Recensioni MODEL SYSTEM ITALIA S.P.A
Ho a casa un frangisole di questa azienda istallato qualche anno fa. Purtroppo quest'anno si è rotto , ho contattato l'installatore che si è rifiutato perché non ha più nessun rapporto commerciale.
Vivendo nel centro Italia ho chiesto assistenza , e il nome di qualche installatore che potesse risolvere il problema. Nonostante i vari solleciti l'azienda non risponde . Ma quale assistenza post vendita....e non mi sembra che il prodotto sia economico.
Azienda da cui diffidare
Hai valutato la possibilità di rivolgerti a un tecnico indipendente per la riparazione del frangisole o cercato soluzioni alternative presso altri distributori nella tua zona?
Assistenza post-vendita : ho installato le tende frangisole 13 anni fa. Recentemente ho segnalato alla fabbrica un problema di movimentazione su una delle tende e nel giro di pochi giorni ho ricevuto la chiamata e poi la visita del team di assistenza Paola e Guerino cordialissimi, efficientissimi estremamente preparati e competenti che m'hanno risolto e anche ben spiegato il problema. Grande cosa ! Complimenti !
Quanto è durata la visita di assistenza? Hanno risolto il problema subito o hanno dovuto fare più interventi?
Mi daresti i contatti di questi Paola e Guerino?
Chi può fornire alcune informazioni sui guadagni anticipati a Ponzano Veneto? Il colloquio si svolge nei loro locali?