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Dario
Data di svolgimento 16-04-2026

Agente vendita un finto educato risultato poi cafone
Voleva solo chiudere in fretta.
Con poco più di metà cifra ho accettato preventivo dí venditore professionista di zona.

tiziano
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Ciao dario sei di Forlì?
a chi ti sei rivoto?

Sei un imprenditore?

Inizia a gestire il profilo della tua azienda.

melit
Data di svolgimento 17-03-2026

Purtroppo siamo stati vittime anche noi della poca serietà sia dell' azienda che del loro rappresentante poco qualificato
Ha sbagliato tutte le misure, ha preventivato Finestre impacchettabili che entrando nei terrazzini erano pericolose e occupavano tutto lo spazio essendo piccoli ,Porte a destra e a manca con l'accavallamento delle finestre che si aprivano addossate alle Porte non si poteva ne uscire e ne entrare un incubo
Inoltre con la scusa degli sconti e con insistenza fa firmare il contratto senza i prezzi dei vetri e inoltre serrature ovunque sempre senza un prezzo che poteva allarmarti ma, solo l'insistenza di chiudere velocemente un preventivo sbagliato e senza senso
Immaginate che questo Signore e venuto a casa mia con un ora di ritardo mi ha letteralmente sequestrata con i suoi problemi di salute ed io ero in ritardo per andare a prendere le mie piccoline all' asilo, quando ho cercato di farlo uscire lui si è accomodato nel mio Living e mi ha detto vada pure io rimango qui l'aspetto ho cercato di fargli capire il mio disagio, ma lui con fare tranquillo si è messo a scrivere il contratto
Voi non immaginate ho corso in fredda e furia a scuola delle bambine che non dista molto dalla mia casa ero confusa ma era cosi pacato e dentro di me mi dicevo poveretto ha queste patologie cosi importanti non può essere una cattiva persona
E bene si sono tornata a casa e di punto in bianco mi ha presentato il contratto senza farmi capire nulla e con la promessa che sarei stata chiamata dall ' Ingegnere per riguardare il tutto e se volevo cambiare non c'era nessun problema e nessun altro Aumento
Poco dopo ho chiamato mia Madre che vive in Campania, io vivo in toscana e le ho inviato il tutto poco dopo mi ha messo in Allarme
E subito dopo due gg dopo aver capito tutta le problematiche che mia Madre mi ha fatto Notare essendo un Interior design siamo corsi ai ripari con email e Pec di disdetta ma questi signori mi intimavano di non poter rescindere il contratto e che dovevo pagare la Caparra per fortuna mia Madre ha chiamato il suo Legale di Fiducia che sta provvedendo a dare la parola Fine
Non immaginate come mi sono sentita e di come mi sento mi sono e mi continuo a colpevolizzare com'è possibile che quest' azienda se cosi si può chiamare continui a raggirare le povere mal capitate che si fidano ancora delle persone,
Per quando mi riguarda questa esperienza mi ha lasciato un Vuoto non riesco più a dormire per averlo fatto entrare e addirittura lasciato solo in casa mia mi continuo a colpevolizzare per la mia fiducia verso il prossimo
Consiglio a tutti di non fidarsi più di questi annunci ma di andare nei negozi più volte e parlare, riflettere ,capire e poi come dice mia Madre che sono trent'anni che ha un suo Show room dopo varie riflessioni preventivi e assistenza
Firmiamo


ma dall' azienda nessun

Emans
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Posso sapere come è finita? Pure io sto cercando di disdire il tutto

Monica
Data di svolgimento 13-05-2026

Anche io! Sono pessimi e si giustificano dietro il fatto che il diritto di recesso non si applica a prodotti su misura... ma il giorno dopo la firma mica hanno messo in produzione le vetrate!
Poco seri! Fate attenzione!

Villa
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Data di svolgimento 26-11-2025

Pessima esperienza. Lunghissime attese:ordinate a dicembre e montate a fine luglio. Guarnizione difettosa non originale con conseguente entrata di pioggia. Porta bloccata dopo un mese dal montaggio. Dopo moltissimi solleciti i problemi non sono stati risolti. Sconsiglio vivamente.

