Recensioni PONZIRACING S.R.L
Servizio spedizione pessimo , hanno spedito 11 giorni fa, ogni giorno mi arriva il messaggio che il pacco verrà consegnato ma non arriva niente
Davvero frustrante! Potresti condividere maggiori dettagli sul servizio clienti e su come hanno gestito le tue segnalazioni? Queste informazioni potrebbero essere utili per valutare meglio la loro affidabilità. Grazie!
Evitate assolutamente
Purtroppo questa azienda Ponzi rancing va assolutamente evitata, ma attenzione questa è una mia opinione vista l'esperienza che ho avuto e descritta nella mia recensione precedente, ma perché la ribadisco? Normalmente se commettiamo un errore e né siamo consapevoli cerchiamo in qualche modo di scusarci, ma Ponzi rancing cosa fa'? Scrive una email dicendo di togliere la recensione negativa perché gli crea problemi per lavorare, se dite di no vi inviano un'altra mail con un linguaggio a dir poco da cafoni insultandovi. Per meglio capire inserisco il testo integrale ricevuto il 15/07 ore 2,00 "Salve,
le dico sinceramente cosa penso, impari a stare al mondo, perchè non si fa così...
Specialmente a 60 anni, quando è da 2 giorni che ha scoperto il mondo di internet...
Saluti
Dunque questo è Ponzi rancing, penso sinceramente che il commercio non fa per loro. Certamente non acquisterò mai più niente e per chi è in cerca di avventura.... meglio evitare
Esperienza assolutamente negativa, dopo aver effettuato un ordine, hanno mandato una mail scrivendo "ordine spedito" con il link per seguire la spedizione, ma di fatto inserendo il numero della spedizione GLS scrive che l'etichetta è stata creata da Ponzi rancing ma la merce non è stata ancora affidata al corriere, quindi scrivo una mail inserendo uno screenshot di GLS, Ponzi risponde dicendo che la merce è stata spedita, dopo 2 giorni la situazione con GLS è sempre la stessa, scrivo una seconda mail lamentando che la merce non è ancora stata consegnata al corriere, Ponzi ancora una volta risponde che la merce è stata spedita, quindi il giorno successivo scrivo una mail e diffido Ponzi e che se entro 24 ore la situazione sarebbe rimasta uguale avrei aperto una contestazione con PayPal e l'annullamento dell'ordine. A questo punto Ponzi mi chiama su WhatsApp alle ore 1.00 di notte usando un linguaggio da puro maleducato e cafone lasciandomi allibito, dopo avergli fatto notare il suo modo poco ortodosso di fare il commerciante gli ho confermato quanto scritto nella mail di diffida, a quel punto mi ha risposto che avrebbe preparato la merce e fatto la spedizione il giorno successivo. Quindi ha dimostrato che le mail che mi ha mandato dicendo che la merce era stata spedita erano false. Ma quando la merce è arrivata 3 giorni dopo ho trovato un'altra sorpresa alcuni pezzi non conformi sia all'ordine effettuato che alla fattura da loro emessa, nonostante gli abbia scritto non si sono neanche preoccupati di rispondere per capire il problema. Sicuramente non prenderò mai più niente da Ponzi rancing, e consiglio tutti di evitare questa società che si è dimostrata commercialmente inaffidabile.
ATTENZIONE!!! INAFFIDABILI NON ACQUISTATE!!!
La richiesta di reso viene ignorata, abbiamo seguito tutte le procedure inviando perfino una PEC, e tutto ciò ci è stato ignorato. NON FIDATEVI!!!
Grazie per l'avvertimento! Puoi per caso raccontare dettagliatamente cosa è successo durante il processo di reso? Potrebbe essere molto utile per chi è in procinto di fare acquisti da loro.
Esperienza pessima.
Ho effettuato un ordine pagando per due prodotti, ma uno di questi (il principale motivo dell’acquisto) è stato successivamente rimosso senza alcuna comunicazione preventiva. Me ne sono accorto solo dopo, controllando la fattura e lo stato dell’ordine.
Non sono stato avvisato dell’indisponibilità, né mi è stata data la possibilità di scegliere se procedere comunque o annullare l’ordine. Il risultato? Ho pagato anche le spese di spedizione per un acquisto che, senza quel prodotto, non avrei mai fatto.
La merce è arrivata incompleta e senza alcuna spiegazione.
Servizio clienti assente: nessuna comunicazione, nessuna trasparenza, nessuna attenzione verso il cliente.
Comportamento scorretto e poco professionale.
Sconsiglio vivamente di acquistare da questo venditore.
