Belle Vetrate Scorrevoli  Recensioni

Hanno sbagliato il progetto delle aperture laterali di uno dei due balconi in sede di sopralluogo senza poterle bloccare con il loro sistema una volta aperte. Nell'altro balcone hanno sbagliato i fori per le griglie di aereazione così che non posso più montarle. Non hanno terminato il montaggio di nulla e dopo 45 giorni con l'installazione errata e incompleta non so ancora quando potrò avere delucidazioni in merito. Vogliono i soldi tutti con largo anticipo rispetto all'esecuzione del lavoro e spariscono quando c'è un problema. Rispondono solo al customer care che dicono di fare delle segnalazioni ma poi non richiama più nessuno per soluzioni, tempistiche, fine lavori. Ora ho due balconi che non fanno nè tenuta nè possono essere aperti perchè il montaggio è provvisorio e non ancora ben fissato.

Le recensioni riguardanti l'azienda Belle Vetrate Scorrevoli sembrano essere negative. Gli utenti lamentano ritardi nella consegna dei prodotti, installazioni incomplete o difettose, mancanza di assistenza post-vendita e scarsi livelli di comunicazione con l'azienda. Tuttavia, c'è anche una recensione positiva che menziona la serietà e la preparazione dell'azienda. Qual è stato il problema più grande riscontrato con l'installazione delle vetrate da parte di Belle Vetrate Scorrevoli?

Post vendita disastro, vetrate montate il 17.05.23 e dopo una settimana già i primi problemi causa maltempo....mail, telefonate, solleciti , ma ad oggi 5.7.23 , ancora non ho sentito nessuno per sapere quando devono intervenire per risolvere i problemi.....sono da denunciare....... Non comprate mai nulla da questi signori sono solo venditori di fumo.....

Sottoscritto il contratto a settembre 2022, pagato acconto e saldo per l’installazione delle vetrate. Si presentano a fine marzo dopo innumerevoli solleciti. Il posatore rompe una lastra mi dice che nel giro di pochi giorni la sistemeranno. Mi fissano due appuntamenti, ambedue disattesi con scuse assolutamente improbabili. Al 31 maggio non ho ancora il lavoro completato; loro hanno invece incassato tutto anticipatamente. Mi auguro finisca al più presto questo incubo dopodiché cancellerò dai miei contatti qualsiasi riferimento all’azienda che distribuisce Belle Vetrate. Il customercare è un muro di gomma, non riesci mai a parlare con dei responsabili ma soltanto con gentili signore che si scusano per l’inconveniente ma non sono in grado di risolvere il problema che è sempre di qualcun altro. (cancellato dall'amministratore) il giorno in cui mi sono affidato a loro.

Avviso ai potenziali clienti, L'ASSISTENZA POST INSTALLAZIONE E' INESISTENTE, ho segnalato e inviato un problema un mese fa e praticamente, nonostante diverse mie telefonate di sollecito, nessuno si è fatto vivo o quanto meno mi abbia indicato una data di intervento; sono ancora bloccato con veranda e la cappa di calore che entra in casa in quanto impossibile aprire la seconda anta il che mi rende impraticabile e invivibile la veranda. Si rischia di rimanere chiusi d'estate e aperti di inverno.

Hanno installato le vetrate a luglio, tre mesi dopo un vetro ha cominciato a fuoriuscire dalla parte metallica. Non posso aprire e chiudere l'impianto perché c'è il rischio che fuoriesca completamente.

Comunicato al servizio tecnico, dopo cinque mesi non sono ancora venuti a risolvere il problema.
Dal momento che non posso aprire, sta iniziando ad apparire sul soffitto la muffa.
Vorrei poter mettere delle fotografie per far vedere la scarsa qualità.

Ho fatto un ordine a febbraio 2022, dopo 4 mesi si è presentata la squadra installando solo parte delle struttura per un errore di misure. Siamo a novembre 2022 e sono ancora con terrazzo incompleto in attesa di notizie.
Logistica e assistenza pessimi.
Sono molto pentito di questa scelta.

Evitate questi (cancellato dall'amministratore), prendono i soldi e scompaiono. Assistenza zero, lavori incompiuti, scadenze non rispettate call senter inesistente e mai abuto risposta alle mie innumerevoli email. Non fate il mio stesso errore scappate.....

Tutto ok. Installazione pwefwtta

Noi siamo soddisfatti del nostro acquisto. Le vetrate sono davvero bellissime e ci hanno creato uno spazio utili in più.

Tutto benissimo. Azienda seria e preparata

Vorrei informazioni sull’efficienza di queste vetrate da chi le ha già fatte montare. Grazie

noi abbiamo firmato il contratto il 06/11/2021 (con bonifico 100% dell'ordine, perche i rappresentanti dell'azienda hanno chiesto 100% per iniziare i lavori ) con la garanzia della azienda che a marzo tutto sarebbe stato montato.
con le scuse dalla segreteria, che tra l'altro non ti fa parlare con i manager responsabile, di Covid o degli sbagli dalla parte dei fornitori, ci ha spostato l'appuntamento per la montature delle vetrate per...20/21luglio!! la sera 19 luglio verso le 18/19 di sera riceviamo la chiamata dalla parte di azienda che hanno dimenticato di fare il sopra luogo! (e questa si chiama l'azienda che tiene ai clienti???) dopo tante chiamate da parte nostra, che siamo gia ad agosto, e che ormai abbiamo fatto quasi un anno senza vetrate, l'unica cosa che il call center ci riesce a dire - che ci contattera ....
giustamente, tutti i lavori che volevamo fare dopo l'istallazione delle vetrate sono spostate per la prossima vita.
consiglio assolutamente a tutti di evitare questa ditta.

Ho fatto istallare 10 vetri da 2,5 x 0,5 MT per chiudere il balcone al costo di 8300 euro a novembre 2021, dicevano che avevo 10 anni di garanzia, a marzo 2022 si è rotto il meccanismo di un' anta che tiene bloccato mezzo balcone e sono caduti due pezzi, ancora oggi 24 giugno 2022 dopo ripetute chiamate non viene nessuno a vedere, mille scuse, sono assicurati solo i vetri, abbiamo ordinato il pezzo sulla base delle sue foto, (cancellato dall'amministratore), poco seri e prodotto scadente, non cascateci.

La pubblicità per la detrazione fiscale per l’acquisto delle vetrate è falsa. Non et possibile fare la cessione del credito e l’azienda dopo il vostro pagamento se ne lava le mani.