Marymarymary
Data di svolgimento 17-09-2025

Dopo due anni dall'installazione ho avuto un problema perché si è rotta una vetrata improvvisamente dal nulla.
Aperta segnalazione in data 17.09, fino al 26.09 tutto fermo perché non volevano farla passare in garanzia (cosa che poi è avvenuta) in data 26.09 ho fatto il bonifico, mi hanno detto che sicuramente a ottobre non avrei avuto la vetrata ma i primi di novembre si. Ad oggi 17.11 dicono che ci vogliono 8 settimane (cioè tra 4 giorni) e che fino a dicembre non verrà fatto l'intervento.
Se potete fatele altrove,la serietà si evince su queste cose purtroppo!

Emanuele
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Data di svolgimento 15-10-2025

Chiedono un acconto 50 per cento . Ma vengono a montare la vetrata dopo più di 6 mesi non finendo il lavoro e dopo che con l'inganno ti hanno fatto pagare un accessorio , che non hanno montato. La fine lavoro non sai se e quando avverrà. Non rispondono ai solleciti. Assolutamente inaffidabili

Com'è l'ambiente di lavoro nell'azienda Belle Vetrate Scorrevoli?

Data di svolgimento 08-10-2025

AFFIDATEVI AD UNA AZIENDA DELLA VOSTRA CITTA', SE DOVETE FARE UN ACQUISTO ONE LINE LEGGETE PRIMA LE RECENSIONI, NON E' POSSIBILE CHE QUESTA AZIENDA CONTINUI A ............ UNA ITALIA INTERA

Pessimo
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Data di svolgimento 28-07-2025

Dio mio. Mai avrei immaginato di passare una così brutta esperienza.
Ho firmato il contratto il 20 Dicembre 2024 con Alessandro per delle vetrate panoramiche impacchettabili per i miei 2 grandi balconi. abito in provincia di Milano
La promessa è stata , che sarebbero state montate ad aprile 2025. Niente affatto!
Mi hanno informato tramite telefono, che il
28 luglio sarebbero venuti a montarle.
Sono arrivati e hanno montato solo una parte della vetrata in quanto un parte della vetrata non corrispondeva a ciò richiesto e pattuito, come firmato da contratto .
Avevo detto tutto vetro, invece hanno portato un terminale in alluminiio
Senza contare che nel secondo balcone le misure non erano corrette e quindi mi hanno lasciato materiale e vetro sul pavimento, che così facendo il balcone non è più agibile.
Ovviamente reclamo su reclamo, mail telefonate. La risposta sempre uguale.
Stiamo provvedendo a risolvere il problema , siamo dispiaciuti, ha ragione ma ci vogliono da 4 a 10 settimane. per un pezzo di vetro e 2 misure errate???
Io non ho la veranda ma Belle vetrate di Forlì hanno intascato 16 .000 euro da parte mia e 19 .000 mila euro da parte di mia figlia, anche da lei stesso problema nello stesso condominio. Praticamente su 4 vetrate panoramiche impacchettabili di 4 balconi ne hanno sbagliato 4 su 4 incredibile!!!!!!!
Mai e poi mai consiglierei questa azienda.
In più mi sto rivolgendo ad un avvocato per chiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni causati.
Un consiglio? Pensateci bene prima di rivolgervi a questa azienda.
Ovviamente il mio voto è zero

CM1961
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Data di svolgimento 13-02-2025

il prodotto sicuramente è di buona qualità. Organizzazione, tempistiche, montaggio invece assolutamente pessimi! Da un tempo preventivato di tre/quattro mesi siamo arrivati a otto tra rinvii, appuntamenti disdetti anche solo il giorno prima, (con ovvi disagi per chi lavora ed è costretto a chiedere ferie) e mille scuse, pur avendo pagato in anticipo tutto l'importo. il montaggio poi à stato effettuato da personale assolutamente non competente (e si è capito da subito). Un profilo NON montato ed uno montato ROTTO, oltre al fatto che alcuni giorni dopo il montaggio le piastrelle su cui hanno fissato la struttura hanno cominciato a creparsi e rompersi. Per avere poi il profilo mancante e quello da sostituire ci sono voluti altri SEI MESI sempre tra mille scuse: SI veniamo, NON veniamo perchè non abbiamo ancora il materiale....... ll tutto su miei continui solleciti in telefonate e mail. Fortunatamente l'ultima ditta ESTERNA da loro ingaggiata che ha ultimato il tutto si è rivelata veramente competente. Sconsiglio quindi di rivolgersi a BELLE VETRATE SCORREVOLI , ci sono sicuramente ditte con gli stessi materiali d qualità che lavorano meglio e più seriamente

enorme delusione
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Data di svolgimento 14-04-2025

