Recensioni ASTA DEL MOBILE

3.6/5

sulla base di 7 valutazioni

15 recensioni in totale

57%

14%

29%

L’esperienza dell’utente non è verificata

Arma di Taggia

Via del Piano, 106, Taggia

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Asta del Mobile, Cuneo: per me esperienza super positiva, dai disegni alla vendita e infine alla consegna! Mobili e divani come da ordine, puntuale e organizzata la consegna.
Che sia merito di Fabrizio Gastaldi, che mi ha seguito dal primo momento nel negozio di Cuneo???

Grazie Fabrizio!!!

Fantastico sentire di questa esperienza positiva con Fabrizio Gastaldi! Sembrerebbe davvero un professionista capace. È sempre disponibile a fornire la stessa assistenza eccellente o è stata una situazione unica?

Ti fanno ordinare merce che non è più in produzione e te lo comunicano dopo parecchio tempo; programmano la consegna e il giorno prima chiamano per spostare la consegna stessa pensando che nessuno lavora e che si prendono permessi o ferie per aspettare la consegna

Hanno fornito una data precisa per la nuova consegna o almeno una spiegazione per il ritardo?

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Esperienza pessima. Ho ordinato una cabina armadio, il giorno della consegna (17 dicembre) gli operai si rendono conto che mancano dei pezzi e senza neanche darci spiegazioni vanno via dicendo che sarebbero tornati il giorno dopo, ma non si sono presentati. Ho contattato il servizio clienti parlando sia con le impiegate che con il direttore del magazzino, i quali mi garantiscono che avrebbero completato tutto prima di Natale.
Intanto i giorni passano, provo a chiamare tutti i giorni ma iniziano a essere più raggiungibili solo saltuariamente sia telefonicamente sia via mail. Siamo riusciti ad avere la consegna solo il 16 gennaio, dopo 30 GIORNI.
Personale indisponente, non si sono mai scusati per il disagio, anzi al telefono risultavano infastiditi dal fatto che chiedessimo informazioni. Zero attenzione al cliente, sicuramente l’obbligo di pagare in anticipo prima della consegna fa sì che tutto il servizio di consegna e montaggio sia lasciato al caso. Non curato come ci si aspetterebbe visto il prezzo.

Ci sono state comunicazioni da parte della ditta riguardo ai ritardi? Hanno fornito qualche spiegazione sulle mancanze?

Negozio di Taggia bello e luminoso, non altrettanto il venditore che mi è capitato, svogliato e per nulla empatico, sembrava che gli dessi fastidio, mi ha proposto una consegna a 90 giorni, sono andato via

Hai trovato un altro negozio che potesse offrirti un servizio migliore o tempi di consegna più brevi?

Oggi mi hanno consegnato un letto squadra 228 Stefano e Davide ottimi montatori efficienti veloci ed attenti hai dettagli soddisfazione ottima

Che tipo di letto avete deciso di acquistare? Come si sta comportando in termini di comfort e praticità?

Asta del mobile di Cuneo. Ottima esperienza, mobili di qualità ad un prezzo molto soddisfacente! siamo stati consigliati dalla signora Nadia, gentilissima, disponibile e molto professionale. La sua esperienza ci ha aiutato tantissimo!

Esperienza pessima.Professionalita zero soprattutto dal responsabile centro vendite Arma di Taggia

Puoi specificare meglio cosa è andato storto con la tua esperienza di acquisto? Alcuni dettagli potrebbero essere utili.

Squadra 228 - Stefano ed Andrea sono stati puntuali, precisi, gentilissimi. Ottimi tecnici del montaggio

Secondo te l’azienda ASTA DEL MOBILE è un datore di lavoro raccomandabile? Commenta sul nostro forum. Siate sinceri e scrivete cosa sapete su questa azienda. La tua opinione può influire su diverse carriere.