Decalacque  Recensioni

Buongiorno sig. Ferrari, siamo dispiaciuti per la sua recensione negativa. Crediamo sia opportuno però fare una precisazione: il suo nome non risulta tra i nostri clienti e avremmo piacere di poterla identificare così da risolvere le problematiche che lei segnala. Qualora ci fosse un’azienda concorrente che vende lo stesso nostro impianto a 1.600 €, le chiederei di segnalarcela in quanto noi deteniamo la proprietà intellettuale del nostro prodotto e abbiamo depositato i relativi marchi. L’impianto da lei acquistato ( che è ancora da verificare) è stato interamente progettato e prodotto da noi. Per quanto riguarda il concetto di “nastro registrato”, la nostra storicità, professionalità e competenza possono rispondere per noi. Concludiamo dicendo che, coloro i quali vendono un impianto di depurazione acqua a 1.600€, dovrebbero poi anche essere in grado di dare piena assistenza post vendita al cliente e dimostrando quella continuità di servizio che dicono di saper erogare.

Quali problemi specifici hai riscontrato con l'impianto installato? È stato difficile ricevere assistenza?

Salve da quanto tempo hai il loro prodotto?