Pregiatissima ditta belle vetrate scorrevoli vi avevo fatto una segnalazione ancora in data 14 aprile 2025 ore 17.29 di alcune anomalie riscontrate dopo il montaggio delle vetrate avvenute qualche giorno prima ma purtroppo non siete mai venuti a fare l’assistenza .
Maniglia staccata e no si riesce ad agganciare ,porta centrale sempre dove si è staccata la maniglia non si chiude fino in fondo e non si può chiudere a chiave, vetrata lato forno non scorre bene sui binari ,manca silicone dove sono state sagomati i telai delle vetrate destra e sinistra filtra la pioggia.
Vi ho contattati telefonicamente una infinità di volte ma la cosa nonostante le vostre promesse e rassicurazioni che sareste intervenuti non si è mai avverata.
Pertanto dopo tanti mesi ho dovuto chiamare un artigiano a mie spese se volete venire incontro in qualche maniera vi sarei grato altrimenti pazienza e rabbia certamente in quel caso
le mie recensioni saranno negative P.S. Un’altra cosa che mi è seccata terribilmente è che quando dovevo fare il primo acconto ero rimasto d’accordo con il vostro rappresentante che avrei ritardato di una settimana poiché dovevano rientrarmi alcuni titoli azionari e voi pur non avendo iniziato alcun lavoro dal momento che si discorreva di iniziare i lavori dopo sei mesi avete avuto il coraggio di mandarmi il recupero crediti una cosa mai successo nella mia vita che mi ha terribilmente offeso.
N.B. Quando mi sono lamentato con il vostro rappresentante per il recupero crediti si è seccato e non mi ha più risposto al telefono

Emanuele Vecchione
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Data di svolgimento 16-06-2025

Sconsigliatissimo,
il commerciale (PM) ti fa firmare un contratto con pagamento anticipato, poi sparisce. Successivamente arriva il geometra (TC) anche gli un collaboratore prende le misure e imposta il lavoro che verrà poi disatteso dagli istallatori delle vetrate, anche loro collaboratori, che montano in maniera indegna le vetrate, senza rifiniture e con problemi di chiusura. Lavoro fatto male veloce e senza cura. Quando fai il reclamo nessuno ti da risposta e si prende le responsabilità. Tanto hai già sborsato l'intera somma.

Liliana
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Data di svolgimento 05-01-2025

Vergognoso semplicemente!! Acquistate a dicembre 2023 confermate a gennaio pagando metà dell' importo siamo a metà maggio e a tutt'oggi nessuno di fa vivo. Fatti due solleciti ma ancora nulla. Spero di non dover incaricare un avvocato per annullare l'ordine !!

Massimo Morandin
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Data di svolgimento 06-05-2025

Dopo un anno e mezzo di attesa ⏳️ e dopo aver pagato tutto in anticipo, non hanno ancora eseguito l'installazione degli infissi, nonostante mille solleciti, per me difficili dato che entro ed esco dall'ospedale per gravi problemi di salute.
Hanno fatto un sopralluogo iniziale dove non hanno riscontrato problemi successivamente dopo 10 mesi hanno riscontrato un problema chiedendo di acquistare presso una ditta cassonetti e tapparelle per poter permettere di installare gli infissi.
Materiale acquistato e pronto, ditta pronta da più di 2 mesi ma si negano anche a loro, mentre a me si sono inventati di dire che manca il materiale, cosa non vera e appurata con ditta Tapparelle.
A questo punto mi viene il forte sospetto di essere vittima di una (cancellato dall'amministratore) perciò ho deciso di intraprendere una (cancellato dall'amministratore) non appena uscirò dall'ospedale, per permettere alle autorità competenti di indagare sul mio sospetto, e fare luce sui fatti.

matteo68
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Data di svolgimento 28-04-2025

Se potessi mettere 0 lo farei pessima ditta pessima assistenza. Pagato 780 euro per sostituire delle guarnizioni di una vetrata scorrevole montata da loro. Hanno voluto intera cifra in anticipo ad ottobre e sono spariti. Dopo ennesimo sollecito con minaccia di rivolgermi ad un avvocato oggi 28/4/25 quindi dopo 8 arriva assistenza terzi a cui dovrei fare un monumento. Bravissimo e gentilissimo. Vengo a sapere che le guarnizioni costano 15 euro una e ce ne saranno circa 10 e che il lavoro è stato fatto pure in maniera indecente perché hanno lasciato uno spazio di almeno 1 cm tra
Il pavimento e la fine del vetro infatti entrava un sacco di aria. Se qualcuno non mi crede farò vedere in privato importo e data di fattura. Veramente una pessima ditta lavora male esegue peggio e non dà assistenza. Al limite della (cancellato dall'amministratore) no sconsigliata molto molto di più.
Alla larga assolutamente per poi non parlare di quanto pagano il subappalto.

