Recensioni MedicAir

Al numero verde non risponde nessuno dalle 19 che siamo in linea senza sosta .Ci scusiamo per il protrarsi dell' attesa ed un bisognoso resta senza ossigeno nel frattempo.ServiIo di assistenza penoso

Buongiorno, oggi ho avuto un'esperienza negativa con un'operatrice della Medicair. Ho chiamato perché il liquido (acqua) all'interno della bombola dell'ossigeno che sta usando mia madre è terminata e così ho richiesto assistenza per il ripristino del funzionamento. L'operatrice mi ha comunicato che questo intervento dobbiamo effettuarlo noi. Io le ho spiegato che la scorsa volta ha ricevuto l'intervento del tecnico per questo motivo. Io mi chiedo come sia possibile che persone inesperte come noi possano effettuare questo intervento, come è possibile che siamo costretti a mettere le mani su un macchinario così importante? E se qualcosa dovesse non funzionare? Dov'è l'assistenza che dovrebbero offrire? Ringrazio e porgo Cordiali saluti

Volevo ringraziare la signorina Sharon per avermi risolto un problema per noi molto grande in quanto abbiamo fatto mail a vari enti senza mai aver ricevuto assistenza o soluzione.
Per caso abbiamo parlato con lei e ha subito preso in carico la nostra richiesta e nel giro di due giorni ha risolto il problema.
Non è la prima volta , per questo mi sono sentito di ringraziarla.
Grazie 🤩

Una stella vale per zero 0,pessima esperienza, pessima organizzazione, sconsiglio questa società....

Ci siamo trovati male. Al telefono molto antipatici. Molto difficile come rapporti. Molto meglio vivisol.