Recensioni CIEMMESERVICE DI CAMELLINI MATTEO
Anche noi ci siamo siamo troviamo nella stessa situazione di tanti: 1) signora dai bei modi che si presenta con proposta allettante per delle fascettatrici, 2) conferma d'ordine senza prezzi ma concordati a voce, 3) ddt di vendita anch'esso senza prezzi, 4) fattura con intestazione diversa dal ddt di € 680,15 per due sole fascettarici con rullini di ricambio, 5) nota di credito che storna per intero la fattura di vendita con nessun rimborso. Ovviamente tutti i nostri tentativi di avere spiegazioni sono stati vani, non rispondono al telefono! Se i signori in questione leggono questa recensione e volessero manifestare un barlume di serietà, noi siamo a disposizione per qualsiasi confronto.
Servizio rapido per acquisto ricambi e accessori
Magazzino be fornito
Bravi.
Bene e prodotti di qualità per ricambi e componenti
Una volta al mese acquisto
Esperienza più che positiva. I loro rappresentanti preparati e sempre pronti a trovarti prodotti che cerchi
Bravi
OK CONSEGNA E PRODOTTI
SECONDO ANNO DI CONSEGNE E TUTTO BENEN
Metto una stella ma sarebbe zero stelle ,non. Rispondono mai al telefono ne fisso ne mobile .In fattura non mettono il totale .Per un importo di 28euro mi è arrivata una fattura ura di 446 euro
Bravi.
NUOVO CONTRATTO SOTTOSCRITTO DUE MESI FA CIRCA. TUTTO OK FORNITURA BUONA E TEMPI DI CONSEGNA BENE
OK
Possono trovare prodotti nuovi e altri senza problemi
Sono due anni che ci forniscono materiale
Disonesti. Non pagherò un centesimo. Non rispondono al telefono. Ne su fisso, ne su cellulare.
Vado per vie legali. Non credete a una singola parola a quella signora che viene a proporvelo. Apparentemente una brava signora corretta. Poi in realtà è una truffatrice.
X VIE LEGALI NON SO COSA POTETE OTTENERE , ANCHE NOI SIAMO STATI TRUFFATI....NON SI PUO' DENUCIARLI A CHI DI DOVERE?
Buongiorno bravi tutti prodotti buoni che usiamo
Continuate così
Bella esperienza
Come è successo a tutte le persone sotto, siamo stati truffati anche noi.
Ci accordiamo per una macchinetta e qualche ricarica per un valore di 50€ e ci ritroviamo una fattura da 700€.
Ovviamente nella bolla iniziale non erano stati segnati i totali, risulta impossibile contattarli telefonicamente, la rappresentante ovviamente è malata e non reperibile, no hanno un sito, non hanno una pagina social. Questi segnali ti fanno capire che sono proprio organizzati per farti cadere in questa sorta di trappola.
La tua recensione è molto utile! È fondamentale che vengano condivise queste esperienze per avvisare altri consumatori. La mancanza di trasparenza sembra essere un problema serio. Avrebbe senso approfondire ulteriori dettagli su come altri hanno risolto situazioni simili.
Comperiamo materiale per cablare fili e cavi su trattori e macchine utensili
Rapidi
Commento utile! Sarebbe interessante sapere anche se l’azienda presenta qualche lato positivo, così da avere una visione più completa e obiettiva dell’ambiente di lavoro.
Facile comunicare con i loro rappresentanti e mai un problema con le modalità di pagamento
Ok
Grazie per la tua recensione positiva su CIEMMESERVICE. Potresti dare più dettagli su quali aspetti della comunicazione trovate particolarmente efficaci?
Bravi buoni prodotti mi trovo bene
Sai se offrono anche servizi post-vendita o assistenza per i prodotti acquistati? E quali prodotti hai trovato particolarmente validi?
Mi interfaccio spesso con la parte vendite
Mai avuto problemi. Sempre disponibili
Durante questi scambi con la parte vendite, hai mai avuto occasione di discutere o ricevere consigli su prodotti o servizi specifici che potrebbero essere utili per le tue future necessità?
bravo Luca nel gestire ordini e farci trovare sempre i nostri ricambi in tempo.
Ciao
Potresti fornire dettagli su come Luca si occupa degli ordini? Risponde in modo veloce e preciso?
COMPRIAMO DA LORO DA 3 ANNI.
SERI SENZA DEI PROBLEMI RISPETTO ALLA GENTE CHE SI TROVA OGGI GIORNO
Ottimo feedback! Entrare in dettaglio sul tipo di prodotti o servizi forniti e sulla qualità del servizio clienti potrebbe aiutare altri a fare una scelta più informata. Grazie per condividere la tua esperienza!