Steosmate
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Data di svolgimento 15-04-2025

Esperienza pessima. Rappresentante che si presenta e dopo aver decantato il loro prodotto per un'ora, in 5 minuti presenta un prezzo di oltre 13.000 euro scontato (!!) e con noncuranza pretende di farti firmare un contratto vincolante senza alcuna formalizzazione di un preventivo da valutare o confrontare con altri (e quindi da accettare e formalizzare con un pagamento entro 60 gg come da prassi). A seguito del mio rifiuto di non voler siglare contratti ma solo preventivi se ne va via indispettito con fare arrogante. Fate attenzione che se siglate contratti poi il diritto di recesso potrebbe venire meno perché la società potrebbe facilmente sostenere che il prodotto è fatto su misura e che tale diritto non è valido.

michele
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Data di svolgimento 06-08-2025

non è così, anche se firmi il contratto e entro 14 giorni invii con A.R. una richiesta di recesso senza aver versato alcun anticipo, i signori di belle vetrate non possono fare assolutamente nulla anche sul loro contratto di ......... appalto hanno inserito un codice articolo ad personam quale azienda seria comincia i lavori senza alcun anticipo ???

Ray3d
Data di svolgimento 10-04-2025

ASSISTENZA ZERO
MESI CHE NECESSITO UN PEZZO DI RICAMBIO SENZA RISULTATO PUR AVENDOLO GIA PAGATO.
NELLE EMAIL DI SOLLECITO DOVE SPIEGO CHE NON RIESCO AD APRIRE LE FINESTRE, ESSENDO DA NOVEMBRE CHE ASPETTO IL PEZZO E IN VISTA DI TEMPERATURE IN ARRIVO CHE CREREBBERO DISAGIO SULLA TERRAZZA ADIACENTE ALLA CUCINA, VIENE PURE RISPOSTO CON ARROGANZA.

Serena
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Data di svolgimento 31-03-2025

Dopo 4 mesi dal contratto e dopo 13000 mila euro versate ancora non ci sanno dare una risposta sulla consegna delle delle nostre vetrate .....il mio consiglio è non acquistare niente da loro!

Laura
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Data di svolgimento 07-11-2024

Ho chiuso due terrazzi con i vetri di Belle vetrate.
In un terrazzo si erano dimenticati i profili che isolano il vetro dall’ esterno per cui il vento spostava le tende !
Nell’ altra , la porta non ha mai chiuso bene .
Chiamati ,sono intervenuti e sistemato la guarnizione mancate e in quell occasione hanno regolato la porta.
Dopo un paio di giorni la porta ripresenta lo stesso difetto…. si, perché di difetto si tratta!
Richiamati e richiamati …..hanno risposto che il loro tecnico aveva valutato ( senza verificare sul posto ) che era tutto ok….
Ho asserito che le vetrate erano ancora in garanzia .La loro risposta è stata che erano già venuti ( intervenuti per completare ciò che avevano dimenticato di montare e con l occasione avevano regolato la porta )qui di ,non ritenevano più di dare assistenza !
Ho inviato la lettera con l avvocato, non mai risposto e siamo ancora in garanzia !!!!!
Per cui, dopo aver speso 14,000 euro Devo tenermi la porta che non chiude bene….. mai più Belle vetrate….
. mai più!
Ho da fare un’altra chiusura, con loro, mai più!

Paolo
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Data di svolgimento 21-03-2025

ERRARE E' UMANO PERSEVERARE E' DIABOLICO
Dopo aver avuto una serie di peripezie per il montaggio (ordinate a luglio, intervento programma per il 13 gennaio 2025 e poi slittato al 3 febbraio 2025, dopodiché il vuoto) siamo arrivati che mi hanno lasciato l'opera incompiuta per quattro profili e accessori del telaio della parte superiore del portico, perché mancava il materiale e diversi problemi con le chiusure delle varie porte. Bene, da un'azienda così grande e strutturata che cosa ti aspetteresti? Che nel giro di due settimane, essendo poca cosa, si riesce a risolvere e finire. Invece, niente!!!! Anche se questi profili venissero prodotti in Bangladesh (a parte il fatto che, quando te lo vendono, dicono che è tutta produzione loro) ormai sarebbero dovuti arrivare. Quindi, se posso dare un consiglio a chi deve acquistare, prendete in considerazione un'altra azienda perché qui non va.

