Recensioni RF ELETTRONICA DI GIUSEPPE ANTONELLI
Esperienza positiva, ho acquistato una coppia di diffusori RCF sono arrivati perfetti, prezzo ottimo.
Positivo sentire che i diffusori erano ottimi, ma sarebbe utile sapere come si comporta il servizio clienti in caso di problemi post-vendita. Soddisfazione a lungo termine?
Come dipendente o come cliente, sarai molto soddisfatto dell'azienda RF ELETTRONICA DI GIUSEPPE ANTONELLI che si trova a Siracusa?
ho acquistato da loro un mixer allen & heath cq20b e sulla loro pagina ( https://www.rfelettronica.com/prodotto/allen-heath-cq20b/ ) c' è scritto 2 anni di garanzia, quindi ho acquistato tranquillamente fidandomi.
dopo oltre una settimana mi arriva il prodotto da thomann.de, quindi estero con una fattura intestata a loro di 750 e rotti euro ( oltre 100 euro in meno di quello che l' ho pagato io _ probabilmente il loro ricarico ).
dopo qualche giorno chiedo al venditore le istruzioni in italiano ( sono incluse nell' acquisto ): nessuna risposta!
contatto la distribuzione italiana di A&H, ovvero Algam Eko che mi risponde dicendomi che l' articolo non è soggetto a garanzia italiana perchè aquistato da un sito tedesco... morale della favola: (cancellato dall'amministratore)!
A voi la decisione se acquistare o meno da questi.........
Come prevedi di gestire la situazione per la garanzia ora che hai scoperto che non vale in Italia?
Si ma ti inviano etichetta di spedizione, io ho avuto un problema non speso niente per la spedizione dopo 1 anno, quindi meglio dell'Italia... Ciao