Recensioni SOS 24H MULTISERVICE
PERSONALE MOLTO POCO COMPETENTE ( MI SONO FATTO(cancellato dall'amministratore) ANCHIO ) PER PROBLEMA PERDITA ACQUA , E DISONESTI NEI PREZZI
Non ho parole per decrivere una cattiveria del genere. Anche se capisco che è successo a causa della mia noncuranza e inesperienza nelle situazioni del genere, un atto di chiedere 1342 euro per la disotturazione del WC (sebbene fosse un giorno festivo) lo reputo un reato, specialmente ad una studentessa straniera che è inesperta. Non consiglio a nessuno di rivolgersi ai loro servizi nel caso di bisogno.
To other foreigners that might have to resort to plumber services, stay away from SOS 24H Multiservice.
Disonestà allo stato puro
Perché è successo anche a me, finta ricerca per spillare più soldi
Mi è stato chiesto la bellezza di 400 euro più 50 di uscita per un lavello cucina arrivato,mezz'ora di lavoro a cui si devono togliere il tempo che si è preparato ha bevuto il caffè da me offerto messo via la molla e andato...lavoro effettivo 20 minuti a dire tanto...fattura ancora non pervenuta dopo 24 ore adesso attendo che arrivi e mi rivolgerò alle forze dell ordine. Veramente disonesti in piu nessun preventivo previo ai lavori.
Buongiorno le fatture vengono emesse regolarmente e le può trovare nel suo cassetto fiscale. Se desidera copia può richiederla all' indirizzo email scritto sul nostro report o chiedere al nostro servizio clienti e provvederemo ad inviare. Cordiali saluti
Premetto che era domenica e che era prima di pranzo. Ho chiamato per perdite della rete fognaria e rigurgito di liquami dal wc al piano terra con spargimento per tutto il pavimento. Per la chiamata la tariffa è 110 essendo domenica. Arriva nel giro di un'ora un ragazzo con furgoncino noleggiato e gomme a terra, gli spiego il problema: costo dell'intervento 1.000€ a scatola chiusa e un anno di garanzia. Accettiamo e procede. La disostruzione è riuscita ma 1.000€ per uno spurgo è una ladrata perchè poi c'è anche l'Iva! I giorni seguenti ho dovuto sollecitare l'invio della fattura! Mai più chiamerò Sos24!!! MAI PIU'
È possibile negoziare i prezzi?
La disonestà nell'approfittare delle difficoltà delle famiglie
Perché è quello che capita
CAPITATO ANCHE A ME PER PERDITA ACQUA BAGNO , PERDITA NON ANCORA TROVATA BAGNO INAGIBILE
Perché’ a novembre 2023 Han fottuto pure a me oltre 3.500 euro per un lavoro elettrico MALFATTO……. Da (cancellato dall'amministratore)
idem . 1300 euro per un wc otturato. Il giorno dopo ancora otturato ...e non si possono più contattare e non hanno sede reale. Forse chiamerò le Iene, cosa che posso facilmente fare.
idem, stessa situazione per lo scarico del lavandino....1400 euro perchè c'era l'IVA
Prezzi esorbitanti e incompetenza. Da evitare
Sono dei (cancellato dall'amministratore) mi hanno mandato un incompetente che non ha saputo riparare i tubi che perdevano dal lavello e si è preso 427euro non mi ha dato la fattura ma se n'è scappato. Azienda fantasma e operatori pronto intervento che non intervengono.
Conosco molto bene il loro modo di lavorare
Ciao
Hai aggiornamenti sulla tua vicenda? A me è successa la stessa cosa.
Fatta denuncia guardia di finanza
Buongiorno le fatture vengono emesse regolarmente e le può trovare nel suo cassetto fiscale. Se desidera copia può richiederla all' indirizzo email scritto sul nostro report o chiedere al nostro servizio clienti e provvederemo ad inviare. Cordiali saluti
HO CHIAMATO LE FORZE DELL'ORDINE
Purtroppo anche io sono caduto nella ragnatela di queste persone a causa di una problematica con la luce delle scale della mia abitazione (non si accendevano più).
Chiamo il pronto intervento in data 02/11/23 alle ore 14:15 e, gentilemente ,mi confermano un appuntamento presso mia abitazione alle 17:30 del giorno stesso. Alle 17:30 non arriva nessuno , così come nelle ore sucessive nelle quali chiamo ripetutamente il numero del pronto intervento i quali , come un disco rotto , mi tranquillizzano dicendomi che sarei stato ricontattato immediatamente naturamente senza alcun riscontro.
La mattina sucessiva vengo ricontattato nella primissima mattinata e,dopo svariate scuse,mi fissano un appuntamento per le 13:00 dello stesso giorno.