FVL2024
Data di svolgimento 27-09-2024

Ordinate vetrine per un portico e vetrate per un balcone, i lavori sono stati eseguiti entro la data prevista. Materiale bello e corrispondente a quanto detto. Unica pecca, purtroppo molto grave: era stata acquistate per le vetrine una serratura con chiave che non è mai stat installata né consegnata lasciando così a rischio furti la struttura che è disabitata per gran parte dell'anno. Da mesi stiamo cercando di richiedere il pezzo mancante ma ci viene risposto che è stato ordinato e che arriverà. Tutto questo avveniva a settembre 2024.... siamo a marzo 2025... Inoltre sia nelle vetrate che nelle vetrine entra acqua alla base dei vetri. Quindi buon prodotto ma poca serietà nell'attendere il cliente davanti ad una cosa che può succedere, e su questo nessuno ha problema, ma far passare mesi senza dare risposte adeguate questo è davvero indice di poca serietà. quindi se comprate da loro vi auguro non ci siano intoppi se no avrete perso una battaglia!

Marina
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Data di svolgimento 18-02-2025

TANTA APPARENZA, POCA SOSTANZA L'azienda poco seria e poco flessibile nella risoluzione dei problemi. Ho siglato il contratto a maggio, hanno preso le misure a metà luglio, vogliono un anticipo della metà e l'altra metà prima dell'inizio dei lavori. Mi chiamano che i giorni di installazione saranno il 13, 14 e 15 gennaio. Si presenta ale 9,40 del 13 una ditta di montatori esterni che alle 13,00 va via perché è troppo freddo; d'altro canto siamo in inverno e le vetrata si montano fuori. Il giorno dopo lavorano ma vedo che montano un binario fuori terra invece che nello scasso fatto a mie spese per mettere a raso il telaio. Gli lo faccio notare e mi dicono che o è così o devono fare l'impacchettamento opposto rispetto a quanto preventivato, disegnato e pagato. L'azienda che, il primo giorno mi chiamava ogni due ore per sapere come va, non si fa più sentire e quindi inizio io a mandare mail e fare telefonate per dire che così non va. Il mercoledì mentre attendo i montatori per finire, sono le 9,40 e mi chiamano che hanno avuto un guasto al furgone e non possono venire quel giorno bensì sabato. Intanto nel pomeriggio due dei quattro operai che erano venuti è tornato con un altro mezzo per potare via le attrezzature lasciate. Inizia a chiamare venditore, CustomerCare, Ufficio tecnico e mi dicono che bisogna riprogrammare l'installazione, nel senso che il cantiere non può continuare con un'altra squadra visto che ci sono altre calendarizzazioni, anche se la colpa non è mia e il mio intervento era partito prima. Intanto il materiale ma anche gli oggetti del mio portico rimangono sotto l'acqua per giorni fino a quando mi chiamano annunciandomi che i montatori verranno il 3 febbraio. Tornano, iniziano a montare e il terzo giorno invece di finire mi dicono che mancano i pezzi. Da allora io sto ancora aspettando di essere richiamata e di terminare l'intervento considerando che le vetrate sono state montate e manca un parte di un timpano e alcune lunette che vengono tagliate e fatte sul posto. Se il prodotto è buono tutto il resto è da rifare e soprattutto non mi è mai capito di PAGARE TUTTO ANTICIPATAMENTE

Nicola Marsina
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Data di svolgimento 24-12-2024

