Recensioni ISTITUTO RADIOLOGICO EMPOLI S.R.L
Servizio poco professionale. Ho eseguito qui 2 esami un RX (eseguito con referto di immagine mossa) e un eco addome (nel quale la dottoressa in visita mi ha detto delle cose che in realta poi non ha scritto nel referto) incompetenti davvero
Grazie per la tua onestà! È importante avere feedback sinceri sulla qualità del servizio diagnostico. C’è qualcosa che pensi possano migliorare per ottimizzare l'esperienza dei futuri pazienti?
Datomi 2 appuntamenti per ritirare le risposte dell esame risposte mai non pronte ,poi inviatemi via mail , io avendo sprecato 2 pomeriggi di lavoro per mancanza di professionalità chiamo diverse volte mai passata l amministrazione per fare fattura mia per rimborso , dopo 2 mesi parlato con la titolare ,risposta :mandami una mail di questo la giro all avvocato , voce dittatoriale zero rispetto zero etica
Perché dovrebbe essere necessario contattare un avvocato per una questione che sembra riguardare un ritardo amministrativo? Non sarebbe più produttivo cercare un accordo diretto per risolvere il problema della fatturazione e del rimborso?
Sto aspettando un rimborso per prestazione non usufruita .Da un mese contattato varie volte questo instituito mi dicono è stato emesso …. Ma soldi non sono mai arrivati ! Se potessi darei zero stelle ….Assolutamente da EVITARE poca serietà e professionalità!
La situazione sembra davvero frustrante! È utile sapere che questi ritardi possono accadere. Grazie per aver condiviso questa esperienza, sicuramente servirà a molti per fare scelte più informate.
Confermo mancanza professionalità e etica
mi puo chiamare sono Rosanna Lazzaro
Eseguito ecografia tiroidea in data 05/06/2024 mi reco alla visita dalla dottoressa e mi ritrovo con 2 dischetti. La dottoressa immette il mio nel pc ed è completamente vuoto e un altro di un altra paziente che prova x vedere se dentro cado ci fosse il mio referto ma non c'è. Mi reco all'istituto e spiego il tutto dopo un attesa di oltre mezz'ora dico all'impiegata che pretendo che mi venga spedito x posta visto che avevi anche l'auto col parchimetro e stava scadendo. Ma la cosa più sconcertante è che non ho ricevuto né scuse per l'errore né scuse per dovuto aspettare ancora senza prendere il mio dischetto. Per non parlare poi della situazione pessima davanti alla dottoressa rimasta basita per l'errore da parte dell'istituto. Sconsiglio vivamente visto la mia esperienza a recarsi in questo luogo per effettuare analisi.
Hanno provato a recuperare i dati dell'ecografia, o a ripetere l'esame?
Mi hanno detto che mi spedivano il dischetto alla mia abitazione ma ancora non ho ricevuto niente purtroppo!
Confermo mancanza professionalità e etica
Forse si trova qualche dipendente, dell’azienda ISTITUTO RADIOLOGICO EMPOLI S.R.L , che ha qualche nuova relazione?