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Dopo nove mesi per errori non sono stati in grado di attivarmi il mio impianto di FV, una volta presi i soldi si fanno nebbia, sono stati capaci di inviarmi la garanzia dell'inverte che partiva 3 mesi prma dell'istallazione, una vergogna, incapaci, sconsiglio
Capisco la tua frustrazione.. mi puoi dire se secondo Te il loro servizio clienti è disponibile ogni giorno? Quale modo è migliore per contattare questa azienda - mail o telefono?
la garanzia NON può partire prima dell'installazione e non dipende da loro ma dal produttore dell'inverter si informi prima di parlare, troppa gente da aria alla bocca
L'esperienza avuta con questa azienda, è stata negativa, in quanto ha fatto continue promesse, mai mantenute.
Alle mie e-mail/telefonate, non ho avuto risposte affidabili, per la risoluzione dei problemi sorti in fase di progettazione/installazione impianto.
Azienda poco affidabile, da evitare.
Secondo Te il loro servizio clienti è sempre disponibile? Cosa pensi dell'approccio nei confronti di clienti in generale?
Quello che mi sta accadendo
Inaffidabili, incompetenti, poco seri, una volta presi i soldi si fanno di nebbia, per aggiornare l'inverter (un file!!) non so ancora quando verranno, dopo quasi un mese che aspetto, e non parliamo del resto, tempistiche lunghissime nonostante più volte sollecitati e risposte molto elusive.
Ti sei contattato con Asset Solare telefonicamente? O via mail? Dovevi aspettare la risposta?
Certo, se leggi bene, " più volte sollecitati, risposte elusive"!
sono a 8 mesi per un allaccio semplificato e ancora non vedo la fine.
Concordo con quanto scritto
A me hanno sbagliato il montaggio e l'impianto fotovoltaico non funziona. Dopo innumerevoli chiamate non sanno quando potranno venire
Poca serietà meglio che non mi esprimo e vorrei essere anonimo. Poca professionalità
Salve, mi puoi aiutare? Vorrei conoscere meglio questa azienda.. Mi puoi descrivere la tua esperienza? Sei un cliente?
Sono purtroppo un loro cliente e ho avuto diversi problemi. Ad oggi, dopo quasi 6 mesi dall' aver pagato 430€ per la pratica di allaccio alla rete ho l'impianto fotovoltaico inutilizzabile. Hanno oltretutto fatto errori nell'installazione.
Sai se la ripareranno a proprie spese?
Perché continuano a lavorare con loro visto che mi risulta ci siano anche problemi di pagamento dei rimborsi spese se non altro
Chi continua a lavorare con loro?
Totalmente inaffidabili per tempi, prezzi, impegni e programmi dei lavori. (cancellato dall'amministratore)
Ciao, i prezzi di Asset Solare sono competitivi rispetto ad altre aziende di questo settore?
sono stato molto soddisfatto della tempistica di intervento per la sistemazione del mio impianto.
Bravi!
Questa azienda non conosce il termine serietà, promettono per fare il contratto poi spariscono.
Appproccio negativi in quanto fatto preventivo senza sopraluogo. Alla richiesta di approfondimento e computo metrico per avere in mano un preventivo veritiero con computo metrico, mi è stato risposto che solo alla firma del contratto avrei potuto averlo: Ritengo che il comportamento di questa ditta sia molto discutibile. Per un investimento importante come questo non si può comperare a scatola chiusa. Ho dato 2 stelle per essere buono..
Per me gente non affidabile hanno incassato i soldi per una valutazione energetica della mia casa per poi procedere col suprrbonus ,110 per cento non si fanno più sentire e si fanno negare al telefono
Che cosa sapete sull’azienda Asset Solare , perché è da un bel po’ che non ci sono info dagli utenti? è possibile assumermi da loro?
sappiamo che non esistono recensioni online, nemmeno le normali di google...il che vuol dire che le tolgono, il che vuol dire che non sono buone. Io personalmente mi sono trovata malissimo. Non tanto per la parte tecnica/installazione quanto per la parte amministrativa, vedendo come gestiscono i clienti non capisco davvero come oggi un'azienda così possa restare aperta.
Sono venuti ad installare un impianto fotovoltaico,nella mia abitazione,oltre al ritardo da 60 giorni previsti siamo passati a 4 mesi e la richiesta del saldo anticipato,prima del montaggio dei pannelli,ora che sono in attesa dell'allacciamento,mi allungano i tempi,prima 1 poi 2 poi 3 ora siamo arrivati a 5 mesi.
Una ditta poco affidabile.
Fatti coraggio io sono a 10 mesi
Le recensioni online non si possono fare rimuovere, a meno che non ci sia prova inequivocabile di dichiarazione di falso o diffamazione, pertanto, indipendentemente dal servizio che hanno fornito a te in particolare (io ad esempio mi sono trovata bene) se le recensioni mancano è perché in pochi recensiscono non perché le cancellano.
Sapete com'è l'ambiente di lavoro in questa azienda? I rapporti tra i dipendenti e i superiori sono buoni?
che sappia io sono buoni, almeno da quello che mi ha detto il mio tecnico sembravano tutti molto disponibili
Qual è il tuo parere riguardo alla trasparenza e alla chiarezza nel processo di determinazione dei salari presso Asset Solare a Modena?