Positivi:
Ottimo materiale
Proposta di nuovi prodotti ogni mese
Negativi: tempi un po lunghi per nuove forniture
metto 1 stella perché zero non si possono mettere, è solo una ditta che va in giro a (cancellato dall'amministratore) la gente. fa la copia commissione senza il totale, una (cancellato dall'amministratore), si spaccia per l agente di zona e li per li ci abbiamo creduto, ci ha proposto un offerta allettante con 30 € acquistiamo una fascettatrice, pertanto ci propone anche le sue mini chiusurine, che non specifica assolutamente il prezzo. per farla breve arriva la fattura e somo 700€, per quella fascettatrice proposta a 30 €...praticamente 1 pezzettino i plastica da chiudere la fascetta costa 0.50 cent..e arriva una fattura di 700 euro, abbiamo contattato subito il (cancellato dall'amministratore)che non ha mai risposto al telefono , quindi abbiamo inviato una mail, con la richiesta di fare un reso..allorché lui ci ha contattati, dicendo che non era possibile...leggendo queste recensioni ovviamente si fa presto a capire che vanno in (cancellato dall'amministratore) proprio con l intento di (cancellato dall'amministratore)(cancellato dall'amministratore)(cancellato dall'amministratore) A GENTE CHE LAVORA ONESTAMENTE .
Grazie per la condivisione. È stato possibile annullare la fattura o avete dovuto pagare l'intero importo? Sapere come si è evoluta la situazione potrebbe essere molto utile.
Buonasera
Ci spiace per la vostra recensione. Assolutamente falsa. Non dite però che ci avete contattati comunicando che il nostro materiale vi è stato spedito rotto (consegnato direttamente da un nostro rappresentante, con pacco aperto per verificare il suo interno e completamente nuovo e funzionante??)
Ordinate il materiale quando non avete problemi per pagarlo. Fate perdere meno tempo a tutti e vi facciamo la stessa recensione a voi
Arrivederci
Buongiorno,
signor Matteo si sbaglia alla grande, anche noi abbiamo avuto la stessa esperienza negativa , una vostra agente che è entrata nel nostro magazzino /capannone senza suonare il campanello , ce la siamo ritrovata dietro le spalle, ci ha convinto di prendere una fascettatrice con relative fascette a € 30,00 totali a voce ,con un ordine in cui non si capiva nulla , la merce è arrivata velocemente (l'unico aspetto positivo della questione) poi arrivata la fattura ci ritroviamo un totale di € 741,15 che non corrispondevano a nulla. Ho chiamato al numero fisso in cui non suonava nemmeno , ho chiamato più volte la agente (Sig.ra Loretta) e non ha mai risposto nemmeno ai messaggi. Dopo varie telefonate al fisso e mail ci ha richiamato un ragazzo , ho spiegato la situazione e lui ha detto che mi faceva sapere, in realtà più sentito nessuno. Non ho pagato la fattura finchè non mi avete contattato x mail x l'insoluto e, con scambio di mail , ci avete fatto uno sconto del 30 % con tanto di nota di accredito e , fin qui ok abbiamo pagato quindi in contabilità siamo a zero. Ora 2026 è arrivata una nota di accredito della fattura pagata , ho scritto mail per spiegazioni ma nessuno ha risposto nemmeno al telefono fisso....Le sembra di avere una ditta seria? Ora vista la Nota di Accredito elettronica dovete rimborsarci i soldi , che siete voi in debito con noi! Attendo info. Antonella
Buongiorno, visto che parla di perdita di tempo, senza che me ne faccia perdere altro, risponda al telefono o alla pec o alle mail che abbiamo inviato.
Sarebbe tanto gentile visto che è diverso tempo che sto cercando di mettermi in contatto e non è possibile.
Grazie.
Stessa cosa di Acquatec,
ma successa nel 2024. Vendita effettuata in modo poco trasparente da una venditrice che prima ci hanno detto essere malata e poi non più nell'organico aziendale. Ci siamo accordati per uno sconto per la quale abbiamo ricevuto la relativa nota di accredito. Ma sorpresa delle sorprese a fine 2024 abbiamo ricevuto una ulteriore nota di accredito che andava a stornare la fattura pagata... Li abbiamo contattati e il sig. Matteo ci ha detto che effettivamente non andava emessa e che avrebbe sentito dal commercialista come procedere per annullarla... Risultato: ad oggi 23/01/2026 nessuna notizia e nota di accredito ancora aperta...... Viva la serietà!!!!!!!!
Ciao Matteo, mi daresti il tuo contatto?
grazie mille
Piacevole prima esperienza con il loro responsabile vendite.