Arrivano alle 13:30 e,dopo aver aperto 3 scatole a muro, alle 14:10 (40 minuti spaccati) mi viene comunicato che bisogna cambiare tutto alla modica cifra di 1500€ + iva.
Dovendo inizare una ristrutturazione pesante a gennaio ringrazio ma non accetto e da qui iniziano i problemi : "ok allora sono 350€ + iva".
Mi metto a ridere credendo fosse uno scherzo ma mi rendo conto subito che non scherzavano affatto. In pratica mi sono stati chiesti 50 per la chiamata e 300 euro per 40 minuti di lavoro senza l'utilizzo di materiali...tradotto 450€ + iva per un ora di lavoro.
Purtroppo per loro mi sono rifiutato di pagare e ho chiamato i carabinieri.
Poco prima che arrivassero la cifra si è magicamente abbassata da 100€ + iva (ovvero il giusto compenso per 40 minuti di lavoro di un elettrecista compreso la chiamata).
NON PAGATE!!! NON PAGATE!!! NON PAGATE!!! E CHIAMATE LE FORZE DELL'ORDINE!!!
Non si può chiedere la cifra che si vuole a fronte di un intervento...esistono delle tabelle in camera di commercio per determinare il prezzo orario dei proffesionisti!!! Purtroppo tanti non sanno questa cosa e pagano sperando poi di ottenere rimborsi da aziende come questa.
Volete sapere la cosa più divertente??? Chiamo un altro elettricista , questa volta una persona di mia fiducia , il quale dopo 10 secondi si è accordi che era scattato il timer per lo spegnimento automatico delle luci...levetta sollevata e problema risolto. Costo : 30€ in quanto si vergognava a chiedermi di più.
Ovviamente è seguita una denuncia dai Carabinieri e una segnalazione in Guardia di Finanza per questi soggetti.
Ho chiamato il 12.12.23 ed il 13.12.23 arriva il tecnico per un problema di perdita di acqua probabilmente dal wc.. svolge lavori dalle 11:00 alle 17:00..
(Che poi i lavori li ha finiti alle 16:30 e non alle 17:00) e con la sostituzione del water mi esce una cifra di 1037€.. ok. Non sono esperta in questa tipologia di lavori.. mi fido e cerco disperatamente di raccogliere quel che posso per pagare perché il bonifico ovviamente non lo posso fare in un secondo momento.
Il fatto sta che dal 14.12 ad oggi 22.12 nessuna fattura elettronica promessa dal tecnico. (Già sollecitata)
Questo è il messaggio che è stato inviato sul mio numero dal pronto intervento “ Gentile Cliente, abbiamo inoltrato la sua richiesta di emmissione della fattura all'impresa che ha eseguito il lavoro: 'SERVICE ITALIA S.A.S. DI MONZANI IVO ANGELO E C. !!SERVICE ITALIA, P.iva 04430510166, tel: 3276658583'. Le ricordiamo che l'esecuzione, il prezzo e la fatturazione degli interventi di competenza esclusiva dell'impresa che li effettua, come previsto dai nostri Termini di Servizio http://lcw.srl/ZkPvO .Siamo a disposizione per ogni iniziativa che possa aiutarla a risolvere eventuali incovenienti.”
DOVREBBERO FARE TUTTI COME TE. BRAVA.
NON BISOGNA PAGARE. (cancellato dall'amministratore)
Io ho avuto una esperienza del genere in novembre 2023. Han voluto oltre 3.500 euro per un lavoro elettrico di poche ore e MALFATTO, che mi ha peraltro peggiorato il problema. Han preteso il pagamento della intera cifra al momento. Ho chiamato il 117 cioè’ la gdf………… ma NEL mio caso NON sono intervenuti!!!!!!!
Anch’io bruttissima esperienza…… a me e’ costata 3.500 euro e piu’. Poche ore di lavoro in 2 e problema NON risolto. Ho chiamato il 117 ma NON sono intervenuti
Impossibile contattare questo signor (cancellato dall'amministratore), fattura con dicitura errata e non è stato possibile raggiungere telefonicamente il (cancellato dall'amministratore)Sig. (cancellato dall'amministratore)al n 349 9752157. Studio inesistente? Segretaria che non risponde ne a mail ne al tel. Per non parlare dei costi esorbitanti…. 366 euro per un lavello otturato!! Azienda fantasma???
Niente da dire sui tecnici ma il costo una follia per quello che è stato eseguito
SONO DEI (cancellato dall'amministratore)!!! 5 min di intervento 800 Euro e non ha nemmeno risolto lui il problema!!!!!
