Asset Solare  Recensioni

Ottimo servizio, tempestivi e competenti

Dopo la fase di installazione dove tutto è andato bene sono "spariti". Mi serve una dichiarazione per il CAF e manca l'ultimo pezzo, l'allacciamento al gestore con un ulteriore contatore. Dopo 9 mesi dall'ultimazione dell'impianto non so nulla, ho mandato una cinque mail e telefonato dieci volte durante il periodo, il massimo che ho ottenuto è"le scrivo in giornata".

Ho avuto problemi con l’inverter ma alla fine era un problema del mio impianto elettrico ad ogni modo si sono adoperati per aiutare me e mia madre in tempi brevi

Azienda affidabile unica pecca la comunicazione andrebbe migliorata

azienda con personale competente, i tempi non sono brevi ma non dipende da loro

Ditta attenta al cliente, l’assistenza clienti ha delle ragazze molto gentili e disponibili hanno fatto più del dovuto considerato che non si trattava di una procedura che competeva loro (mi hanno aiutato a recuperare delle credenziali per un portale)

Ho avuto un po’ di problemi ma con l’assistenza sono riuscito a risolvere tutto all’inizio ci hanno messo un po’ (probabilmente è dovuto anche alla mole di lavoro non indifferente) ma una volta che sono arrivati a me hanno risolto in un batter d’occhio

tutto ok ma potrebbero essere più veloce

sono stati bravi e veloci non capisco le lamentele sulla lentezza, ho installato l'impianto a giugno e a fine settembre me lo allacciano

Tutti molto gentili, anche per cose che non gli competono, sono stati tanto gentili da darmi una mano lo stesso

Hanno fatto il loro lavoro anche se sono stati molto lunghi. Funziona tutto bene se non avete fretta sono le persone giuste

titolare disponibile e competente, tecnici professionali

Gli utenti riportano ritardi nelle consegne e mancata risposta alle richieste di assistenza. Allo stesso tempo, alcune recensioni lodano il personale professionale e competente dell'azienda. Sebbene alcune persone abbiano avuto problemi con il servizio, altre ritengono che l'azienda sia affidabile. Quali sono i punti di forza di Asset Solare?

Installato impianto da 10kw e 42kw di accumulo ma non sanno gestire la pratica del GSE. Risultato: impianto NON ATTIVO! Il titolare non si fa vivo, si nega e ti blocca se lo chiami. Il commerciale idem. Usano la scusa che hanno troppi impianti e si sono licenziati gli impiegati. Però quando hanno fatto il preventivo da 70 mila euro queste cose non le han dette. (cancellato dall'amministratore)
(cancellato dall'amministratore) prendete una ditta più piccola, queste grandi hanno voluto prendere tutti gli ordini e cavalcare il 110% senza essere pronti e adeguati, tutto a scapito delle persone che pagano invece regolarmente preventivi (cancellato dall'amministratore)

Lenti ma bravi, ci vuole pazienza per avere la qualità

Disponibili e simpatici, anche se lenti portano a termine tutto… la pazienza è la virtù dei forti

Professionali e competenti, un po’ lunghi ma non dipende da loro…

Recensioni di Trustpilot

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Asset Solare

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Vittorio
3 recensioni
IT
Valutata 1 stelle su 5
Installato impianto da 6kW
Installato impianto da 6kW, hanno sbagliato l'interruttore magnetotermico( hanno messo quello da 3kW) così l'impianto si disattiva in continuazione. Avevano dato appuntamento per il 7 giugno con E-distribuzione per l'allaccio alla rete ma non sono venuti. Si è presentato, correttamente, il tecnico di E-distribuzione, il quale non era nemmeno stato avvisato da questi signori di Asset Solare, i quali avevano già "saltato" un precedente appuntamento (23 maggio). Ora mi ritrovo con l'impianto fotovoltaico inutilizzabile e non si sa quando potranno venire. Mi hanno fatto perdere tantissimo tempo per chiamarli e non sanno quando potranno sistemare QUELLO CHE HANNO SBAGLIATO LORO. Se non ci saranno ulteriori sviluppi in tempi ragionevoli informerò di questo anche il mio legale.

Ho conosciuto asset solare tramite un collega, montato un impianto di 3kw con attuatori sono stati professionali e rapidi in tutto e per tutto! Rispondono ad ogni richiesta possibile . Il venditore il signor (cancellato dall'amministratore) super professionale e tutto il loro team!

ASSET SOLARE S.R.L. mi ha installato un impianto fotovoltaico per la produzione di 6 Kwh con 10 Kwh di accumulo.
GIUDIZIO DEL LAVORO:
- Commerciale (M.F) : Ottimo professionista, chiaro nei termini e preciso nelle indicazioni.
- Capo Commessa (cancellato dall'amministratore). : Ottimo professionista, chiaro nelle spiegazioni e nell’esposizione del progetto.
- Montatori (K, A): precisi nel lavoro, veloci e sicuri nell’eseguire i lavori e nell’adattare al meglio la posa dei pannelli.
- Elettricista ((F)): Ottimo professionista, ottimo nelle spiegazioni e indicazioni, ottimo il montaggio delle macchine dell’impianto, anche bello da vedere.
Azienda CONSIGLIATISSIMA anche in un periodo complicato come questo (difficoltà generale nel reperire materie prime sul mercato e grande difficoltà nella gestione dei decreti con incentivi), si sono dimostrati pienamente all’altezza del lavoro.

Installazione di 9,2kWp e batteria Tesla, grande competenza del capo commessa Campese, precisione nell’installazione, già in funzione in modalità non immissione. Gran bel lavoro bravi!!!

Commento rimosso dall'amministratore per non conformità alle regole del forum

Ciao. sono 10 mesi che aspetto per un allaccio al mio fv con pratica semplificata, sono stati in grado in fase di registrazione su gaudi di fare due errori e adesso non sono in grado di sbloccare la pratica. asistenza Zero.
Sconsiglio questa azienda.

Dopo nove mesi per errori non sono stati in grado di attivarmi il mio impianto di FV, una volta presi i soldi si fanno nebbia, sono stati capaci di inviarmi la garanzia dell'inverte che partiva 3 mesi prma dell'istallazione, una vergogna, incapaci, sconsiglio

L'esperienza avuta con questa azienda, è stata negativa, in quanto ha fatto continue promesse, mai mantenute.
Alle mie e-mail/telefonate, non ho avuto risposte affidabili, per la risoluzione dei problemi sorti in fase di progettazione/installazione impianto.
Azienda poco affidabile, da evitare.