Purtroppo non posso non unirmi alle tante segnalazioni negative, qui lette, e con rammarico devo dire che anche io mi ritrovo in analoga situazione... mi spiego meglio. Nel mese di agosto 2024, una delle ante della vetrata rischiava di rovinare a terra, a seguito del collasso di un supporto, e per tale motivo mi sono dovuto adoperare, con tutte le difficoltà dovute alla mia ovvia incompetenza, affinché potessi uscire dalla guida la stessa anta, per metterla in sicurezza. Ho segnalato tempestivamente tale situazione, e solo il 12 settembre c.a. mi viene inviata la proposta di accettazione preventivo. Il 19 settembre c.a. provvedo al bonifico della somma di 260,00 euro più Iva, richiesta per la riparazione. Ad un mese dal pagamento, non ricevendo alcuna informazioni circa i tempi di lavorazione, ho continuato a sollecitare e chiederne il ripristino, ricevendo solo e sempre la stessa risposta "il materiale occorrente per il ripristino è in produzione". Solo il 9 dicembre c.m. alle 15:31, una operatrice mi riferiva che avrei ricevuto aggiornamenti dopo le festività Natalizie. Questi i fatti, che mi portano a pensare insieme a tanti altri, quanto intempestivo, scarso, impreciso e pressoché assente sia il servizio e l'assistenza che la New Time S.p.a offre ai clienti che hanno speso migliaia di euro. Spero vivamente che pensino ad un servizio programmato di assistenza, a prescindere di eventuali anomalie che possano insorgere, ovviamente a carico dei clienti, che sono certo accoglierebbero positivamente, al fine di evitare imbarazzanti disservizi, che all'atto dell'acquisto, come scrive qualche altro malcapitato, come me, è tutto bellissimo e puntuale. Di seguito, fornisco tutti i dati affinché sia riscontrato quanto detto finora:
Oggetto: PREVENTIVO PER RIPRISTINO FUNZIONAMENTO VETRATA
Riferimento: 0056570/A/V

Ranese
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Data di svolgimento 02-12-2024

Avevo fissato l'appuntamento per effettuare un sopralluogo per un preventivo. Azienda trovata e contattata da me. Mi chiamano il giorno prima per confermare l'appuntamento. Confermo il tutto e l'impiegata di dice che sarebbe meglio se al sopralluogo ci fosse anche mio marito. Premesso che non avevo riferito loro il mio stato civile...a quel punto le rispondo che gli accordi tra me e mio marito non riguardano la ditta, lei insiste sostenendo che "per esperienza", dal momento che il loro sopralluogo ha un costo per loro, non vogliono ripeterlo. Ho rassicurato che non avrei chiesto un secondo sopralluogo, ma l'impiegata ha insistito perché ci fosse anche mio marito. A quel punto ho annullato l'appuntamento e lei era intenzionata comunque ad annullarlo. Senza parole! Innanzitutto non è detto che sia sposata, inoltre, potrei essere un ingegnere o un geometra e saperne molto di più di un "marito" ,da ultimo...forse avrebbe avuto più senso chiedere la presenza di chi paga! E,anche qui, è scontato paghi l'uomo?!? Ho risposto loro che il medioevo è finito da tempo e non inventassero scuse nella risposta, vergognoso tutto, soprattutto il fatto che a parlarmi fosse una donna...povera Italia! Ovviamente mi rivolgerò ad altri. Sono stata discriminata perché donna. Ero in ufficio, sono un funzionario, la mia collega ha sentito tutta la telefonata, senza parole! Mi sono sentita soggetta a discriminazione di genere per far mettere una veranda!

Hocuspocus93

No, non creda di essere stata discriminata in quanto donna: nella vendita diretta si fissano sempre appuntamenti con la presenza di chi ha potere decisionale, e nelle coppie, ovviamente, tale potere è condiviso da entrambi i coniugi. Se fosse stata un uomo le avrebbero chiesto la presenza di sua moglie. L'unico errore è stato dare per scontato che lei fosse accompagnata. In ogni modo il fatto che il preventivo ha un costo, è ovvio, infatti starebbe nel buonsenso delle persone fissare appuntamenti con la presenza di chiunque abbia parola in merito, anche se marginale: che uno dei due coniugi firmi un contratto, senza avere il consenso dell'altro, soprattutto per cifre del genere, è impensabile, o meglio molto molto improbabile. In ogni modo è stato un errore della telefonista che le ha fissato l'appuntamento in prima battuta: Io non la conosco, ma generalmente le opzioni sono due: nel primo caso, quando si ha a che fare con una persona ragionevole, basta saper toccare determinate corde, e anche in casi come il suo, si sarebbe riuscito a fissare l'appuntamento con la presenza di entrambi i coniugi, nel secondo caso tendenzialmente si ha a che fare con quelli che in gergo vengono definiti "perditempo", in questo caso è superfluo dire come possa andare la a finire conversazione.

