POSTE ASSICURA S.P.A  Recensioni

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Ex Dipendente
Data di svolgimento 2024-03-13

Sono (cancellato dall'amministratore) attenzione che vi fanno firmare in posta a vostra insaputa

Kira
Data di svolgimento 2023-06-12

Nessuna competenza...ognuno ti dice una cosa per un' altra....e soprattutto ti raggirano per stipulare la polizza....poi dopo scopri che non è niente vero...sconsigliatissima da (cancellato dall'amministratore)

Ros
Data di svolgimento 2024-02-21

Esperienza alquanto negativa poiché dopo aver inviato faldoni di documenti comprovanti ricoveri e visite mediche accompagnate da referti nei minimi dettagli , ad oggi nessuna risposta. Ho fatto scrivere dopo svariati mesi un sollecito dal mio avvocato che non ha ricevuto risposta. Adesso passerò alle maniere forti.

Irene

Cosa pensi di fare ora?

A.F.
Data di svolgimento 2024-02-14

gli operatori telefoni sono gentilissimi ma non possono sopperire all'inadeguatezza e incompetenza del personale addetto all'apertura e alla trattazione del sinitsro

Pino
Data di svolgimento 2024-02-10

La mia recensione in merito a poste assicura è sotto lo 0 la motivazione è semplice si fanno pagare il premio delle polizze quando però denunci un sinistro trovano scusanti assurde per non risarcire dei danni. Oltretutto facendoti aspettare mesi e mesi. Davvero una vergogna!
Chiuderò tutte le posizioni aperte con poste italiane non voglio avere più niente a che fare. Uno schifo!

Anonimo

Mi stanno pertanto alla morte …. Poste assicura = poste Morte

Isabella Salerno
Data di svolgimento 2023-10-10

Ho seguito una pratica risarcitoria per conto di un cliente assicurato con questa polizza, a parte la difficolta' di parlare ogni volta con l'ufficio sinistri e il liquidatore nominato, che a un certo punto non ha risposto piu' alle telefonate senza dare piu' notizie ho presentato vari esposti all'Ivass e' una compagnia e una polizza assolutamente da NON stipulare NIENTE ASSISTENZA GARANZIE INESISTENTI SPARISCONO SENZA DARE NOTIZIE la liquidatrice nominata ho visto che poi la hanno promossa a dirigente Poste Vita se questo e' l'andamento sono da evitare entrambe le polizze

POSTE ASSICURA
Data di svolgimento 2024-02-03

Non fidatevi di questa assicurazione.
Mi hanno fatto perdere mesi dietro un centro convenzionato che mi liquidava al telefono, Poste dava le colpe al centro, il centro a Poste, alla fine perdo 700 euro perché scopro che mia figlia aveva superato i 13 anni e non rientrava nelle prestazioni dentarie. Peccato che il Direttore 1 anno fa ha registrato i documenti di mia figlia che ne aveva già 16 e sapeva che la stavo sottoscrivendo solo per curarle i denti. 1 anno di premi pagati e 700 euro di dentista mai rimborsati.
Non fatevi fregare

Anonimo

Io da 15 anni combatto, mi stanno ammazzzando😓😓😓😓😓😓

Anonimo
Data di svolgimento 2024-02-07

Totalmente inefficiente.
Tempi lunghissimi per i rimborsi.

Anonimo
Data di svolgimento 2024-02-06

Assicurazione sulla casa

Pessima esperienza
Data di svolgimento 2024-01-24

Sto aspettando da tre settimane risposta x fare visite, e una vergogna mi dicono sulla ricetta che non va bene trovano le scuse per non autorizzare, inoltre se non telefono io non si fanno sentire, non vedo l'ora di finire questa pessima esperienza, mai più

Ginevra

Ma mi chiedo perché non vogliono collaborare e facilitare la vita alla gente? Ne guadagnano qualcosa con questo comportamento?

Anonimo

Mi sta succedendo la stessa cosa...che vergogna!

Rosetta
Data di svolgimento 2024-01-24

Ogni qualvolta si contatta l’assicirazione per un problema ( praticamente ogni volta che si apre una pratica ) i vari operatori addetti riescono a dare sempre informazioni diverse . Pessima . Sconsigliatissima e sicuramente non la rinnoverò .

Alessandra

Strano che non ci sia coerenza in quello che dice ognuno di loro… Hai provato a chiedere perché non sanno mai darti una risposta concreta?

Barbara
Data di svolgimento 2024-01-08

Pessima esperienza . Un infortunio nel 2022 ad oggi ancora non liquidato. Personale scortese e poco professionale che dà informazioni a singhiozzo e soprattutto in modo sbagliato

Graz

Ti capisco e sono d'accordo con te, sconsigliatissima come assicurazione

Anonimo
Data di svolgimento 2023-12-11

Completamente Inaffidabili prima concedono le autorizzazioni alle prestazioni e poi le revocano. Mai più

Nicholas

Ti hanno almeno spiegato il motivo di questo cambiamento?

nik
Data di svolgimento 2023-11-02

inefficienti, ho un'assicurazione infortuni e malattie, innanzitutto è molto macchinosa, ci sono vincoli assurdi da rispettare altrimenti rischi il non rimborso.
oltretutto parlare con loro è impossibile si limitano a dirti " faccio una segnalazione" che puntualmente cade nel vuoto come i reclami che invii per mail rimangono inevasi senza risposta.
aspetto da circa 3 settimane che mi mandino il codice autorizzativo per una visita, codice che non arriva mai nonostante i 4 solleciti già effettuati.
guardatevene bene non sottoscrivete questa ciofeca

Matilde

Il contratto descrive tutte le condizioni da soddisfare per ottenere il rimborso?

Nik

Descrive in maniera macchinosa, peccato che non ricevi né risposte né rimborsi, si limitano a dirti sollecitiamo
Aspetto da 3 settimane un ticket per potere effettuare una visita,
Sconsigliatissimo

Anonimo

Sta succedendo anche a me la stessa cosa. Non avrei dovuto stipularla, sono completamente delusa e pentita

Anonimo
Data di svolgimento 2023-09-07

tempi risposta reclami