SOLOWEB  Recensioni

Azienda pessima sotto tanti punti di vista: è un call center inbound che si occupa di comparare tariffe di luce e gas. In formazione ti viene spiegato che la gente chiama convinta di parlare col proprio gestore e devi essere abile tu a cambiargli il contratto. Ho lavorato lì per mesi e colleghe facevano tanti contratti omettendo spesso informazioni basilari, come ad esempio informare il cliente che sta cambiando gestore. Al di là di questo ai dipendendi viene fatto un co.co.co a progetto pagato 6,50 euro l'ora lordi + provvigioni in base ad obiettivi. Non vengono rispettate la basilari regole di privacy. Le chiamate sono ascoltate e registrate, addirittura rimane attivo l'ascolto anche a chiamata chiusa perchè il software utilizzato (Sidial) lo prevede. C'è controllo a distanza, e una forte pressione da parte della responsabile, persona per nulla empatica e molto arrogante.
Per truffare le persone e lavorare in un ambiente pesante non ne vale la pena. Si ha spesso la sensazione di essere abbandonate a se stesse, la professionalità non è di certo a Novara presso di loro

Ho lavorato in Soloweb per quasi un anno poi per motivi familiari non ho più potuto continuare. Punto di forza dell’azienda è la formazione, la migliore tra tutte quelle che ho fatto. Il lavoro è in smart working e ti consentono di scegliere la fascia oraria. Pagamento puntuale. Consiglio