Recensioni MULTIDIALOGO S.R.L

Buongiorno. Ringrazio Multidialogo per aver accolto il mio reclamo dell'addebito di € 17,70 come rinnovo dei loro servizi che non ho ne usufruito ne sottoscritto. Volevo solo solo dire che Il condominio non essendo persona fisica non può sottoscrivere contratti come sicuramente ben sapete per tanto le fatture che inviate alla persona fisica deve in automatico rispondere la stessa persona che ha sottoscritto il contratto e non deve ricadere sul c/c del condominio che tutti i condomini avrebbero dovuto pagare. Infatti vi ho sollevato questo problema perché un amministratore serio non lo mette come addebito automatico c/c condominiale ma ben si sul proprio conto e nel bilancio preventivo inserisce spese per servizio svolto ecc..ecc.. anche perché penso che questo servizio non lo usi solo per un condominio. Se io avessi firmato un contratto con Voi e un altro amministratore sarebbe subentrato al mio posto e mi fossi dimenticato di avvisarlo che usufruivo di un servizio a sua insaputa gli venivano addebitate spese come è successo a me, io come sottoscrittore di contratto avrei pagato subito se l'azienda con la quale ho sottoscritto la polizza mi avesse contattato dicendomi che vi è una situazione incresciosa di disguido. Anche perché l'azienda in questione ha tutte le facoltà di rivalsa con il soggetto sottoscrittore del contratto. RIngraziandoVi fin da ora Amministratore Romano

Buongiorno. Il 17 Giugno mi sono trovato un addebito di rinnovo sul c/c di € 17,70 di cui io non ho sottoscritto nessun contratto con Multidialogo s.r.l. Al quanto incominciai a telefonare al numero 0521247791. Rispose una call center, la quale spiegando che mi trovo questo addebito e non avendo fatto nessuna stipula di contratto mi disse di inoltrare il passaggi del nuovo amministratore di Condominio dell'agenzia delle entrate per verificare. mi viene risposto con una Email di ricezione dicendomi che verificheranno. Poco dopo mi inoltrano un altra email dove avrei dovuto inviare una PEC a [email protected] .it spiegando l'accaduto. Ritelefonai al numero 0521247791 dicendo che io non ho nessun contratto e non ho nemmeno la fattura ...niente di niente. A questo punto mi inviano un altra email con le condizioni contrattuali e la fattura. Inoltro la PEC dell'accaduto e mi invitano a mandare il Codice Fiscale del'Condominio. A questo punto inoltro un altra PEC dicendo se mi stanno prendendo in giro? a questo punto Leggo che la colpa che non ha disdetto il contratto è dell'Amministratore precedente e mi devo rivalere su di esso. Ma secondo voi un azienda seria si comporta in questo modo?? ho avuto a che fare con AMAZON eBay ecc e quando sanno di commettere errori ti rimborsano. Visto e considerato che io non ho stipulato nessun tipo di contratto un azienda che si rispetti si avvale della facoltà di avere il pagamento da chi ha sottoscritto il contratto e restituire il mal tolto io mi comporterei cosi per un eventuale accreditare nuovi clienti. Buonagiornata

mi hanno fatto perdere solo tempo