Recensioni FARNEED S.R.L

pessima esperienza: ho ordinato un'amaca che mi è stata consegnata in un pacco molto approssimativo e comunque fallata poiché una delle corde non è unita alle altre ed è quindi inutilizzabile. ho chiesto il reso e il rimborso ma mi sono stati negativi con risposte sgarbate e fuori luogo: in pratica una (cancellato dall'amministratore)

Definirli totalmente imbarazzanti è fargli un complimento.

1. tempi di consegna NON rispettati: parlano di 48/72 ore... ho ricevuto la merce in ritardo di un mese
2. La ragazza che risponde al telefono è maleducata, svogliata, arrogante e cambia versione ad ogni telefonata per coprire i ritardi (di cui però non ti avvisano con chiarezza, continuano a risponderti che la merce partirà "domani"... così per un intero mese).
Il più delle volte ha risposto con voce addormentata e, ai miei solleciti, per lei "insensati", mi ha pure riattaccato il telefono in faccia per ben due volte
3. Nonostante abbiano spedito la merce con 30 giorni di ritardo, hanno avuto l'audacia di voler essere ringraziati........peccato il materiale sia arrivato con ulteriore ritardo (affidarsi a GLS è stata la ciliegina sulla torta) e solo parzialmente, perchè si erano dimenticati di precisare che alcuni pezzi partivano da un magazzino diverso, in un giorno diverso rispetto alla totalità dell'ordine
4. Legno scadente, si è rotto in più punti pochi minuti dopo l'inizio del montaggio

Punti positivi? NESSUNO!!!
Non comprate da loro!
Sono TERRIFICANTI SOTTO OGNI ASPETTO!!

Pensano solo a prendere i soldi dopo l'assistenza 24 ore te la sogni con whatsApp con imail con il telefono nemmeno a pensarci dopodiché penso che non mi vedranno mai più.....