Recensioni Gallas Group

Veramente gentili e rapidi nel servizio, assolutamente consigliata l'agenzia di Bolzano

Anche io ho avuto un'esperienza molto negativa. Molto cari e molto attenti alle loro fatture, ma sono più mesi che aspetto una badante. Non mi mandano nessuno e se sollecito mi mandano persone incompetenti , giusto per fare vedere che qualcuno mandano.

Un disastro mi hanno presentato una badante che se ne trovavo una qualsiasi per strada avrei trovato meglio. Una badante priva di esperienza ma non sapeva nemmeno fare ds magiare ovviamente presentata all'ultimo momento un giorno prima di andare nonostante avessi fatto domanda un mese e mezzo prima

Pessima esperienza, scarso interesse per quanto riguarda la sicurezza in termini di salute nei rapporti tra badanti e persone da assistere fragili (contagio covid).
La salute non è compresa in codici e regolamenti che potrebbero inficiare la vita delle persone. Questi sono solo interessati ad incassare il compenso del mese.

Esperienza da dimenticare, filiale di Parma, ogni volta una persona diversa, incompetenti su tutto, pago 220 euro ogni 3 mesi per avere un servizio che non c'è, la sostituzione per ferie della badante titolare, sbandierata in 24 ore grazie al pacchetto famiglia sicura, non arriva, alla fine mi viene proposta una sola figura, il giorno prima della partenza per le ferie della badante titolare. accetto la sostituzione perché non si poteva fare altro e vengo a sapere il giorno dopo che la sostituta non ci sarà per un giorno dei 6 pattuiti di sostituzione. L'agenzia, pur sapendo, si è ben guardata dall'avvisarmi, al telefono prendono pure in giro non rendendosi conto di quello che hanno da gestire. Assolutamente incompetenti e non adatti ad un ruolo che invece dovrebbe essere ricoperto da persone che sanno quello che dicono, sono formati solo per sorridere e dire che va tutto bene, certo, ha ragione, non c'è problema: peccato che i problemi ci sono, eccome, e non si risolvono purtroppo con un sorriso ma con la competenza. Temo che, date le premesse, anche recedere dal contratto sarà fonte di amare sorprese.

Esperienza di 3 anni: ogni volta che ho avuto bisogno, ho dovuto interfacciarmi con persone diverse e di fronte a richieste di chiarimento su varie cose spesso mi sono state date risposte contrastanti.
Sempre puntualissimi ad inviare la fattura delle loro competenze ed io sempre attenta a pagarle immediatamente.
Un mese fa purtroppo la mamma è venuta a mancare ed il suo conto corrente che veniva utilizzato per pagare la badante e le fatture della Gallas automaticamente a noi eredi non è più accessibile. Avviso subito l’ufficio Gallas che purtroppo non potrò, come fatto regolarmente durante i 3 anni precedenti, pagare subito la loro fattura. Nonostante questo, dopo pochi giorni, arriva il primo sollecito, al quale, pensando ad un difetto di comunicazione interna, rispondo di aver già avvisato del problema i loro colleghi dell’ufficio operativo. Dopo poco più di un’altra settimana arriva un secondo sollecito. Mi reco negli uffici per avere spiegazioni: mi dicono di non preoccuparmi perché i solleciti partono in automatico e che comunque, fintanto non avessi provveduto a pagare quella fattura, non avrebbero elaborato le ultime buste paga ed i bollettini Inps (con le relative conseguenze nei confronti dell’INPS). È come se il commercialista che una persona ha da anni e che ha sempre pagato regolarmente le parcelle del professionista, non continuasse a seguire gli adempimenti fiscali del cliente che, per motivi a lui non imputabili e comunque a breve risolvibili, fosse in ritardo del pagamento dell’ultima parcella. Non hanno, se non fintanto che va tutto bene, alcuno scrupolo. ORMAI, DECEDUTA LA MAMMA, NON SIAMO PIÙ DEI CLIENTI, SOLO DEI DEBITORI. Lascio a chi legge trarre le conclusioni.

