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Purtroppo la nostra esperienza è stata negativa.
Pre-vendita abbiamo atteso circa un’ora in negozio prima della consulenza, senza rispettare l'orario dell'appuntamento preso.
Durante la consulenza ci è stato detto che non era possibile ordinare il comò da 110 cm che desideravamo perché la ditta fornitrice era fallita, consigliandoci di valutare l’acquisto del comò da 130 cm in esposizione.
Post-vendita, oltre alla scortesia della responsabile di negozio, non sono stati disponibili a trovare una soluzione concreta alla richiesta di reso, avvenuta già il giorno successivo al ritiro.
Purtroppo l’aspetto più grave è aver successivamente scoperto, da telefonata intercorsa col rappresentante della ditta fornitrice, che quest’ultima non era fallita ed era possibile ordinare il comò desiderato. Semplicemente Habitar aveva deciso di non voler più collaborare con la ditta e voleva pertanto “liberarsi” del comò in esposizione.
Ho richiesto un servizio di montaggio porta blindata e smontaggio e rimontaggio camera da letto a ponte. Sono arrivate due squadre diverse e,con ognuna di loro ho avuto ottimo feeling. Montatori educati,putiti,attenti al dettaglio. Oltre a consigliare il loro servizio posso dirvi di aver avuto facilità di comunicazione con il loro responsabile Filippo nel prendere appuntamento. Cosa non da poco. Complimenti a Luca il titolare dell'azienda.
Secondo te, il tuo salario in HABITAR a Concorezzo è allineato con il valore che apporti all'azienda? Hai mai discusso di questa questione con i tuoi superiori?