(cancellato dall'amministratore)! Mi hanno chiamata facendomi credere che avevo 2 contratti attivi e che dovevo dare i miei dati per regolarizzare la posizione.Io nel frattempo ho un agenzia che mi segue e mi sono ritrovata a pagare le bollette da entrambi.Ad oggi mi ritrovo con luce staccata e devo pagare 150 euro altrimenti non me la ripristinano.Avevano mandato le fatture ad una mail sbagliata (cancellato dall'amministratore)
È successo anche a me e non so come uscirne, (cancellato dall'amministratore)
GIUSTISSIMO , (cancellato dall'amministratore)
Sei
riuscita fare passare
Io seconda volta ke provo.,bloccano passaggio.
Assolutamente negativa, (cancellato dall'amministratore)
Perché continuano a stare sul mercato?
VERISSIMO , (cancellato dall'amministratore)
E' uno (cancellato dall'amministratore) che abbiano probabilmente TUTTI i miei dati prima ancora di chiamarmi...sapevano già per certo NOME, COGNOME, VECCHIO FORNITORE, NUOVO FORNITORE attivo da nemmeno un mese...
Chi gli ha fornito tutti questi dati???? visto che non ho mai ricevuto telefonate così dettagliate sarà stato il nuovo fornitore che ho scelto? a quale pro però????
ATTENTI .: se avete da poco cambiato fornitore, vi chiamano dicendo che è necessario riconfermare tutti i vostri dati (che loro già hanno) perchè c'è la possibilità di vedersi recapitare doppia bolletta sia del vecchio che del nuovo fornitore che avete scelto e che sarebbe meglio pagare almeno le prime due bollette con bollettino postale. NON CI CASCATE ,come ingenuamente ho fatto io, perchè diventeranno loro i fornitori di energia e gas. (cancellato dall'amministratore).a voi le opportune considerazioni.
lo hanno appena fatto pure con me...mi domando come facciano ad essere ancora una società in piedi...
Non è esatto. Come tutte le aziende che operano nel settore, oltre a proporsi con propri commerciali, si affida anche a broker. In questo caso alcuni possono non essere del tutto onesti. L azienda è serissima. Io ho attivato direttamente con loro, tutto bene.
PAGANDO MAZZETTE ALTRIMENTI NON SI SPIEGA
pazzesco hanno fregato nello stesso modo anche me.
ma possibile che le autorità non intervengano.
son di bari...fate voi due conti
(cancellato dall'amministratore),hanno mandato disdetta al mio attuale fornitore di energia elettrica per passare con loro,il tutto senza NESSUNA autorizzazione da parte mia
Si, è successo anche a me! Vanno (cancellato dall'amministratore)
Anche a me è successa la stessa cosa mi ritrovo con loro senza averli cercati e oltretutto mi impediscono di passare ad altro operatore, pur avendo le bollette MENSILi pagate.......(cancellato dall'amministratore)
Anche a me
Come se ne esce.?????? Sono al buio ed al freddo senza aver mai fatto un contratto con loro
Non fate contratti telefonici sono pericolosi indicano loro il pod. Qundi possono fare come vogliono.
ho appena ricevuto anche io la loro telefonata, io non ho dato nessun dato, ma sicuramente sapevano già nome cognome vecchio fornitore e nuovo fornitore attivo da 1/5....spero non sapessero anche POD codice cliente oltre a tutti i MIEI dati personali perchè significherebbe che per ripicca possono attivarmi un contratto DISDETTANDOMI quello da me scelto che poi rischierei di andare a perdere l'offerta scelta per sempre per avergli (cancellato dall'amministratore) chiuso la chiamata (cancellato dall'amministratore)
Buonasera, a me è successo la stessa cosa. Dopo aver ricevuto una loro bolletta per energia elettrica, ho inviato una mail ma nessuno ha risposto. Ieri sera ho telefonato e mi è stato detto che esiste un contratto telefonico del 2 febbraio: MAI RICEVUTO TELEFONATE e comunque no rispondo a queste richieste.
Buongiorno, anche io ho lo stesso problema, ma come si fa ad uscirne?
Ciao. Ci sono passata anche io.(cancellato dall'amministratore). Alla fine ho risolto.
Cm ne sei uscita?se mi spieghi ti rimgrazio
Cm hai fatto a uscire da questa gabbia di matti?
Scrivo recensione du truspilot e leggi i xcommenti checcivsn su numeri di telefono che li fermeramo
È la PIÙ cara sul MERCATO vi inviano fatture OGNI Mese in acconto. Con QUESTO fornitore pagate in un MESE quanto con qualsiasi altro pagate in tre MESI.
