Una supercazzola...dopo un mesetto mi hanno risposto che basta una autocertificazione...
Interessante! Grazie per aver condiviso questa esperienza. È utile sapere che eventualmente una semplice autocertificazione potrebbe risolvere la questione. Potrebbe essere una soluzione pratica per molti.
E' un servizio ingannevole, chiedono il pagamento anticipato, sembra funzionare tutto bene con PEC e ricevute; aspetti con fiducia i tempi indicati ma quando i documenti richiesti non arrivano, non c'è possibilità di contattare nessuno e sopratutto i certificati on line richiesti non arrivano
È possibile sapere dopo quanto tempo dall'acquisto si sono verificati questi problemi? E se esistono recensioni di altri utenti con esperienze simili?
Ho recentemente avuto il piacere di utilizzare i servizi di Visuresmart.it e sono rimasto davvero soddisfatto. Sin dal primo contatto, il personale è stato estremamente disponibile e professionale. L'ambiente dell'ufficio è accogliente e ben organizzato, e mi ha trasmesso subito fiducia. Le pratiche sono state gestite in modo efficiente e puntuale, rispettando gli orari dichiarati sul sito. Ho apprezzato particolarmente la loro attenzione ai dettagli e la capacità di rispondere rapidamente a qualsiasi mia domanda. Consiglio Visuresmart.it a chiunque abbia bisogno di servizi affidabili e professionali. Ritornerò sicuramente per future necessità!
Quali altri servizi offerti da Visuresmart.it potresti considerare di utilizzare in futuro sulla base della tua esperienza positiva?
Hanno preso i soldi , mai ricevuto il documento richiesto e per il rimborso non hanno mai pagato. Non usate questo servizio è una inganno !!!!!!
Ah, quindi basicamente un nuovo modello di business innovativo: il "paga e spera". Sembrava così promettente al'inizio, vero?
la cosa vergognosa è che questo servizio è direttamente collegato all'anagrafe on line
Mi sembra societa molto seria nel proprio lavoro, e anche celere, come nel mio caso che ho chiesto casellario giudiziale. Da provare assolutamente.
Qual è stato il tempo di attesa per il rilascio del casellario giudiziale?
Hanno addebitato €200 mentre dal sito facevano presumere di pagare solp€30. Ho chiesto il rimborso e non rispondono. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
Pessima esperienza, sopratutto con il certificato dei carichi pendenti. Me lo hanno spedito solamente dopo che ho richiesto rimborso perché dopo oltre una settimana dall'arrivo dichiarato non si vedeva l'ombra di un documento e sono dovuto andare a richiederlo da solo. Ovviamente rimborso negato, secondo loro hanno svolto il lavoro, e datore di lavoro che ha ritardato il mio ingresso in azienda di una settimana. Pessimi.
Hai parlato direttamente con il servizio clienti per chiarire il ritardo nella consegna?
Assolutamente da evitare .
Ho richiesto un casellario giudiziale a inizio luglio hanno incassato i soldi e non ho ricevuto nulla non rispondono alle mail e non c'è possibilità di contattarli telefonicamente.
La mia esperienza non è diversa da molte altre!
Visuresmart incassa i soldi e NON FORNISCE NULLA!
Se si potesse non metterei neanche una stella.
Sul loro sito scrivono:
"Leader sul web nel recupero di qualsiasi visura, certificato e report! Veloce, Semplice, Affidabile".
Ho fatto un "incauto acquisto" da una società che si descrive come sopra!
Non ho capìto se non sanno fare bene il mestiere o se trattasi di truffe.
Io ho richiesto certificato+estratto di atto di morte che dopo quasi un mese non sono ancora arrivati e ad un costo (ho scoperto DOPO) del doppio di altre agenzie.
Inoltre manco si degnano di rispondere alle numerose e-mai inviate!
Sono veramente nera !
stessa esperienza con un estratto di matrimonio per il quale hanno incassato 75 euro
Dio quanto mi vanno giu male
EVITATELI, sto aspettando documenti, risposte, rimborso, non mi è arrivato niente di tutto ciò e sono impossibili da contattare
Sito (cancellato dall'amministratore) ho pagato 60,88 centesimi per non ottenere niente.per avere le visure sono dovuto andare sul mio spid ho ottenuto ciò che cercavo in 5 minuti
salve buon giorno ho fatto il certificato stato famiglia il 28/06 e ancora non mi é arrivato e mi serve urgentemente , se potreste mandarmelo entro domani ne sarei grata , essendo che ho già pagato. Grazie
pagato per un certificato che non ho mai ricevuto. non rispondono ai numeri telefonici.
hanno preso soldi non so per cosa, avevo richiesto attivazione pec ed ho pagato oggi mi ritrovo un addebito di 50 euro senza alcun servizio, disconoscerò l'operazione e farò (cancellato dall'amministratore)
(cancellato dall'amministratore) Hanno preso soldi senza erogare il servizio. Non rispondono ai solleciti e non fanno rimborso.
È strano che non ti restituiscano i soldi. Sei mai riuscito a contattarli per capire cosa è successo?
Abbiamo richiesto un certificato regolarmente pagato all'ordine. Prima di riuscire a sapere se la documentazione inviata necessaria alla richiesta fosse regolare abbiamo dovuto scrivere 2 volte. Abbiamo sollecitato il certificato altre 2 volte e non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Sono assolutamente da evitare
È stata fatta alcuna sorta di comunicazione per esprimere la vostra insoddisfazione o per cercare un risarcimento? Come hai gestito la situazione alla fine?
Buongiorno. Sono Perbellini Barbara, moglie di Sorio Riccardo. Abbiamo visto le buone recensioni segnalate verso la vostra azienda e per tale motivo abbiamo aperto pratica in data 23.10.2023 per rilascio casellario giudiziale e pendenti, necessario a mio marito per espletare pratiche amministrative di assunzione. Abbiamo espresso la necessità di avere il documento celermente, ma allo stato attuale, pur avendo inviato mail di richiesta dello stato dell'ordine (n.69920858) non abbiamo ottenuto alcun riscontro. Certi che si tratti di un ritardo non voluto e in attesa di quanto richiesto, cordialmente salutiamo.
Ti senti soddisfatto della tua esperienza con questa azienda?
si sta bene in Visuresmart.it a Moncalieri?