Da una settimana non funziona e prima si era fermato già due volte. Riparato la 2 volta male perché andava a tratti e invece di ordinare una nuova scheda madre hanno aspe si rompesse e ora siamo messi che da venerdì siamo senza ascensore con 10 piani!!
Per non parlare del call center preparato malissimo perché ad ogni persona che chiama danno inf diverse!!
Forse chi dirige è molto poco preparato!!!
Vergogna!!!
È capitato che rispondessero fornendo informazioni corrette dopo vari tentativi o è sempre stata un'esperienza negativa? E la manutenzione viene monitorata regolarmente?
Simoncelli e' un Super tecnico molto disponibile e sopratutto molto professionale
Hai avuto modo di osservare se il livello di professionalità e disponibilità di Simoncelli si riflettesse anche nel resto del team di KONE S.p.A durante la tua interazione con l'azienda?
Non meritano nessuna stella , non li chiamate altro che serietà. Personale e direzione pessima
Interessante punto di vista! Utile sapere i feedback negativi, aiuterà sicuramente altri a fare scelte più consapevoli riguardo il servizio. Avresti altri dettagli da aggiungere sulla tua esperienza?
Daccordissimo servizio pessimo
DAL 2019 ABBIAMO AVUTO MONTATO UN ASCENSORE CHE HA FUNZIONATO SU 1825 GIORNI SI E NO 25 GIORNI . UNA VERA VERGOGNA !! VI CONSIGLIO DI SCEGLIERE ALTRO E DI NON RIVOLGERVI A LORO PER NESSUN MOTIVO . OGNI TANTO SI PRESENTANO PSEUDO TECNICI SENZA PREAVVISO E POI VANNO VIA SENZA NEANCHE DIRE COSA HANNO TOCCATO E PERCHE' . REGOLARMENTE DOPO 24 ORE L'ASCENSORE SI RIGUASTA . NON NE POSSIAMO PIU .
Hai tentato di contattare qualche autorità di controllo o un legale per risolvere la situazione con l'ascensore?
In un condominio che amministriamo gabbiano fatto sostituire due ascensori che prima erano della Jam ascensori Trento. Abbiamo avuto una pessima assistenza che sicuramente non la consideri ad altri. Invece per la Jam 110 e lode. Amministrazioni Immobiliari Studio Pallanch Graziano
Pessima assistenza voto zero
Qual è l’atmosfera lavorativa in KONE S.p.A a Pero?
Quale iniziativa ha preso recentemente KONE S.p.A a Pero per affrontare il burnout?
Ho avuto una pessima assistenza e non la consiglio a nessuno