Commento rimosso dall'amministratore per non conformità alle regole del forum
Non è affatto vero, non fate contratti telefonici! Vi dicono che la REGISTRAZIONE NON È andata a buon fine e vi ritrovate, a vista insaputa con loro anche con il GAS E VICEVERSA!
Anonymous deve essere (cancellato dall'amministratore) Founder e CEO di Energia Comune
In base alla mia esperienza sono dei (cancellato dall'amministratore) A me hanno disattivato il contratto che avevo con altro fornitore, senza nessun consenso da parte mia. Sono certo di non aver parlato con nessuno che si sia qualificato come un operatore di questa "Energia Comune". Certo che la gente è proprio misera (cancellato dall'amministratore)
Anche a me è capitata la stessa cosa, ma non riesco ad uscirne.....
SPERO , PER TE .CHE SIA FUORI ! ATTENTO CHE RITORNANO, NON DEMORDONO, AZZANNATE LA PREDA NON LA MOLLANO! DOPO QUALCHE MESE TI RITROVI DI NUOVO CON LORO ,ATTENTO.
IL MIGLIOR FORNITORE CHE HO PROVATO
Ma che DICI, quanto prendi per (cancellato dall'amministratore)
Si fanno le recensioni loro
Mai avuto operatore peggio di QUESTO.
Incredibile,ricevo messaggio posta elettronica,che ecom srl,mi preannuncia di tagliare luce e gas nonostante sia passato a un altro operatore.... nonostante sia staccato da loro pretendono pagamento luce e gas
Hanno agito questa compagnia gas luce in maniera illecita e poco credibile
NON POSSONO FARLO TRANQUILLO! (cancellato dall'amministratore) PRIMO O POI QUALCUNO "ONESTO" SI DOVRA' TROVARE!
SI SI CERTO
SONO CAPACI DI TUTTO.
Salve Forte Malta, invito a scriverci all'indirizzo mail [email protected] indicando il nome e cognome dell'intestatario della fornitura e numero di telefono, in modo da poter capire e analizzare le problematiche avute.
Salve Capello65, il messaggio di preavviso viene inviato quando il sistema rileva il mancato saldo di una o più fatture, e ha la funzione di promemoria per il cliente e di indicazione di quelle che possono essere le conseguenze in caso di mancato pagamento.
Nel caso specifico sarebbe necessario osservare se la bolletta da noi inviata riguarda un conguaglio per una o più mensilità in cui era con noi in fornitura; qualora fosse cosi non vi è nessuna anomalia nella ricezione mentre è in fornitura con un altro operatore in quanto non verrebbero fatturati gli stessi mesi di competenza.
hanno fatto un contratto (cancellato dall'amministratore) ad una persona deceduta , (cancellato dall'amministratore) i dati da non so dove ,e mandando una bolletta pari a 258 euro ,quando ho chiesto la registrazione vocale ,hanno cambiato versione ,ad oggi non ho ancora ricevuto nulla
Fatti dare ka registrazione e insisti che non si scherza né con i morti né cin i vivi (cancellato dall'amministratore)
Salve Ros, sarebbe necessario avere maggiori informazioni in merito all'intestatario della fornitura per fare le dovute verifiche.
Rimaniamo a disposizione.
Terribile esperienza, (cancellato dall'amministratore)
Perché fanno contratti senza consenso dell'intestatario
Concordo PIENAMENTE!!!!
A 360 Gradi.
Ecom.Energia Comune ,mi ha intestato due forniture luce e gas ,da me non richieste ,prendendo dati sensibili ( Carta d'identità) e codice PDR a mia totale insaputa .Un contratto gas in Toscana ed uno a Roma dove risiedo da 5 anni.
Mi stanno dissanguando ,sono una paziente oncologica e per il loro errore dovrò rinunciare a recarmi a Milano per visite specialistiche,in quanto percepisco 372 euro di R D C ,in due mesi questi signori mi hanno addebitato più di 1000 euro di consumi.
Perché è successo anche a mia mamma
E successo anche a mia mamma nn riusciamo a venire a capo
DISDICI IL CONTRATTO IMMEDIATAMENTE NON SEI TENUTA A PAGARE, NULLA (cancellato dall'amministratore)
Fai subito nuovi contratti con altre società
(cancellato dall'amministratore). Non mi facevano uscire dalla loro compagnia, facevo richiesta e loro, con i miei dati la annullavano. Ho impiegato quasi 1 anni prima di riuscirci pagando il doppio di qualsiasi altro fornitore. (cancellato dall'amministratore)
Loro li bloccano. Lo hanno fatto con me. Alla fine sono andata nell’ufficio di Enel energia mi hanno fatto la pratica e monitorata. Quando mi arriva il messaggio da parte di Enel che volevo recedere…. Era energia comune che ci riprovava…. Ma nn c’è riuscita
Verissimo anche io servizio non richiesto. Bollette mensili con costi astronomici.