Assolutamente inaccettabile! Molto utile sapere queste informazioni prima di considerare un acquisto da loro. La trasparenza è fondamentale, e sembra che qui manchi completamente. Grazie per condividere l'esperienza!
oggi dopo varie mail intercorse con i signori di PONZI RACING vengo contattato per cell via whatsapp dove richiedo ancora rma per fare il reso e mi viene addirittura chiesto di togliere le recensioni negative altrimenti non si faranno piu sentire in nessun modo neanche con gli avvocati
evitate questo sito
metto 1 stella perche meno non si puo
ho fatto un ordine il 2 dicembre 2025 mi arriva il 12 dicembre alle 15.00 circa apro il pacco e mancano dei pezzi alle 16.00 li contatto via mail per il disguido mi chiedono foto e le invio a loro dopo svariate mail mi dicono addirittura di sollecitare anche io il loro fornitore.....(ridicolo) al che il 23 dicembre decido di chiedere RMA per rendere il pacco il tramite mail normale e anche in pec e mi dicono che sollecitano e appena sanno qualcosa mi faranno sapere il 29 dicembre richiedo ancora RMA per il reso e nessuno risponde ne in mail ordinaria e naenche in pec oggi e il 6 gennaio 2026 dopo piu di un mese domani provvedo a consegnare il tutto all avvocato per riprendere cio che ho pagato 235 euro non ho intenzione di perderli per l'incompetenza di questi.....
SITO DA EVITARE COME LA PESTE E PERSONALE DAVVERO DAVVERO DA EVITARE ANCORA DI PIU COMPRATE ALTROVE ANCHE A
PREZZO MAGGIORE STATE MEGLIO
Grazie per questi dettagli! È davvero importante sottolineare l'importanza di un servizio clienti affidabile e tempestivo. Sapere che l'attesa e la gestione dell'ordine è stata così problematica è utile per tutti coloro che considerano acquisti futuri con questa azienda.
inaffidabile, ordino una batteria per moto mi arriva diciamo nei tempi previsti.... ma la batteria non è quella che avevo ordinato e tantomeno è quella della e-mail dove mi dicono che mi avevano spedito il pacco... invio 7 e-mail per ricevere nessuna risposta mi trovo con una batteria che non posso utilizzare e e senza risposta del venditore complimenti per la vostra serietà.....
Hanno altri canali di assistenza come un numero di telefono o chat dal vivo dove potresti tentare di contattarli per risolvere il problema?
Pessima esperienza al limite della fruffa. Ordine fatto il 6 Settembre, il 20 ancora leggevo "ordine in attesa da fornitore" faccio mail e pec con diritto di recesso, a cui seguono molte altre. In una mi si dice di aspettare 14gg lavorativi per il rimborso. Ma ancora nulla, mi rivolgo ad un Avvocato. Il 5 Novembre viene spedito il paccoba cui rinuncio, e pochi giorni dopo mi contatta la ditta
dicendo che non leggono le mail solo a questo mi rimborsano. Da Evitare
Come ti sei sentito quando ti hanno finalmente risposto dopo lunghi ritardi? Avevi speranze di risolvere prima di contattare un avvocato?
Inaffidabile il pacco ordinato da un mese non arriva,e dopo molte mail,mi si risponde che c'è gente che aspetta da aprile e che devo avere pazienza,sul sito il prodotto da me acquistato risulta ancora disponibile
Hanno fornito una nuova data di consegna prevista o suggerimenti su come procedere per risolvere il problema?
SITO (cancellato dall'amministratore) ON ACQUISTATE
Ho ordinato in data 25/04/2024 e pagato con carta di credito una forcella per una vespa del valore di 134 euri e 10 euri di corriere espresso per consegna 24/48h ad oggi 10 maggio non è arrivato nulla contattati diverse volte tramite e-mail mi rispondevano arriva ,poi indispettiti dalle mie e-mail mi hanno risposto non si può andare avanti così annulliamo l ordine e la rimborsiamo .Oggi 11 maggio mi recherò dai carabinieri per (cancellato dall'amministratore) questo sigg.mi sembra una (cancellato dall'amministratore) bella e buona
Il rimborso è andato a buon fine?
State attenti, questo sito è gestito da una persona poco affidabile, per non parlare delle risposte che dà quando gli si fà notare che il materiale non viene spedito ma i soldi li ha già presi... recensioni false su google, (cancellato dall'amministratore) se non si modifica la recensione negativa, numeri di telefono inesistenti, indirizzo della attività che sparisce da google...
Ciao ma alla fine hai risolto?
L’ambiente di PONZIRACING S.R.L a Berbenno di Valtellina è stimolante?