POSTE ASSICURA S.P.A  Recensioni

L'assicurazione è una delle più care e una di quelle più 'ostacolanti'.
Dopo un anno e mezzo di pagamenti mensili di 110 euro,non mi hanno autorizzato nessuna visita o esame.
Non mi tolgo solo perché ho pagato finora,senza usufruire nulla!

Do una stella perché zero non si puo dare, danno al tetto dovuto al vento (mi piove in casa) mandano un perito che stabilisce che il tetto si è danneggiato da solo e che non è imputabile ad eventi atmosferici..Questa (se cosi si puo definire) assicurazione quindi è una presa in giro, evitatela accuratamente perché buttate solo i soldi, quando arriva il momento di pagare si attaccano a qualunque cavillo possibile per non risarcire l'assicurato

da evitare
assicurazione per infortuni e malattia faccio delle analisi e visite medica mando tutta la documentazione richiesta per avere il rimborso del ticket pagato al sistema sanitario cifre ridicole mi accorgo che dopo una serie di risposte che tentano in tutti i modi (con cavilli burocratici )di scoraggiarti
e non rimborsare nulla.
la cosa più curiosa è che che loro chiedono per mail la documentazione e rispondono per posta ordinaria cioè se ci sono problemi
burocratici loro ti inviano il piccione viaggiatore

Buongiorno, purtroppo ho avuto un esperienza negativa riferendomi a un infortunio,sono rimasto deluso,sono un vecchio correntista ,ci credevo in poste italiane,ma oggi è il contrario,mi toglierò tutto quello che ho in poste italiane.

Per i primi mesi tutto ok, ho fatto alcune visite gratuite comprese nel pacchetto. Da li in poi impossibile. Richieste assurde, per avere una ecografia devi presentare certificato medico che hai un determinato problema (ma se sto facendo l'ecografia il medico ancora non sa se ho il problema e dunque non certifica niente). Ti chiedono una lista di carte impossibili da ottenere per aggirare la necessita' di pagarti.
E' una vera e propria frode

Non stipulate assolutamente nessuna polizza!!!
È solo una manipolazione delle clausole,per evitare ogni rimborso!
Dopo un anno e mezzo che pago 120 euro al mese,non sono riuscita a fare neanche un esame del sangue senza pagare!!!
Assolutamente da EVITARE!!!

NELLA MANIERA PIU' ASSOLUTA DA EVITARE . mi infortuno nel mese di giugno 2022. infiltrazioni, intervento chirurgico e fisioterapia. ho sempre inviato e aggiornato documentazione senza mai avere risposta. Dal mio consulente di POSTE ITALIANE mi è sempre stata evidenziata una grande serieta' da parte di questa "gente". e comunque tra comunicazioni e mancate risposte un giorno mi viene detto da un'operatore (dopo l'ennesima chiamata), che non mi sarebbe stato liquidato il sinistro per decorrenza di termini. e ha tirato fuori una richiesta (dicasi supercazzola). in cui avrei dovuto fornire gli ATTI INTERRUTTIVI della polizza. dopo svariate chiamate sia da parte mia, che da parte del consulente di poste. nessuno ha mai saputo dirmi cosa sono gli atti interruttivi. Adesso prima di tutto daro' disdetta a questa cosa che si definisce assicurazioine, poi provvedero' a chiudere i miei rapporti con POSTE ITALIANE, che visto come si comporta sta' gente. usando anche il suo nome come garanzia.E forse se tutti i clienti facessero cosi' ci penserebbero piu' volte prima di scegliere certi collaboratori.
e naturalmente essendo io titolare di quasi tutti i prodotti bancoposta da alcuni decenni, RITENGO POSTE ITALIANE COMPLICE DI questi (ognuno scelga la definizione che vuole). e quindi tolgo tutto perchè non mi fido piu' e ritengo plausibile l'ipotesi che mi si faccia seri danni anche su tutti gli altri prodotti.

Allá domanda: perchè valuti l'azienda con una Stella....
Respondo che, è doveroso avvisare i potenziali nuovi Clienti, che il servicio che offre l'assicurazione delle poste è meno che mediocre, visto che per lo stesso problema idraulico, mal risolto, dal pseudo idraulico, ho dovuto aprire 3 siniestri, e con questo ho gia perso la garanzia che l'assicurazione coprirá ulterior nuovi Danni per i prossimi 300 gg.

Pessimo, dopo circa 3 anni di pagamenti continui arriva il momento di un infortunio e ,quindi, della necessità di utilizzare la polizza per alcune visite, nonostante la documentazione corretta inviata e la presenza delle visite necessarie nell’assicurazione mi è stata negata la possibilità di procedere alle visite tramite la polizza. Detto ciò sconsiglio vivamente di stipulare un assicurazione con poste assicura anche a causa della loro estrema incompetenza.

Delusione , nel mio caso ricoveri / intervento da due anni , il consulente non mi mette a conoscenza dei rami da aggiungere e praticamente mi sono ritrovata c8n un intervento non pagato. Sono messi li tanti per nel mio caso questa sembra conoscere il suo lavoro al contrario.mai più poste assicura e ho tolto tutto avevo 3 polizze..