Cm hai fatto che non mandano contratti e te li fanno a mia insaputa
Salve Sig.ra Polacci, ci teniamo a precisare che nulla è stato fatto senza il suo consenso, in quanto vi è un contratto da lei firmato in data 10/09/2021 aderendo all'offerta porta un amico(per motivi di privacy non indico la persona presentante).
Inoltre tutte le mensilità trascorse in fornitura con noi, sia per l'utenza luce che per quella gas, sono state correttamente conguagliate sulla base del consumo reale fornito dal Distributore Locale, pertanto non abbiamo fatturato null'altro che quanto da lei consumato e usufruito.
In ultimo le auguriamo di superare al meglio i problemi di salute che sta affrontando in questo momento.
Anche a mia mamma anziana. È una vergogna, senza dire niente le hanno fatto un contratto luce e uno di gas. Come si fa a fermarli?
Caro Alessandro che peccato che a me l'avete fatto senza il mio consenso (cancellato dall'amministratore)
Vai da un associazione e blocca le bollette.vie e lunga e cambia gestore (cancellato dall'amministratore)
Ho lavorato per un breve periodo e ti propongo un part time, su turni ma l'inquadramento è discutibile. Si presentano come se si trattasse dell'occasione della vita ma sono un'azienda troppo giovane per fare promesse del genere. Ho ignorato le recensioni dei clienti, ed è bene prestare attenzione invece. Esperienza da non ripetere.
Stessa storia di sempre!! Vogliono persone in grado di lavorare bene ma non pagano quanto dovrebbero essere pagate 30h
CHIAMANO DA TIRANA PER DOPPIO FATURACIONE
ho appena ricevuto una loro chiamata. Approfittando del cambio di fornitore voleva convincermi a confermarle i miei dati (ma stranamente non aveva il pod...) per occuparsi di dare la disdetta al vecchio fornitore per non incappare in una doppia fatturazione per il mese di transizione. L'ho minacciata di diffida e ha chiuso la chiamata....
Altamente negativa esperienza state lontani
Non fatevi INFONOCCHIARE ! TUTTO VERO. (cancellato dall'amministratore).
Concordo PIENAMENTE.
Non fatevi abbindolare (cancellato dall'amministratore)
Commento rimosso dall'amministratore per non conformità alle regole del forum
È vero ,pagate, ALTRIMENTI vi sospendono l'utenza , diventa impossible cambiare gestore.
Chiamarli disonesti, sarebbe un complimento. Sono 9 mesi che cerco di cambiare fornitore e loro lo impediscono. Mi dicono che ho chiesto la riattivazione con loroil 4 febbraio e che c’è la registrazione vocale. (cancellato dall'amministratore)
FACCI SAPERE!
Info per utent. Attenti! Se per errore non ricevete le bollette non ricevete avvisi. Vi abbassano la tensione! E per 72 ore potete solo accendere la luce.
Attenzione se per errore non ricevete le bollette e quindi non pagate senza ricevere avvisi vi abbassano la tensdione
Si poi se non pagate la sospendono x addebbitarvi al 50€. (cancellato dall'amministratore) Ti dicono che ,con loro, risparmi il 25/30 % e poi scopri che paghi il 200% in PIÙ.
Salve Tictoc, la informiamo che le bollette vengono ricevute in base al metodo di spedizione scelto, ovvero mail o posta ordinaria, per cui eventuali ritardi o disguidi non sono a noi imputabili. Tuttavia, per ovviare a ciò, è sempre possibile chiedere copia della bolletta tramite whatsapp e mail.
In ultimo ci teniamo a precisare che i preavvisi di sospensione vengono inviati tramite T-notice, ossia raccomandata digitale, e sono presupposto inderogabile per poter procedere a futura sospensione della fornitura.
Rimaniamo a disposizione.
Riallaccio immediato ,in quanto avete ricevuto il pagamento delle bollette luce ,non ho nessuna fornitura di gas con voi ,in quanto il gas è condominiali .Al momento sono in albergo a 40€ al giorno ,vivo di R.D.C e sono malata di cancro . Sto' aspettando le vostre verifiche ,ma vorrei sapere come posso aver consumato quasi 500 € di gas con voi ,pagando regolarmente 46.12 € ogni due mesi al condominio e senza avervi fornito nessun codice POD del contatore condominiale .
Ho dimenticato il mio nome.
Roberta Polacci
E' VERO MANDANO LE FATTURE CON CONSUMO STIMATO ! E' CHIARO CHE SONO GONFIATE!
