Recensioni MS Spagnesi

1.7/5

sulla base di 6 valutazioni

19 recensioni in totale

17%

83%

L’esperienza dell’utente non è verificata

La Spezia

Via Giuseppe Garibaldi, 10, Montale

http://www.spagnesi.com

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Mi sono rivolta a questa azienda nel 2021 per montare il condizionatore nella mia abitazione ( camera e salotto ).
A fine del montaggio mi sono accorta subito che il lavoro non era stato fatto per niente in maniera pulita.
Rottura delle mattonelle fuori sul terrazzo e ristoppate così alla buona , fili e tubo penzoloni sul terrazzo e fili interni molto visibili sia della lunghezza sia dal colore marrone scuro .
Nonostante tutto bel 2024 la macchina in salotto ha smesso di funzionare ,buttava aria calda , come avere un ventilatore acceso .
Ho chiamato e sollecitato più volte in quanto continuavano a rimandarmi l’appuntamento di settimana in settimana nonostante avevo informato della presenza di una bambina molto piccola .
Dopo circa 26 giorni arrivato finalmente il tecnico che fa il sopralluogo e va via dicendo di aver sistemato il tutto.
Accendo mi rendo conto subito che la situazione non è cambiata ma lui mi dice di aspettare almeno un paio di ore e mi rassicura che tutto è sistemato.
Niente affatto, richiamo per avere spiegazioni ma non vengo più risposta. Ancora oggi aspetto, ho richiamato il 10 giugno 2025 e mi è stato detto che sarei stata ricontatta subito.
Nulla !!!!
Sconsiglio vivamente per la poca serietà e professionalità Ho fatto installare il condizionatore da questa azienda nel 2021. Il lavoro era fatto male: mattonelle rotte sul terrazzo, fili e tubi penzoloni, fili interni visibili. Nel 2024, la macchina in salotto ha smesso di funzionare. Ho chiamato più volte, ma continuavano a rimandarmi l’appuntamento. Dopo 26 giorni, è arrivato un tecnico che ha detto di aver sistemato tutto. Nonostante ciò, il problema persisteva. Ho chiesto spiegazioni, ma non mi hanno più risposto. Ho richiamato il 10 giugno 2025 e mi hanno detto che sarei stata ricontattata, ma niente. Sconsiglio vivamente per la loro poca serietà e professionalità.

Documenterei il tutto con foto ma non si possono aggiungere questo è un vero peccato .

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LA NOSTRA SOCIETA' NON RISCONTRA TRA I NOSTRI CLIENTI LE RECENZIONI QUI RIPORTATE

Quali misure hai preso per cercare di recuperare gli affitti arretrati? Ci sono state soluzioni legali a cui hai pensato?

Pessimo lavoro per impianto condizionamento

Secondo le recensioni degli utenti, sembra che l'azienda MS Spagnesi abbia un pessimo servizio clienti e sia poco affidabile. Quali sono stati i vostri principali problemi o frustrazioni con questa azienda? Cosa consigliereste agli altri utenti che stanno pensando di utilizzare i loro servizi?

La società MS Spagnesi SRL P.IVA:01833440470 con sede in Montale Via Datini 2 non ha ninete a che fare con i soggetti che hanno effettuato le recensioni negative non essendo intercorso alcun raporto. Partanto, certi che si sia trattao di uno scambio di aziende, preghiamo togliere le recenzioni negative.
Saluti

Potete spiegare ulteriormente il malinteso? Come si potrà verificare che non esistono relazioni tra voi e le recensioni negative?

Buongiorno, sono Marco Spagnesi Montale PT via Datini 2 la mia mail [email protected], potete scrivermi lasciando il vostro numero per richiamare.
Analizzando le recenzioni, non trovo riscontro tra i nostri clienti di negatività come descritte, se cortesemente, mi inviate copia della fattura in contestazione sarò grato di verificare, ritengo comunque sia un errore
saluti Marco Spagnesi

BUONA SERA, HO INDICATO I DATI DELLA ms spagnesi srl via datini 2, che è azienda diversa da quella oggetto delle recensioni. Ribadisco, pertanto, la necessità di eliminare le recensioni negative che sono causa di danni per la nostra azienda. Ribadiamo come nessuno degli utenti sia nostro cliente.
In attesa che il gestore del sito provveda, salutiamo cordialmente

Negativa sotto tutti i punti di vista, non merita neanche una stella.

firmato contratto, versato la caparra, garantito il lavoro in pochi mesi e invece da allora non c'è verso di contattarli nessuno che risponde e se lo fanno la risposta è sempre la solita: "la faccio richiamare subito da chi se ne occupa direttamente" e poi silenzio non ti chiama nessuno. ditta veramente poco affidabile e per niente professionale

orribile, poco professionali, ritardatari

Aggiungerei: un incubo. Mi sono rivolta alla ditta Spagnesi per rifare un bagno. Premetto che ho pagato tutto in anticipo. Tralasciando i tempi biblici, hanno sbagliato tutto: gli operai, mandati allo sbaraglio senza sapere cosa fare e come fare il lavoro, (mattonelle montate malissimo perchè nessuno aveva dato indicazioni agli improvvisati operai) materiali scadenti, sanitari (rigati e macchiati) montati male, non fissati ma solo appoggiati e maldestramente "incollati" con silicone con conseguente perdita di acqua , termosifone di misure sbagliate impossibile da montare o sostituire di cui non so cosa fare, non sono stati in grado di risolvere il problema da loro stessi creato. Per non parlare della difficoltà di comunicare con loro. Morale della favola: un bagno da rifare. Consiglio di non lasciarsi influenzare dalle detrazioni perchè quanto sembra un risparmio si ripaga amaramente

Ci sono aspetti che, secondo te, potrebbero essere migliorati in questa azienda?

Ripete ancora una volta, che la MS SPAGNESI SRL VIA DATINE 2 MONTALE PT . IVA IT 01833440470, NON ANNOVERA TRA LA SUA CLIENTELA QUESTI SIGNORI CHE EMETTONO RECENSIONI .
RIPETO SI TRATTA DI OMONOMIA O ALTRO CONTROLLATE I DATI E PARTITA IVA