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Dr.Max Italia - Farmacia
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Rosa Farina
Data di svolgimento 2024-06-09
Ho effettuato per la prima volta un ordine su dr max il 9 giugno , pagando 104€, gia addebitati da tempo , ma ad oggi 23.06.24, della consegna neanche l'ombra, al numero verde non risponde nessuno, whatsup idem, ho scritto via mail sia a loro sia a TNT corriere che ha preso in carico la consegna, ma nessuno mi da delle rispsote concrete, dal tracking TNT c'è scritto che non sono stati in gardi di effettuare la consegna, ma senza motivazioni specifiche, ho richiesto il rimborso , vediamo quanto ci mettono, visto che nel frattempo ho dovuto acquistare i prodotti mai consegnati, al momento la mia esperienza è davvero pessima e sono motlo delusa da questo sito.
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Ho ordinato alcuni prodotti il 2 maggio u.s. ma ancora non ho ricevuto nulla nonostante due telefonate di sollecito al numero verde. Avendone urgente necessità, sono stato costretto ad acquistare da un altro fornitore alcuni dei prodotti che avevo ordinato. Esperienza negativissima che mi porta a non ordinare mai più da questo sito. Aspetterò ancora qualche giorno dopo di che dovrò rivolgermi ad un legale di fiducia per annullare l’ordine e contestualmente richiedere il rimborso del pagamento già avvenuto.
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Non acquisterò mai più da loro. Sono molto dispiaciuta del fatto increscioso che mi è accaduto. È da tempo che acquisto dal Dr Max ma oggi il mio pacco che doveva essere ricevuto in provincia di Milano è stato inviato in Calabria all'indirizzo di mia madre in pessime condizioni.Si tratta di una spesa non da poco oltretutto. Mi è stato risposto da un'operatrice che lo posso considerare un omaggio. Si certo ora devo spendere spese di spedizione dalla Calabria alla Lombardia o ricomprare i prodotti. Bell'omaggio! Non è arrivata neanche la comunicazione di consegna mi hanno detto. Il corriere calabrese ha detto che il pacco gli è stato consegnato tutto ammaccato. Complimenti. Mi sento presa in giro dopo tutta la fiducia che ho dato comprando prodotti ogni mese.
Lombard Emanuela
Data di svolgimento 2024-04-26
Ho fatto 4 ordini nell ultimo mese allo stesso indirizzo sempre arrivati! L ultimo ordine effettuato il 26 di aprile non e ancora arrivato e nessuno risponde alle email a whats upp e numero verde cade addirittura subito la chiamata....ho speso quasi 90 euro!!! Fanno addirittura la pubblicità alla televisione e non c'è nessuno che mi risponde!!!
ALEX
Data di svolgimento 2024-04-22
Fatto l'ordine il 13 aprile e ad oggi 22 aprile 2024 non ho ricevuto ancora nulla. Ho chiamato il 19 aprile e mi dicono che sono in procinto di spedire, oggi mi dicono la stessa cosa. Alla fine dopo 9 giorni dall'ordine la spedizione ancora non è partita. Ho richiesto di cancellare l'ordine e mi dicono che non si può e che posso fare il reso MA CON IL COSTO DELLA SPEDIZIONE A MIO CARICO!
MA STIAMO SCHERZANDO?!
Non fatevi ingannare dai prezzi bassi! Scappate da questo sito!
Nicola
Rispetto alle politiche di cancellazione dell'ordine e dei costi di spedizione, queste erano state specificate al momento dell'acquisto?
Sono stata rimborsata e considerato che l'errore è umano e hanno fatto il loro meglio x rimediare ritengo giusto ridimensionare la recensione. Comprerò ancora da loro perché tutte le altre volte prodotti e consegna sono andati benissimo
Dr Max mi ha rimborsata. Ridimensiono le recensioni negative perché comprendo che l'errore è umano. Continuerò ad acquistare da loro poiché hanno risolto il problema ed è giusto riconoscere l'impegno.
Quante farmacie ha Dr Max?
Stefania
Data di svolgimento 2024-02-16
Ordinato il 2 febbraio, l'ordine a oggi 16 febbraio non è mai arrivato nonostante ripetuti solleciti.
Oggi vado (cancellato dall'amministratore).
Rosario
Oggi e il 20.02, spero hai ricevuto l'ordine?
Jenny
Data di svolgimento 2024-01-04
Dott Max...farmacie... è una vergogna ,ho fatto un ordine il 4 gennaio 2024...e dopo cinque o sei telefonate ,mi sento sempre rispondere che stanno prendendo a carico il mio.ordine già pagato 70euro...nn hanno operatori capaci...e la farmacia se è farmacia ...nn mi fa arrivare i prodotti...ho chiesto il rimborso e dicono che finché nn si sa il problema perche ' i prodotti nn mi arrivano nn lo fanno... è una vergogna...nn acquistate (cancellato dall'amministratore) le persone...operatori nn preparati...e pubblicità ingannevole
Sergio
Triste… cosa pensi di fare? Aspetti ancora che ti arrivino i prodotti o cominci a chiedere il rimborso?
Jack
Data di svolgimento 2023-10-05
Ordine fatto inizio ottobre e mai consegnato.
Risulta ancora da processare e attendo rimborso che non arriva.
Marco
Ti hanno dato un motivo per questa situazione? Hai provato a contattarli?
Lo
Data di svolgimento 2023-08-04
Stipendio e gestione del personale
Lorena
Data di svolgimento 2022-11-10
Ho disdetto tempestivamente tramite whatsapp l'ordine erroneamente fatto che è stato ignorato. Adesso per recuperare il pagato , devo rispedire il pacco a mie spese. Comportamento inadeguato . Non avevo letto le recensioni sul Dr. Max altrimenti non ci sarebbe stato nessun rapporto. Mai più Dr.Max.
ilaria
Hai provato di contattarli dopo aver ricevuto il pacco? Sai se rispondo alle mail?
La formazione in Dr.Max Italia - Farmacia a Casalecchio di Reno è sufficiente per svolgere il lavoro?
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