Ho chiamato il servizio per un problema improvviso dell caldaia e nel panico abbiamo trovato italia service sas di monzani ivo angeli e co. Hanno deciso di cambiare la caldaia il che era plausibile in quanto vecchia. Il problema è sorto a fine lavori quando non hanno rilasciato certificato di conformità ne fattura intestata al proprietario come richiesto. Hanno preso 1850 euro con una caldaia senza certificato di conformità. Dopo numerose chiamate e messaggi a un numero che risponde automaticamente in maniera generica e inconcludente, ho ancora una caldaia non assicurabile. Questa è sicuramente una (cancellato dall'amministratore) ai danni di gente che non può neanche permettersi di spendere quelle cifre
Società e addetto irrintracciabili e (cancellato dall'amministratore) che ha usato un numero verde appartenente alla concessionaria Toyota della città di Ragusa
Dopo intervento fatto in emergenza domenica sera al mio domicilio ,il giorno dopo ci siamo accorti che ha sostituito il salvavita con uno di amperaggio inferiore di parecchio,pagata l esorbitante cifra di quasi 600 euro ,dandogli fiducia essendo un emergenza ,ma il giorno dopo saltando ancora la corrente nel tentativo di richiamare il numero verde composto domenica sera mi risponde la concessionaria Toyota incredula dell' accaduto ed il cellulare fornito dall' assistente di nome (cancellato dall'amministratore) ed appartenente a (cancellato dall'amministratore) non raggiungibile in qualunque momento della giornata.
Questo comportamento è perseguibile di denuncia e tutti coloro che sono coinvolti in questa gravissima (cancellato dall'amministratore) si devono vergognare di prendersi gioco delle persone e spero che vengano rintracciati dalle autorità competenti per porre fine a questo schifo
Avevo bide otturato come tutti chiamo costo uscita 60 più iva euro più intervento a parte .
Il problema era nel muro disostruzione di tutta la colonna condominiale,mi hanno chiesto 620 euro ,dicendomi che il condominio mi rimborserà tutto tranne l iva
La fattura l ho ricevuta e la mail al condominio l ho mandata .ora stiamo a vedere come finisce sta storia ,spero bene perché leggendo lemvostre esperienze sono un po preoccupato 😟
Ti hanno risposto qualcosa? Quanto tempo fa hai mandato la mail?
Non rispondono ne a mail ne al tel. Mai
Eseguito spurgo, arriva senza neanche guardare cosa doveva fare e comunica che non sarebbero i 100 € dell'uscita, ma ci volevano almeno 450€ , dopo eseguito il lavoro (1 ora) e raccontato un milione di balle mi chiede 750, più sentite le mie rimostranze mi fa pagare 671€ dicendomi che sarebbe arrivata la fattura in 5 minuti.... sto ancora aspettando
Buongiorno le fatture vengono emesse regolarmente e le può trovare nel suo cassetto fiscale. Se desidera copia può richiederla all' indirizzo email scritto sul nostro report o chiedere al nostro servizio clienti e provvederemo ad inviare. Cordiali saluti
Prezzi assolutamente folli. Lavoro basico fatto passare per grande opera ingegneristica.
Sei se davvero lavorano nei giorni festivi?
Non era un giorno festivo
Sostituzione canotto wc compreso di guarnizioni
Non solo hanno prezzi folli e completamente fuori mercato ma il loro tecnico che è intervenuto non ha risolto il problema (anche se mi aveva assicurato il contrario) e ora si negano al telefono. Ho dovuto chiamare un altro idraulico. PESSIMA ESPERIENZA
Ciao, quanto tempo fa si è verificata questa situazione?
2 giorni fa’ Lunedì 18/09/2023.
3 giorni fa. È successo lunedì 18 settembre 2023. Aggiungo che, poiché nonostante le mie proteste e la mia richiesta di nuovo intervento per risolvere il problema, ho chiamato un altro idraulico. È intervenuto in 2 ore, ha risolto il problema è ho pagato molto, molto, molto meno di quanto mi avevano chiesto questi “signori”.
Ieri ho avuto la stessa esperienza , ha fatto uno spurgo , si è preso 671€ e sto sorridendo ancora la fattura.... un racconta balle
Sapete da cosa dipendono questi prezzi?
Buongiorno le fatture vengono emesse regolarmente e le può trovare nel suo cassetto fiscale. Se desidera copia può richiederla all' indirizzo email scritto sul nostro report o chiedere al nostro servizio clienti e provvederemo ad inviare. Cordiali saluti
chiamati perr una perdita
di un tubo interno cucina
mi hanno fatto preventivo
euro 500 +iva .per sostituire i tubi
il tubo non e stato sostituito
ma solo sistemato (adattato)
quindi avrei dovuto pagare molto meno
invece ho pagato 671 euro
per un ora di lavoro. mi sono fatto proprio (cancellato dall'amministratore)
Anche io stessa esperienza, per non usare altri termini!!! 🤬🤬🤬 quantomai!!
