Recensioni CONSORZIO AUTOLINEE TPL S.R.L
138, corsa dall’unical verso l’autostazione alle 14:00. L’autista si è comportato in modo scortese, ci ha mandati in biglietteria per acquistare, nonostante sia possibile farlo sul bus se richiesto, per poi partire lasciandoci a piedi. Esperienza pessima!!
157, corsa 10:24 dall’autostazione, L’autista si è comportato in modo scortese: mi ha fatto pagare due biglietti oltre al mio abbonamento mensile, anche se eravamo semplicemente in due persone. Inoltre ha richiesto un supplemento di 3€ a un passeggero di colore per aver effettuato una fermata, comportamento del tutto ingiustificato.
A me e a mia sorella ha detto che non si sarebbe fermato al Parco Giorcelli, costringendoci a scendere al Bar Roma. Una volta raggiunto il Parco Giorcelli A PIEDI, lo abbiamo però visto lì, parcheggiato davanti a noi: segno evidente che la fermata poteva essere effettuata senza alcun problema.
Avete avuto modo di segnalare questo episodio al servizio clienti del consorzio per ricevere chiarimenti sul comportamento dell’autista e sulle politiche di bigliettazione?
Pullman che non si ferma nonostante la fermata è piena di persone che aspettano, che circo
Quanto spesso si presentano casi di pullman che non si fermano alle fermate, e quali misure pensi che il consorzio dovrebbe implementare per migliorare il servizio?
È più di un anno che viaggio sui bus di linea Cosenza- Rende, purtroppo mi spiace constatare che ci sono degli autisti la cui educazione, gentilezza ed anche il semplice risponde ad un saluto, non sanno cosa significa. Molte volte sono capitata in autisti che anziché rispondere ad un buon giorno, stanno davanti al cellulare, peggio ancora se fai segno per fermare l'autobus ( cosa non plausibile in quanto se esistono le.fermate l'autobus si deve fermare non che passa diritto lasciando i viaggiatori a piedi perché il viaggiatore non ha fatto segni di fermarsi) l'autobus passa dritto, oppure prenoti la fermata ma l'autista è talmente concentrato a parlare al telefono che dimentica di fermarsi e sei costretto a scendere alla fermata successiva. Purtroppo sono costretta ad usufruire dei vs mezzi perché non ho la patente e se solo oggi mi sono decisa a scrivere la recensione è perché mi sono trovata difronte all' ennesimo autista che fa questo lavoro tanto per. Questo non significa che tutti gli autisti sono così, mi è capitato di trovare autisti gentilissimi, cordiali, disponibile, solari.Penso che quando si decide di lavorare col diretto contatto col pubblico, un minimo di regole di buona educazione bisogna farne uso almfien di evitare spiacevoli situazioni
Grazie per aver condiviso la tua esperienza dettagliata. Sembra davvero frustrante dover affrontare tale inconsistenza nel servizio. È fondamentale che tutti gli autisti mantengano un alto livello di professionalità e rispetto. Speriamo che il feedback come il tuo aiuti a migliorare la situazione.
Brutta esperienza ,scorbutici ,si parla all tel urlando ,fanno pagare a chi vogliono loro in più mai puntuali arrivano anche prima del orario ho anche mezzo ora dopo con insegna chiusa senza sapere chi è ,trovandoti 2 sec dopo che sei rimasta a piedi è chiedendo spiegazioni la colpa è sempre del viaggiatore ma mai del autista 🤬🤦🏻♂️e vorrei ricordare che se loro hanno un stipendio e grazie alla gente che viaggia
Quali situazioni ti hanno portato a dire che sono scorbutici? Ci sono stati episodi specifici che ti hanno deluso durante il servizio?
Il bus, anche se 2, 3 minuti in ritardo lo trovi sempre, una pecca sono le fermate in mezzo al nulla, ma per il resto l’autista ti aiuta a fare il biglietto, su le linee molte linee urbane e extraurbane , tipo la 157 ci sono sedili di una comodità eccelente. Altra pecca è che il passeggero non può sapere l’orario in tempo reale, ma tanto come ho detto prima, sempre più o meno puntuali.
È possibile candidarsi per un lavoro in CONSORZIO AUTOLINEE TPL S.R.L a Cosenza.