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Sono rivenditori di marchi importanti quindi sui prodotti non si discute ma come organizzazione e professionalità meglio stare alla larga da questo rivenditore. Nel mio caso specifico hanno sbagliato a fare due controtelai prevedendo grate che io non avevo nel preventivo perchè non richieste, per ovviare al difetto ho dovuto spendere altri 800e +iva di tasca mia, ma la cosa ancora più ironica è che quando dovevano installare le tapparelle mi dicono che le tapparelle di sicurezza da me ordinate non potevano essere installate perchè avevano previsto un cassonetto più piccolo dato che secondo loro avevo la grata e non la tapparella di sicurezza. Dopo mia insistenza rifanno i calcoli tecnici e mi dicono che riescono ad installare comunque la tapparella di sicurezza, mi fanno saldare prima il tutto e poi mi consegnano la merce e con mia grande sorpresa scopro che la tapparella non è quella di sicurezza. Contattato l'agente commerciale che ha gestito il mio ordine mi dice che devo aspettare la settimana prossima per sapere cosa è successo.
I prodotti sono di qualità, ho acquistato da loro novembre 2022, pagato tutto, ad oggi ancora non finiscono i lavori, segnalate più volte le criticità ma vengono ignorate chiamate PEC e quant'altro nel corso del contratto sono stati aumentati i prezzi e devi pagare xké non ti consegnano e poi spariscono, oggi SN costretta ad andare in albergo xké il mio portone difettato da quando è stato montato non si apre più, e vengono ignorate le mie segnalazioni evitateli