Chiaro e trasparente
Potrebbe fornire dettagli su come il responsabile vendite ha dimostrato chiarezza e trasparenza? Questo potrebbe aiutare a capire meglio il loro approccio con i clienti.
Esperienza positiva.
Preso appuntamento con un loro rappresentante.
Fin da subito ho riscontrato professionalità e serietà.
Do 4 stelle per una piccola nota negativa
Avevo richiesto materiale di colore metà bianco e metà nero, ma mi è stato consegnato solamente bianco. La signora Barbara (amministrazione) mi ha detto che arriveranno a breve.
Ho dato una stella proprio perchè lo zero non me lo fa mettere. Si presentano in azienda con un prototipo che potrebbe interessarmi, ci accordiamo e dopo qualche giorno mi arriva un quantitativo assurdo di materiale e loro si giustificano dicendo che il prezzo era a metri anzichè bobine (non c'era scritto sull'accordo). La macchinetta (prototipo) si è inceppata dopo una decina di utilizzi. Non rispondono al telefono, non rispondono alle mail, non hanno un customer service. Dopo mesi di sofferenza abbiamo ricevuto la nota di credito e da un anno abbiamo il reso in magazzino da restituirgli. Poi si lamentano che falliscono... assurdo
Incredibile, quanti disguidi! Grazie per condividere quest'esperienza, è sempre utile sapere come certe aziende gestiscono situazioni del genere. Speriamo che si risolva presto tutto per il meglio!
anche a noi e' successa la solita cosa ricevuta la nota di credito senza avere il rimborso quindi qualcosa non torna attenzione.
Pessima esperienza spediscono quantitativo di prodotti non ordinati. Non rispondono a nessun contatto .alla mia richiesta di reso dei prodotti non in ordine mi hanno fatto nota di accredito non seguita da rimborso tracciabile....mi sa che è anche un giochetto d Iva... Mi rivolgerò alle autorità competenti.
Per onore di verità hanno risposto mezzo mail al mio commento. Ho ricevuto nota di accredito e bonifico. Situazione risolta.
Assolutamente inaccettabile! È fondamentale che tutte le aziende rispettino correttezza e trasparenza nelle transazioni. Grazie per aver condiviso, sarà utile per chi sta considerando di affidarsi a loro. Speriamo che il problema venga risolto al più presto!
Acquistato merce un mese fa circa, come nuovi fornitori
Materiale nulla da dire
Grazie
Da anni io e mio fratello acquistiamo da loro prodotti.
Interessante, ma quale aspetto specificamente vi ha convinto che si tratti di frode? Avete avuto esperienze dirette negative o ci sono recensioni dettagliate che supportano questa affermazione?
Diamo 5 stelle per far crescere questi giovani, che ci trovano sempre quello che chiediamo
Quali altri fattori, oltre alla capacità di trovare ciò che chiedete, considerate importanti nella valutazione del servizio offerto da CIEMMESERVICE DI CAMELLINI MATTEO?
ACQUISTATO MERCE A MAGGIO 2024 E REGOLARMENTE PAGATA CON RIBA. DOPO 1 MESE ARRIVATA NOTA CREDITO A STORNO DELLA FATTURA PER LO STESSO IMPORTO SENZA NESSUNA RAGIONE, ABBIAMO PROVATO A CONTATTARLI MA NON RISPONDE NESSUNO AL TELEFONO E MAIL......................TOTALMENTE DILEGUATI. LA (cancellato dall'amministratore)
STESSA COSA PURE A NOI!!!!
Avete potuto parlare con un responsabile o avete avuto qualche aggiornamento dopo gli ultimi tentativi di contatto?
STESSA COSA ANCHE A NOI. INVIATE VARE MAIL E PEC CON NESSUN RISCONTRO. UN NUMERO DI TELEFONO NON SI TROVA.
avete avvertito le autorita' competenti? perche' anche a noi e' successa la stessa cosa
Personale gentile. Non trovavo un ricambio acquistato da un altro fornitore, mi hanno sostituito il pezzo senza alcun problema e consegnato altri ricambi
Efficienti
Sembra un'esperienza positiva. Ma è comune che sostituiscano pezzi acquistati altrove? Potrebbe essere una prassi standard o una cortesia eccezionale?
Anche con la situazione attuale dei ritardi di merce, riescono sempre a farci avere tutto
Ah già, tra disorganizzazione diffusa e tempi di attesa infiniti, qualcuno deve pur regalarci qualche emozione simile a una caccia al tesoro, no? Meno male che ci pensa CIEMMESERVICE.
Avete un numero per contattarli a cui rispondano, quello aziendale suona sempre a vuoto...