Ranese
Data di svolgimento 04-12-2024

Ma vi permettete di darmi della perditempo?!? Siete gente non professionale. Sono un avvocato, il contratto obbliga chi lo sottoscrive. Andate a lezione di diritto prima di parlare. A giudicare dalle recensioni lette ringrazio di essere scampata a voi. Per dirvela tutta, la cliente perditempo si è rivolta ad una ditta seria e ha montato una splendida veranda. Grazie del vostro giudizio non richiesto e della poca professionalità dimostrata

Steosmate
Data di svolgimento 15-04-2025

Se posso permettermi, vogliono la presenza di entrambi i proprietari/coniugi perché alla presenza vogliono già far stipulare un contratto, altro che preventivo non vincolante come dicono al telefono. Alla presenza di entrambi poi diventa più difficile far annullare un contratto...

matteo
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a me hanno chiesto che fosse presente mia moglie..

Gabzan66
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Data di svolgimento 28-11-2024

Dopo l'installazione, avvenuta con tempi di attesa lunghi, ho richiesto un intervento in assistenza per riposizionare una vetrata nella guida, che accidentalmente avevo fatto uscire. Mi è stato inviato un preventivo che ho accettato e chiaramente pagato INTERAMENTE in ANTICIPO! Dopo TRE mesi nessuno si è fatto vivo. Dopo alcuni solleciti, mi è stato inviato un sms dal Customer Care di Belle Vetrate Scorrevoli che indicava l'impossibilità ad eseguire l'intervento per mancanza di materiali a magazzino e che mi avrebbero fatto sapere, bontà loro, quando sarebbero intervenuti. A parte il fatto che non serve alcun materiale in sostituzione perchè è sufficiente riposizionare la vetrata nella guida, ma poi aspettare mesi e mesi dopo aver pagato la prestazione mi sembra davvero VERGOGNOSO. Attenzione cari clienti, pagate subito ma poi aspettate, aspettate, aspettate,........

Simona
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Data di svolgimento 20-06-2024

PESSIMA ESPERIENZA:
Siamo ancora a caccia di n°2 serrature che non hanno inviato in cantiere e nessuno sa dirci quando, come e se mai le avremo.
Provo a contattarli e praticamente le risposte sono evasive se non ridicole.

Hanno una cosa di buono farsi pagare in anticipo.

Andrea
Data di svolgimento 28-06-2024

Tecnica di vendita primitiva e arrogante
Addirittura Pagamenti anticipati , metà all ordine e saldo prima dell invio della merce …. Bhe certo la vendita desiderabile ma visto poi i tempi di reazione che hanno a fronte di problemi in cantiere mi pare una presa in giro
Assistenza mitologica …. Se hai fede esiste …. D altronde il venditore mi parlava di migliaia di istallazioni ….dei veri deiii …. Per fortuna esistono le recensioni e ognuno può raccogliere cio che semina …. Buona fortuna

Ranese

Concordo in pieno sull'artoganza. Pretendere di decidere, con invadenza estrema, chi debba essere presente al sopralluogo. Mai vista né sentita una cosa del genere e si permettono anche di rispondere. Per mia fortuna ci vedo lungo e ho capito da subito che non si tratta di un'azienda seria ed affidabile.

Raf
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Data di svolgimento 24-06-2024

Pessima esperienza. L'apparato meccanico si rompe in continuazione, le ante non scorrono più, le porte non si possono più chiudere perché il sistema di chiusura è talmente complicato che non regge 6 mesi, la manutenzione si fa attendere mesi e ti chiede il pagamento anticipato per poi venire quando vogliono loro. Prezzi incredibilmente alti, quasi 400 euro per riparare un pomello e registrare le ante. Morale della storia, abbiamo la porta aperta da mesi e quando tira forte vento è molto pericoloso, un'anta sta rischiando di caderci in testa e la teniamo ferma da mesi, una finestra non si apre più.

Signoriello Dina
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Data di svolgimento 27-01-2024

Perchè è lentissima nelle consegne. I prodotti sono difettosi e per le riparazioni ti devi mettere l'avvocato per risolvere il problema.
Azienda assolutamente da sconsigliare

Gio’
Ex Dipendente
Data di svolgimento 06-05-2024

Esperienza negavitissa

michele
Altro
Data di svolgimento 22-02-2024

azienda da evitare e fate molta attenzione al contratto che firmate, il consulente insisterà affinché voi firmiate subito con la
promessa di uno sconto maggiore, sappiate che è una loro tattica, hanno inserito l'art. 59 codice del consumo che parla di
divieto di recesso, è un inganno, è un contratto che non regge, perché se non hai versato la caparra, hai 14 gg. per annullare
il contratto ( diritto di ripensamento ) che per loro non esiste. ho dovuto far scrivere dal mio legale per avere via libera perché
per circa due mesi pretendevano la caparra, pur avendo inviato dopo 48 ore una A.R. con richiesta di annullo.
fate molta ma molta attenzione, è preferibile affidarsi ad una azienda della propria città.