Poste assicura , assivurazione infortuni , una (cancellato dall'amministratore) in tutti i sensi , dopo anni di versamenti regolari , dopo aver aperto sinistro per un banale infortunio , dopo aver inviato referti medici , fatture , certificati di guarigione ( non necessari ) , mi vedo rifiutato il rimborso e nonostante diversi tentativi di avere chiarimenti (tra cui lettera di un legale ) nessuna risposta, un muro si gomma . Scritto alla sezioni reclami nessuna risposta. Veramente pessimi .

Una vera e propria delusione ti fregano i soldi, da un paio di anni che pago e adesso che ho avuto un sinistro nel mese di maggio 2024 ancora mi chiedono altra documentazione..... sono costretta ha procedere x vie legali perché i soldi non si buttano.

DA EVITARE!!! Sono sconvolta, l'agente commerciale per convincere a stipulare la polizza mi ha raccontato miliardi di frottole. il costo della Top infortuni é pari a 30 euro al mese, sono obbligata a pagare fino alla scadenza del primo anno (contratto), quindi, su 300 euro dati non rientravo secondo loro nemmeno per il rimborso del solo tutore. Premetto che ho inviato tutta la documentazione: Ortopedico, visita specialistica, acquisto tutore e fisioterapia. 0 rimborso. Assurdo!

Su quattro richieste di rimborso della visita non siamo riuscite ad averne il rimborso di una, chiedono delle precisazioni che secondo me sono inesistenti, mi pento amaramente di avere stipulato la polizza con poste assicura, provvederò a togliemi immediatamente dalla polizza.
Carla Pirovano

L assicurazione non paga le visite e inventa scuse, non ne vale la pensa farla quella per le spese mediche

Fanno pena la tolgo subito anche io. Inutile ! Come non averla !

Finché non accade nulla tutto ok poi quando ti serve e fai scarico per l assicurazione mille problemi.mille telefonate,sempre con persone diverse,e nulla ho deciso di dare la disdetta per sfinimento.assolutamente da sconsigliare senza ombra di dubbio.

Sono molto molto delusa da questa assicurazione che toglierò presto. Sono molto scarsi molto lenti dal momento che richiedi una visita o esame passano cinque gg. E tutto deve essere ok. Perché Ogni volta trovano sempre qualcosa che non va. Molto fiscali con le informazioni. Non si può prr sere una appuntamento x visite o esami parlando con un operatore tutti avviene solo tramite email. Ora chiedo: un 70 enne che nemmeno sa cos'è un email come fa a prenotarsi?????

IL LIQUIDATORE DI POSTE ASSICURA E' UN FANTASMA O E' UN LATITANTE?NONOSTANTE I VARI SOLLECITI E RECLAMI ,SONO TRE MESI CHE ANCORA NON LIQUIDA UN SINISTRO DI IMPORTO INFERIORE A 1000 EURO VERIFICATOSI IL 2 MAGGIO 2024 , LA PROPOSTA DEL PERITO E' STATA ACCETTATA IL 17 MAGGIO,

Diffidate da poste vita fondo salute..è un furto

Ma meno di uno si può..Chiuderò il prima possibile anche il mio conto corrente...Scandalosi e vergognosi !!!"

Avevo aperto la polizza, l'impiegato dell'ufficio ha digitato erroneamente 1 lettera del mio cognome. Risultato, non ho mai potuto utilizzare un servizio. Non sono stati capaci di risolvere una questione così semplice. Ho chiuso tutto e sto attendendo il rimborso di un servizio vergognoso. Non li posso certamente consigliare!!!
Tanto tanto tempo perso

Attenti a tutti. Non pagano i sinistri. Sono in causa da più di un anno. Inventano motivazioni assurde sui sinistri. Cambiate tutti compagnia un consiglio di cuore. Fate attenzione

Fanno richieste assurde e rispondono tardissimo. Un rimborso dal 2023 ancora non mi è arruvato. Inoltre Intervento con una clinica assicurata ,hanno avuto il coraggio di rispondere che non lo era. Ho fatto reclamo e ricorrero' all'Ivass ma assolutamente sconsigliata.

L'assistenza clienti riferisce che una prestazione non è coperta, nel mio caso intervento al menisco, e invece lo è. Questo quando li ho contattati al telefono in aprile 2024.
Se non avesse fatto lo stesso intervento l'hanno prima un mio collega nella stessa struttura probabilmente ci avrei rinunciato.
Invece ho fatto l'intervento il 29/5/24 e ho ricevuto una fattura con zero spese a mio carico.

Una vergogna di assicurazione già solo che mi chiedi di mettere la data di insorgenza ad ogni visita, anche se presunta, quindi esssendo presunta che data deve mettere i mio dottore per poi non parlare delle mail, NON RISPONDONO MAI.
Assolutamente da evitare. non fate lo stesso errore

Assicurazione completamente inutile. Per prima cosa le informazioni del consulente sono state completamente fuorvianti. Ti convincono che puoi annullare quando vuoi ma non è vero, ha validità un anno e puoi disdire entro 15 giorni mi pare dalla firma del contratto, e questo ovviamente il consulente non te lo dice. Alla fine dell’ anno l unica cosa di cui avevo bisogno, dopo una visita oculistica che mi sono dovuta pagare io perché sono andata dall oculista da cui vado sempre e non nel centro convenzionato, erano lì occhiali da vista che ovviamente l assicurazione non copre, cosa che mi era sfuggita visto che mi sembrava che il consulente mi avesse detto il contrario. Insomma la solita associazione a delinquere autorizzata. Lasciate perdere!