Salve, il corriere si è trattenuto il pacco, sono di Bari, su Trustpilot ho riportato la mia esperienza insieme a quella di altre persone che in questi giorni hanno vissuto la stessa terribile situazione... Non c' è un reale supporto, dovreste licenziare certa gentaglia e rimborsare i pacchi non recapitati, ad esempio il mio vale 78 euro, serve più serietà
Trattengono la merce senza consegnarla. Se contatti il sistema via chat (non esite centralino nè indirizzo fisico) ti risponde un sistema automatico e alla fine ti dice che la consegna è fissata per il giorno seguente. Il giorno seguente non arriva nulla e si ripete la cosa. Sono vergognosi.
Suppongo che non ci sia modo di contattarli direttamente. Hai provato a inviare una mail al servizio clienti?
Vedo che siamo in tanti in questa spiacevole situazione VERGOGNOSA
In tantissimi... Purtroppo...
Sia a me che alla mia amica 15 gg fa, il pacco risulta consegnato, allegano una foto, secondo loro come "prova di consegna" nel mio caso la foto del portone (e si vede benissimo che non è nemmeno sceso dal furgone), alla mia amica quello del citofono...io ero in casa, ho sentito anche il rumore del furgone andar via.. Ma era troppo tardi ormai...
Sui vari gruppi SHEIN è di prassi questa cosa con questo corriere invisibile ... Tra l'altro zero servizio clienti.
Ma non finisce qui...
Hai tentato di esporre questo problema attraverso canali legali? Magari per ottenere un risarcimento o una soluzione definitiva?
Non consegnano un bel niente questi....sull app dove ho acquistato risulta consegnato e pure firmato ma non è mai venuto nessuno siete dei (cancellato dall'amministratore)
Hai contattato il servizio clienti per segnalare l'errore sulla consegna? Cosa ti hanno risposto?
Inaffidabili e praticamente irraggiungibili
Come contattare Paack Corriere?
Pessima pessima pessima....
Due pacchi da shein consegnati (falso) mai ricevuti
Dopo tante chiamate dicono che c'è un problema logistico e che non verrà più consegnato ma di tutto questo non ho ne il pacco ne il rimborso perché non hanno cambiato il tracciamento del pacco.
Forse c’è qualche persona che lavora, che vuole raccontare qualcosa sul lavoro nell’azienda PAACK LOGISTICS ITALIA S.R.L ?