Mobilmarket  Recensioni

anni fa ho comprato un armadio fatto su misura per la mia cameretta. ad oggi l’armadio è lo stesso ma volevo aggiungere delle mensole per renderlo più capiente.
a dicembre 2023 ritorno quindi in negozio e mi dicono che avrebbero aggiunte le mensole semplicemente guardando il progetto con le misure che feci tempo fa.
le ordino a DICEMBRE per averle entro APRILE. tra l’altro io vivo a Firenze ma le mensole, già pagate sul momento, le avrei dovute ritirare a Figline. dopo infinite chiamate e e-mail senza risposta si sono degnati di rispondermi e finalmente a fine GIUGNO sono andata a prenderle (con 40 minuti di viaggio). tornata a casa con le mensole… le mensole erano di misure sbagliate, praticamente il doppio del mio armadio! chiamo e mi dicono che non si può fare niente, nè reso nè altro. complimenti! questa azienda fa soldi solo grazie a questo metodo (cancellato dall'amministratore) perché non ti rende esplicita la formula che firmi. un cliente va lì pensando di essere quanto meno ascoltato se si verifica un problema, invece guarda caso appena le cose non vanno (lo fanno apposta per prendersi i soldi) spariscono tutti. complimenti ancora, spero davvero che fallisca.

Se si potesse 0 stelle...
Azienda senza alcun rispetto per il cliente. Disagio più totale con arredatori che scappano e che cambiano continuamente. Mobile multifunzione TV ordinato a Luglio 2023, modificato perché progettato male, a metà Maggio 2024 (10 mesi dopo l'ordine) ancora non completo perché arrivato con pezzi non conformi.
Azienda che si nega al telefono e non risponde alle e-mail... Indice di mancanza di serietà e professionalità. Una delusione e un rammarico di aver speso malissimo migliaia di euro. Attenzione!

Pessimi su tutta la linea. Finché non hai firmato il contratto ti darebbero anche l’anima. Ci sono sempre “casualmente” delle super offerte in scadenza a giorni, che addirittura prolungano solo per te se ci devi pensare un giorno o due, ti fanno firmare il contratto in fretta e furia dicendoti che non è vincolante e che serve solo per bloccare l’offerta. Poi niente da quando firmi il contratto firmi la tua condanna. Ti obbligano praticamente a fare il finanziamento e poi spariscono.
Non credete alle offerte, fatevi stampare il contratto su carta e leggetelo fino all’ultima riga se proprio volete firmare. Ma vi conviene andare altrove

Salve a tutti coloro che hanno avuto una pessima esperienza su Mobilmarket come me. Non entro nei dettagli sulle tempistiche,perché si ripete la cosa sotto ogni punto di vista. Sono sotto con Mobilmarket di migliaia di euro. Provvederò a prendere provvedimenti per via legale e su scala nazionale. Tutti coloro che vogliono intraprendere una class action contro questa vergognosa azienda mi potete contattare al seguente indirizzo mail : [email protected]. Attendo numerosi contatti perché io a prescindere da tutto procederò. FATEVI AVANTI. Saluti

Venditori seri ma io è da novembre che aspetto la cucina e ancora non so niente ho chiamato molte volte il negozio di Firenze mi rispondono e mi dicono adesso controlliamo e la richiamiamo ma a ancora ad oggi non ho avuto risposte e non mi anno mai richiamato se devo rifare un acquisto di mobili mai più mobilmarket mi spiace solo per i venditori che sono molto gentili e sanno fare il loro lavoro cucina ordine fatto 12 novembre 2023 oggi 26 febbraio 2024 ancora niente e so niente nemmeno una data indicativa della consegna

Basta leggere attentamente le recensioni.

Pessima esperienza. Ho comperato un armadio presso il negozio di Figline Valdarno. Non solo non hanno rispettato il termine di consegna, dopo ben 5 mesi dall'ordine, ma ancora sto aspettando la comunicazione di una data di consegna. Ho appena dato incarico all'avvocato di scrivere una diffida ad adempiere. Vergognosi.

Le recensioni su Mobilmarket sono in gran parte negative, con utenti che lamentano problemi di comunicazione, prodotti sbagliati e servizio post-vendita scadente. Sapete quali sono gli aspetti positivi di Mobilmarket?

Mai più MOBILMARKET!
Se potessi dare -5 stelle a questa azienda, le darei. Post vendita da incubo. Comunicazione lacunosa, tardiva, frammentaria, inconcludente e pretestuosa. Servizio pessimo, sotto tutti i punti di vista. Dopo 8 mesi dal pagamento completo, non ho ancora ricevuto una parte fondamentale della mia cucina e nessuno si degna di dare risposte chiare e certe. A questo punto li citerò in giudizio per avere ciò per cui ho pagato 8 mesi fa.
Sono a disposizione per eventuali action class se qualcuno avesse avuto una problematica simile alla mia o volesse sapere l'intera vicenda.

Negativissima.poco affidabili : dicono una cosa e un prezzo scontato e poi sul contratto ne scrivono un altra specie sui prezzi.dicono che fanno sconti verbalmente e poi scrivono prezzo maggiorato.e non puoi recedere senza perdere caparra.state lontaniiiiii

devo ancora provare

Assolutamente un disastro! Prima con Carla che mi ha sbagliato completamente tutta la cucina! Ho dovuto poi modificare il tutto insieme a Veronica (forse l’unica competente che si è resa disponibile). Peccato che quando è arrivata la cucina il lavandino non era conforme a quello che avevo scelto ed ordinato... per “rimediare” mi hanno ordinato un pezzo che non utilizzo proprio e che ho parcheggiato nel garage e poi mi hanno dato un buono di € 300 (il famoso contentino) quando mi ritrovo con un lavandino sbagliato, scomodo e non come l’avevo ordinato io!! Per essere stupida ho ordinato successivamente un armadio dove avevo chiesto esplicitamente di avere una parte di esso come scarpiera.. questa volta mi ha “assistito” Piccarda ma ovviamente anche lei non è stata all’altezza. La scarpiera è inesistente ma anche la parte
Centrale che avevo chiesto fosse adibita a cesta per panni non va bene in quanto troppo bassa rispetto all’anta e quindi per essere conforme all’altezza dell’anta dovrei smontare la maniglia e spostarla in basso ma così facendo, esteticamente, si rovina la composizione dell’armadio.
Altra cosa.. vado in negozio per consumare questo famoso buono da 300 € e decido di comprare dei piccoli elettrodomestici... insomma anche la ragazza in negozio non è stata capace: prima mi dice che ci rientro e che devo aggiungere di tasca mia solo 50€, poi questi 50€ diventano 100€, poi mi dice che posso ritirare il tutto in negozio e successivamente che si era confusa e che dovevo andare a ritirare il tutto in magazzino oppure farmi arrivare i prodotti a casa ovviamente pagando il 10% del totale per la consegna. Li non ci ho più visto perché un conto è sbagliare, siamo umani, capita a tutti ma qui che ogni singola persona faccia tutti questi ORRORI ma anche no! Ho quindi insistito per avere i 300€ In rimborso perché non avrei mai più comprato nulla da loro!!
Per quanto riguarda i prodotti do un 6 su 10.. L armadio che ho ordinato è fatto malissimo!!! Si è anche già rotto -.-
Insomma per farvela breve: una banda di incompetenti che ti stanno con il fiato sul collo fino a che non paghi fino all’ultimo centesimo (ah non vi ho detto che vogliono tutti i soldi in anticipo!!) e una volta che hai effettuato il bonifico.... magicamente spariscono!
Il customer service anche quello inesistente!
Non ci andate!!