MI HANNO SOSPESO X DUE MESI L'ENERGIA ELETTRICA ED HANNO INVIATO DUE FATTURE ,RELATIVE AGLI STESSI MESI , COME SE L'UTENZA FOSSE ATTIVA € 156,00 E 95,00
(cancellato dall'amministratore) prima o poi qualcuno ,meno carrotto, dovrà muoversi.
Da quando ho cambiato gestore di energia, avrò ricevuto una cinquantina di telefonate da tutta Italia da potenziali nuovi gestori di luce e gas e tutti con la stessa scusa, che avrei ricevuto doppia fatturazione. Mah!
Non fare contratti telefonici (cancellato dall'amministratore)! SPECIALMENTE. ENERGIA COMUNE. SONO MAESTRI.
Impiegato
Proprio stasera ho ricevuto telefonata da loro con medesime motivazioni. Per fortuna difficile fregarmi ho preso tempo.Domani richiameranno e li manderò dove meritano…
Bravo.
Energia comune ma perché non rispondete al telefono?devo avere i bonus gas
Aspetta e SOPRATUTTO spera.
ASPETTA E SPERA , SPERA.
continue telefonate giornaliere sia sul fisso che sul cellulare, l'ultima 5 minuti fa,ho già provveduto a segnalare a AGCM Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato fatelo anche voi vediamo se la smettono di tormentarci
(cancellato dall'amministratore)
Spaventano con una doppia fatturazione e ti dicono che se passi con loro risolvono tutto!!!!
Sono (cancellato dall'amministratore) , non hanno neanche DIGNITÀ ! Non RISPONDONO!
CHE ASPIRANT(cancellato dall'amministratore)II! GIOVAN I(cancellato dall'amministratore) I CON ANTICA ESPERIENZA!
che peccato non poter dare zero stelle!!
Contratto fatto firmare con l inganno, i riferimenti del contratto inviati ad un numero fisso, per ottenere la copia del contratto occorre sollecitarli più volte e la loro lentezza nell invio è sicuramente dovuta al fatto di far trascorrere i 14 giorni per avvalersi del diritto al ripensamento!! direi un azienda poco seria!!
ESPERIENZA TOTALMENTE NEGATIVA NON AUGURO A NESSUNO! LA LORO PEC NON RISPONDE! PRETENDONO CHE PAGHI ANCHE SE TI HANNO SOSPESO LA LUCE, DI CONSEGUENZA NON HAI CONSUMATO , ALTRIMENTI TI STACCANO LA CORRENTE E TI IMPEDISCONO DI PASSARE AD ALTRO FORNITORE! HO (cancellato dall'amministratore), MA ANCORA NULLA ,PURTROPPO L'ITALIA EEEEEE' QUESTA.
Vero.
(cancellato dall'amministratore).mi hanno mandato le bollette senza avere contratto con loro....non consiglio a nessuno....(cancellato dall'amministratore)
Hanno fatto la stessa cosa con noi.(cancellato dall'amministratore) di staccare le utenze. Hanno (cancellato dall'amministratore) anche i nostri dati sensibili: iban, codici dei contatori, millantando un contratto che non è mai stato stipulato né da me, né da mio marito. Non li abbiamo mai conosciuti né avuto con loro nessun tipo di contatto, neanche telefonico. Si sono intromessi mentre da un gestore passavamo ad un altro e improvvisamente ci arrivano fatture a nome di questi signori con cifre assurde!!! (cancellato dall'amministratore)
Un altro LORO TRUCCO CONSOLIDATO È DIRVI CHE NON È VENUTA BENE LA REGISTRAZIONE, QUINDI SE AVETE CHIESTO di passare con loro solo x la luce , con l'altra REGISTRAZIONE, VI APPIOPPANO IL GAS E VICEVERSA. ATTENTI NIENTE CONTRATTI TELEFONICI. (cancellato dall'amministratore)
Domanda ai dipendenti:
Sono contenta di lavorare per un azienda seria
Domanda ai dipendenti:
PERFFETTO
Mi chiamano da MESI in maniera ossessiva (siamo vicini allo stalking) per propormi di passare a loro, con la scusa che la mia utenza è soggetta a doppia fatturazione. Dopo aver fatto i miei giri di chiamate e di mail per accertarmi della cosa, ovviamente scopro che tutto quello che dice Energia Comune è falso.
Comunico la situazione durante l'ennesima chiamata da parte loro e vengo quasi offeso dal call center.
(cancellato dall'amministratore) poco professionali.
Il giorno che farò un contratto gas e luce con voi non arriverà mai.
Quindi non è successo anche a me...
Succede da vari mesi anche a me