Anonimo

Sono d accordo alla recensione precedere e’ un azienda da evitare assolutamente poca cordialità tantissima presa in giro .
Prodotto pessimo e costosissimo . Sono dei villantatori

Anonimo

Pessima azienda

Lisa Gargiulo Responsabile Customer Care BELLE
Data di svolgimento 07-05-2024

Gentile Cliente,
sono Lisa Gargiulo Responsabile Customer Care BELLE.

Al fine di verificare le chiedo di inviare alla seguente mail: [email protected] nome e cognome completo indicato sul suo contratto.

Purtroppo con il suo nominativo : Michele ci risulta insufficiente risalire alla sua scheda-contatto nei nostri sistemi.

In attesa di gentile riscontro la saluto cordialmente,
Lisa Gargiulo Responsabile Customer Care BELLE

FLO
Data di svolgimento 11-06-2024

CIAO PUOI DARMI IL TUO NOME E COGNOME PER FAVORE CHE TI CONTATTO? NON VORREI ESSERE NELLA TUA STESSA SITUAZIONE

MICHELE
Data di svolgimento 20-06-2024

non è necessario il mio nome e cognome, se non hai dato alcun anticipo non possono fare nulla sempre che hai ufficializzato nei tempi previsti il " DIRITTO DI RIPENSAMENTO "

EnzoV

Ciao io leggendo tutti questi commenti non sono passati neanche cinque ore ho annullato il trasferimento dei soldi ora domattina chiamo al rappresentante che è venuto e gli dico che non se ne fa più niente così cosa rischio grazie

Roberto
Data di svolgimento 03-10-2024

Buona sera Michele, dopo la richiesta di annullamento del contratto da parte dell’avvocato è stato più contattato dalla ditta in questione?
Mi trovo quasi nella sua stessa situazione, domani sto inviando sia Pec che Raccomandata con la richiesta di annullamento ma sottoscritta da me.

Roberto
Data di svolgimento 03-10-2024

Buona sera
Mi trovo nella sua stessa situazione, domani sto inviando sia Pec che Raccomandata con il Diritto di Ripensamento, lei è riuscito a risolvere in questo modo?

Evergreen

Ho firmato il contratto convinto di avere accesso alle detrazioni del 50% come da pubblicità e confermato anche dal loro agente e dopo aver versato 1500 euro ho scoperto che il secondo bonifico che dovevo versare aveva un importo diverso da quello previsto, insospettito ho chiamato ed ho scoperto che per la parte più cispicua non è prevista la detrazione. Mi sono rivolto ad una associazione dei consumatori e attendo la risposta dalla ditta, poi deciderò, in caso di risposta negativa, di rivolgermi ad un legale.

Marina

Perché vendono come fattibile la detrazione quando in realtà non lo è affatto

Giuseppe
Data di svolgimento 08-01-2025

Non so se hanno cambiato contratto,ora hanno fatto un contratto di appalto, vorrei sapere se coincide con la sua esperienza.

Daniela
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Data di svolgimento 27-10-2025

Ciao, scusa se entro nel merito, siamo nella stessa situazione, firmato il contratto ma praticamente dopo 48 ore ho chiesto l'annullamento, per fortuna non ho pagato nulla.
Dopo la lettera del legale hanno accettato l'annullamento del contratto?

Emana
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Poi come è finita con la lettera del legale?

Emana
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Come avete risolto? Anche io stessa situazione purtroppo

Elsant
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Come è finita?? Siete riusciti a recedere dal contratto?

Massimiliano
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Data di svolgimento 13-03-2024

Azienda non seria le vetrate si sganciano di continuo una vetrata è esplosa all improvviso dopo nemmeno 1 anno dall installazione e l azienda si rifiuta di passarla in garanzia.
Da evitare.

vinx64

Perchè anche a me è successa la stessa cosa, pannello in vetro imploso senza che nessuno la toccasse e per fortuna in quel momento non c'era nessuno nelle vicinanze. Si rifiutano di sostituirle in garanzia. MOOOLTTO PERICOLOSE. PRESTATE ATTENZIONE A SOTTOSCRIVERE CONTRATTI CON LORO, SERVIZIO DI ASSISTENZA INESISTENTE OPPURE INTERVENGONO CON TEMPI BIBLICI E COSTI ALTISSIMI.

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