baciata dalla fortuna, evidentemente ci sono clienti di seria A e altri:" PAGATE IL ViAGGIO E STATE A CASA". Noto che fioccano recensioni a distanza di mesi dell'avvenuta MERARAVIGLIOSA avventura che vi è capitata. MAH! SPERIAMO CHE RIMBORSI ANCHE A TUTTI COLORO DAI QUALI HA RICEVUTO UN SACCO DI SOLDI e lasciati senza viaggio

Beati voi....che la recensione sia scritta da travel trucks???
Mah...io mi farei 2 domande, ahahahah

L’azienda TRAVEL TRACKS SRLS a Torino rispetta l’assenza per malattia senza fare problemi?

Ho acquistato un viaggio in Uganda da Travel Tracks, per vedere i gorilla di montagna
Sono una viaggiatrice singola, ho acquistato a Ottobre viaggio in Uganda tour in condivisione in lingua inglese, viaggio molto divertente e ben organizzato, superiore alle aspettative
Viaggio a bordo dei camion tipo overland, sistemazione in tenda, tutto perfetto, i miei compagni di viaggio arrivavano dall'Australia, Norvegia e USA, viaggio molto coinvolgente da parte dello staff, che ci ha accompagnato, 3 persone, cuoco, autista e accompagnatore, eravamo 15 persone in tutto
Nessun problema di accesso al parco Bwindi, dei gorilla di montagna, siamo riusciti ad accedere alternandoci in 2 giorni, nel parco possono accedere solo poche persone al giorno, trekking abbastanza impegnativo nella giungla Ugandese, tutto organizzato alla perfezione, senza nessuna spiacevole sorpresa
Grazie a Travel Tracks ho appreso i viaggi in Camion, esperienza che voglio ripetere assolutamente in altri paesi africani
Travel Tracks operatore competente sulla destinazione consigliato

Io e il mio fidanzato abbiamo acquistato da Travel Tracks viaggio in Namibia Agosto 2024
22 giorni abbiamo visitato luoghi incredibili, il pacchetto viaggio includeva mezzo 4x4 equipaggiato, i campeggi scelti di ottimo livello, con le giuste distanze, considerando il viaggio impegnativo, il e il mio fidanzato ci siamo alternati alla guida, a volte percorrenze su strade non asfaltate di oltre 300km, tutto pianificato alla perfezione
Davide conosce molto bene la Namibia, ci ha consigliato al meglio, sia itinerario che luoghi da visitare
Esperienza consigliata di andare a conoscere gli Himba all'Epupa falls, dove incontriamo questa tribù nel suo habitat naturale, per vedere gli animali siamo stati 4 giorni all'interno del parco nazionale dell'Etosha, qui siamo riusciti a vedere tutti gli animali iconici di Africa
Per la nostra prima avventura in terra d'Africa, esperienza molto positiva con Travel Tracks, sicuramente per altro viaggio in Africa ci affideremo a loro
Super consigliato per l'Africa

Buongiorno Sandra, riscrivo quello che ho scritto poco sopra. So per certo che ad Agosto ad un mio conoscente è stato soppresso il viaggio a Réunion, so per certo che a sei persone che dovevano recarsi a nov. In Mozambico è stato loro soppresso il viaggio. Noi attendiamo il rimborso per un viaggio soppresso ormai son 3 anni. BEATA LEI

Yo era parte de un grupo de 55 españoles, Travel Tracks organizó para nosotros el Golfo de Nápoles en septiembre
Itinerario perfecto, Nápoles, Pompeya, costa de Amalfi.
Travel Tracks, nos hizo descubrir Nápoles y sus monumentos, Pompeya, el sitio arqueológico, nos llevó a almorzar y degustar vinos típicos de la zona, cerca de las excavaciones de Pompeya.
Los guías turísticos muy conocedores supieron involucrar muy bien al grupo.
Durante los días en Nápoles pudimos admirar el Cristo velado y descubrir la Nápoles subterránea, los lugares característicos de esta hermosa ciudad.
Restaurantes y pizzerías de alta calidad.
Guías y acompañantes preparados y muy profesionales.
Todo perfecto, recomiendo Travel Tracks.

ATTENZIONE A QUESTO TOUR OPERATOR DI TORINO, ti vende il viaggio e te lo sopprime con una mail all'ultimo minuto, io e mio marito abbiamo accettato un viaggio in Botswana che andava a sostituire un altro sospesoci qualche mese prima.OVVIAMENTE AD OGGI NESDUN RIMBORSO

Hai avuto modo di contattare l'agenzia per chiedere chiarimenti sui rimborsi? Hanno fornito motivazioni per la cancellazione del viaggio?