Tu invece per quale servio li hai chiamati? Quanto hai pagato se si può sapere?
ho chiamato
per ina perdita di un tubo interno
del lavandino cucina.
mi hanno fatto un preventivo
di 500 euro piu iva
per la sostituzione dei tubii interni
invece mom hanno cambiato i tubi
sono riiusciti a riparare il danno
in un ora di lavoro. alla fine mi hanno chiesto 670 euro . per un adattamento
Ciao, finora tutto funziona come dovrebbe? Sono riusciti a riparare un tubo?
Le recensioni riguardanti l'azienda SOS 24H MULTISERVICE parlano principalmente delle tariffe e dei costi dei servizi offerti dall'azienda. Gli utenti hanno lamentato prezzi eccessivi rispetto al lavoro svolto. Qual è stata la vostra esperienza con l'azienda SOS 24H MULTISERVICE? Avete riscontrato problemi relativi alle tariffe o al costo dei servizi?
Appena andati via i tecnici
Sorpreso dalla esorbitante cifra pagata ho chiesto un preventivo ad ai altro elettricista
Me la stai cavata con un terzo della cifra spesa!!!
PREZZI FOLLI
(cancellato dall'amministratore).1100 € per un lavoro di 20 minuti. Che peraltro non ha risolto il problema. Inaudito
Si può sapere che lavoro hanno fatto?
Un (cancellato dall'amministratore): dopo aver chiesto telefonicamente il costo per l’uscita e aver confermato la tariffa (50€ + eventuali spese di riparazione), fanno il sopralluogo e in mezz’ora trovano il guasto (una presa elettrica sostituita), chiedono 600€ + iva . Tempo di lavoro 30 minuti e una presa elettrica sostituita. Dopo discussioni con operai e telefonicamente con il responsabile di questa società poco raccomandabile, la cifra scende a 350€ + iva per un totale di 427€. Un (cancellato dall'amministratore)! Chiedo ad alata voce che questa società SOS 24H MULTISERVICE SAS (cancellato dall'amministratore)
Idem,
in data 22 aprile scorso interviene la Multiservice di Monzani Ivo a casa mia per un intervento su una finestra/tapparella.
Non risolvono il problema, anzi danneggiano un meccanismo e a fronte dell'iniziale richiesta di 50 euro più IVA pretendono oltre 300 euro.
Siamo pronti a procedere legalmente.
Salve, potresti dire se alla fine sei riuscito a risolvere il problema? Cosa si è rotto?
A me per 20 minuti 480 euro senza neanche trovare il problema ce poi ho trovato io con calma, saltava il salvavita
Domenica 16 aprile, a causa di lavabo ostruito, ho cercato e contattato su internet il primo risultato della ricerca. La persona che risponde mi dice che un idraulico potrà intervenire l'indomani chiedendo se avessi urgenza, ho riposto che nn avevo particolare urgenza, chiedo il costo dell'uscita e mi si dice € 45,00, quindi mi fissa appuntamento per giorno 17/04/23 alle ore 9:00, alle 10:00 arriva un idraulico che si mette subito all'opera liberando lo scarico. Alla richiesta del costo mi chiede la cifra di € 1.098,00 iva compresa. Allo stupore della mia compagna, mi contatta telefonicamente e l'idraulico mi riferisce che è stato usato un macchinario da 50.00000 euro, che solo lui era così attrezzato e nessun altro avrebbe risolto, aggiungendo che se nn procedeva cosi si sarebbero anche rotti i itubi nel breve. Un po basito e preso da impegni di lavoro, dico alla mi compagna di pagare. Alla sera al mio rientro il lavabo perdeva acqua copiosamente, l'indomani contatto l'idraulico che mi aveva lasciato il numero di cellulare ma nn risponde. dopo un giorno mi scrive scussandosi e quale era il problema. Riferisco la perdita d'acqua e mi da appuntamento all'indomani. Da quell'istante è sparito. non ha piu risposto a messaggi e telefonate. Ho chiamato un altro idraulico trovato in zona, mi ha riparato la perdita ho speso altri 50 euro ew mi riferisce che ero stato (cancellato dall'amministratore) poichè il lavoro fatto valeva non più di 200,00. Cerco su internet il nome dell'azienda e mi rendo conto che la SOS 24 di Ivo Monzani è ben noto sul territorio a (cancellato dall'amministratore) con lostesso modus operandi. Ma in Italia queste persone che infangano il lavoro di professionisti seri e (cancellato dall'amministratore) le persone, sono libere di continuare nel loro operato.
(cancellato dall'amministratore) ,(cancellato dall'amministratore) per aprire una basculante di sera, lavoro durato 30 minuti, sostituito una serratura da 30 euro mi hanno chiesto 620 euro. Era meglio andare in hotel spendevo meno
Perché ti hanno fatto pagare 620 euro, se non sei neanche soddisfatto?