Meglio dimenticare l' esperienza con una domestica mandata da loro!

Ottimo servizio, dipendenti gentili e professionali.

Ho chiamato, mi è stato dato appuntamento il giorno stesso, badante trovata in 2 giorni con cui ci troviamo benissimo. Ho pagato 150 € + IVA (183 €) per la ricerca, e ora mi gestiscono tutto il rapporto! Onestamente sono super soddisfatto!

Ho delegato GALLAS GROUP di Modena per trovare la sostituta badante fornita da loro gli ho avvisati inizio giugno a oggi 30 giugno non ho ancora avuto la possibilità di incontrare nessuna sostituta domani mattina alle ore 8:00 la Badante andrà in ferie e io non ho ancora nessuno sono le ore 15:51

Zona Cesena. Gentili al primo contatto. Molto male nello svolgimento e fattura non in linea con gli accordi con voci non previste.

Pessimi! Avevano promesso di trovare una badante per mio nonno in qualche giorno e dopo più di un mese non erano ancora riusciti a trovare nessuno. Abbiamo provveduto a trovare noi una persona ma Gallas Group ha preteso ugualmente il pagamento della fattura nonostante il servizio non sia stato prestato .

Mi sono rivolto per la sostituzione della badante che sarebbe andata in ferie
Presentata una candidata che poi NON HA ACCETTATO l’incarico
244 euro

Pesima esperienza sia con la agenzia di Modena è quella di Parma. Alla Signora che mi doveva assumere le sono state chiesti 150€ che lei a pagato premurosamente. Mi hanno fatto firmare il contratto e poi alla signora no le hanno fatto arrivare nulla ne tramite e-mail, whatsapp, ecc. quando ho telefonato alla signora per confermare il tutto mi ha detto che lei non sapeva nulla perché nulla lì hanno fatto firmare. Ovviamente arrabbiata la signora ha annullato tutto e io sono rimasta ancora senza lavoro con un contratto già firmato!

Mi sono rivolto a loro per una sostituzione della mia badante storica che era andata in vacanza. Mi sono trovato benissimo sia con la badante sia con l'agenzia. Consiglio vivamente.

Pessima esperienza. State attenti a cosa firmate perché potreste pagare caramente un servizio non prestato. Per non aver fatto nulla e non avermi presentato nessuna persona si mettono in tasca 244 euro. Lo ripeto: state attenti e diffidate del servizio che vi peopongono.

Mi hanno spiegato tutto, in maniera chiara e precisa. Mi hanno trovato la badante velocemente, consiglio sicuramente.

Pessima esperienza.

Bravissimi

Molto gentili e disponibili. Mi sono trovata molto bene.

Personale competente disponibile e soprattutto molto umano, hanno capito al volo che tipo di situazione c'era in casa e mi hanno aiutato trovando la persona giusta.
Assolutamente consigliati.

Pessimi, esperienza negativa se potessi darei zero stelle .....

Pessima, esperienza nell’agenzia di Varese, sia nella gestione e sostituzione badanti ( nessuna scelta e incapaci in 10 giorni nel trovare una sostituta) sia nella gestione amministrativa e busta paga. Giudizio davvero negativo

Consiglio l'agenzia ma soprattutto ringrazio i ragazzi dell'agenzia che mi hanno davvero dato un gradissimo aiuto in momento di bisogno e difficoltà!

Agenzia super consigliata!
Anche una mia amica si è trovata benissimo, ti indicano le cose come sono e anche se non ti trovi bene con la badante (che può succedere) te la sostituiscono!
Servizio top!

Esperienza con filiale di Brescia

Ottima esperienza e sinceramente non capisco queste recensioni negative. Dall'agenzia ho sempre avuto disponibilità e cortesia oltre ad una grande professionalità. Per la mia esperienza consiglio vivamente.

Yuuuuu

Pessima da dimenticare