Dopo averle provate tutte ci siamo rivolti ad un avvocato per una causa civile. La Teavel tracks non si e' nemmeno presentata all'udienza. Il giudice del Tribunale (Torino) ha condannato il tour operator a risarcire (restituire) il denaro in suo posssesso. Ma Travel Tracks (che ha come unico responsabile il suo priorietario) si e' ben guardato dal restituire il maltolto (sono passati due anni dalla sentenza). Invitiamo tutti i turisti ignari di evitare questo tour operator (omettiamo di fare il nome del proprietario disonesto ma possiamo fornire tutti i dettagli essendo stati acquisiti nella sentenza del giudice e oertanto pubblici).

Buongiorno Arianna, a Travel Tracks abbiamo pure fatto causa, vincendola, ma oltre a non essersi presentato all'udienza non ha mai rimborsato un centesimo. Purtroppo è il suo modus operandi, tanti sono caduti nella sua rete

Diffidare di Travel tracks. Siamo stati (cancellato dall'amministratore)nel 2022 oer un viaggio in Arabia pagato e mai realuzzato. Possiamo fornire dettagli.

DA EVITARE!
TI (cancellato dall'amministratore) IL VIAGGIO.
Mi stupisco che sia ancora in circolazione.
Fate attenzione: è ABILE.

Assolutamente inaffidabile ha annullato il viaggio in Arabia Saudita marzo 2022 per 11 persone e mai rimborsato

Travel Track, esperienza pessima. Io e mia moglie con altri 9 compagni, abbiamo acquistato un tour per l’Arabia Saudita ad oltre 3500€, saldato a dicembre 2021, con partenza gennaio 2022, partenza rinviata a marzo causa COVID, a marzo soppresso a pochi gg. dalla partenza senza una giusta causa, ma con garanzia di rimborso. Io e Gio accettiamo viaggio sostitutivo per il Botswana ancora una volta ce lo sospende sempre a pochi gg dalla partenza perché soltanto 4 partecipanti, niente viaggio niente rimborso, ne per noi ne per il resto del gruppo, nonostante la sentenza del Giudice di Torino che lo condanna al risarcimento. Propone ancora viaggi “EMOZIONALI” e questo è davvero una cosa incredibile.

Travel Traks tour operator inaffidabile. In 11 abbiamo acquistato nel dicembre 2021 un tour per l'Arabia Saudita, pagato oltre 3500€ a pers., a pochi gg. dalla partenza ce l'ha soppresso con garanzia di rimborso , mai avvenuto nonostante la sentenza del Giudice di Torino che l'abbia condannato a farlo. Travel Tracks è ancora operativo su google

Hai provato a fare un reclamo formale con l'ente di tutela del consumatore? Potrebbero aiutarti a ottenere il rimborso che ti spetta.

Con la causa civile abbiamo ottenuto soltanto il blocco dei c/correnti che sono risultati a zero €. Abbiamo sentito carabinieri e guardia di finanza ma oltre a darci ragione non hanno fatto nulla. Io avrei voluto che almeno gli impredissero di poter ancora operare

Hai preso in considerazione la possibilità di cercare un aiuto legale ulteriore? Sai se altre persone hanno avuto esperienze simili con questa compagnia?

Tra viaggio e causa siamo siamo ad oltre 9500€ tantini. Non sarebbe più normale, visto le segnalazioni da più parti, che gli fosse impedito di danneggiare altre persone?

No non abbiamo preso in considerazione, già ci è costato molto. Si altre persone sono state coinvolte dopo di noi

No, non abbiamo contattato nessun altro legale. SI, purtroppo altre persone hanno avuto la nostra stessa esperienza

Abbiamo denunciato e vinto la causa civile, è stato condannato a rimborsare, ma nulla è avvenuto, quel che è peggio è che continua a proporre viaggi "emozionali" e come vedo ci sono persone che sfortunatamente ancora ci cascano

Pessimo tour operator inaffidabile. Pagato viaggio in VIetnam. Acconto versato ad Ottobre 2022 e saldo come da programma a Febbraio 2023. Il corrispondente a cui TRAVEL TRACKS si è affidato ha annullato il viaggio a 4 giorni dalla partenza per mancato numero minimo. Mi hanno chiesto se volevo riprogrammare il tour o chiedere il rimborso. Ho scelto la seconda opzione. Ad oggi non ho ancora avuto indietro i miei soldi e mi sono rivolta ad un avvocato. Stiamo parlando di 3450 euro. Inoltre ho in s … – mostra